other
您好,请 登录 免费注册
  • 我的同程

    你好,请登录

    我的订单 我的收藏 我的信息 会员中心
  • 客户服务
    帮助中心 在线客服 人工申诉包团定制
  • 合作中心
    网站联盟品牌合作 合作加盟 门票合作商旅合作
苏州
  • 热门城市
  • ABCDEF
  • GHJKLM
  • NOPQRS
  • TUWXYZ
北京杭州苏州上海重庆广州宁波成都桂林南京厦门金华青岛黄山无锡三亚大连西安天津深圳哈尔滨合肥台北香港
A阿坝阿克苏阿拉尔阿拉善盟阿勒泰阿里安康安庆安顺安阳鞍山澳门
B巴彦淖尔巴音郭楞巴中白城白山白银百色蚌埠包头宝鸡保定保山保亭北海北京本溪毕节滨州亳州博尔塔拉
C沧州昌都昌吉常德常州巢湖朝阳潮州郴州成都承德澄迈县池州赤峰崇左滁州楚雄长白山长春长沙长治重庆
D达州大理大连大庆大同大兴安岭丹东儋州德宏德阳德州迪庆定安县定西东方东莞东营
E鄂尔多斯鄂州恩施
F防城港佛山福州抚顺抚州阜新阜阳
G甘南甘孜赣州高雄固原广安广元广州贵港贵阳桂林果洛
H哈尔滨哈密海北海东海口海南海西邯郸汉中杭州合肥和田河池河源菏泽贺州鹤壁鹤岗黑河衡水衡阳红河呼和浩特呼伦贝尔葫芦岛湖州花莲怀化淮安淮北淮南黄冈黄南黄山黄石惠州
J鸡西基隆吉安吉林济南济宁济源佳木斯嘉兴嘉义嘉峪关江门焦作揭阳金昌金华锦州晋城晋中荆门荆州景德镇九江酒泉
K喀什开封克拉玛依克孜勒苏昆明
L拉萨来宾莱芜兰州廊坊乐山丽江丽水连云港凉山辽阳辽源聊城林芝临沧临汾临夏临沂陵水柳州六安六盘水龙岩陇南娄底泸州洛阳漯河吕梁
M马鞍山茂名眉山梅州绵阳苗栗牡丹江
N那曲南昌南充南京南宁南平南通南投南阳内江宁波宁德怒江
P攀枝花盘锦澎湖平顶山平凉屏东萍乡莆田濮阳普洱
Q七台河齐齐哈尔潜江黔东南黔南黔西南钦州秦皇岛青岛清远庆阳琼海衢州曲靖泉州
R日喀则日照
S三门峡三明三亚山南汕头汕尾商洛商丘上海上饶韶关邵阳绍兴深圳神农架沈阳十堰石河子石家庄石嘴山双鸭山朔州四平松原苏州绥化随州遂宁宿迁宿州
T塔城台北台东台南台中台州太原泰安泰州唐山桃园天津天门天水铁岭通化通辽铜川铜陵铜仁吐鲁番
W万宁威海潍坊渭南温州文昌文山乌海乌兰察布乌鲁木齐无锡芜湖吴忠梧州五指山武汉武威
X厦门西安西宁西双版纳锡林郭勒仙桃咸宁咸阳香港湘潭湘西襄阳孝感忻州新北新乡新余新竹信阳邢台兴安盟徐州许昌宣城
Y雅安烟台延安延边盐城扬州阳江阳泉伊春伊犁宜宾宜昌宜春宜兰益阳银川鹰潭营口永州榆林玉林玉树玉溪岳阳云浮云林运城
Z枣庄湛江张家界张家口张掖漳州昭通肇庆镇江郑州中山中卫舟山周口珠海株洲驻马店资阳淄博自贡遵义
您最近在搜 清空记录

热门搜索

  • 首页
  • 酒店 
    国内酒店 海外酒店
  • 机票 
    国内机票 国际 · 港澳机票 同程商旅
  • 火车票
  • 汽车·船票 
    汽车票首页 船票
  • 景点 
    国内景点 周边跟团游 主题景点 定制旅行 迪士尼 全域旅游
  • 周边跟团 
  • 境内游 
    境内游首页
  • 出境游 
    出境首页 签证 出境定制
  • 邮轮 
    邮轮首页 团队定制 国内航线
  • 签证
  • 分期游 
  • 定制游 
  • 攻略 
    个人主页 验客
  • 企业商旅
  • 自驾内蒙古

    亮丽内蒙古 
    自在内蒙古 黄河几字弯 百年星耀梦 亮丽内蒙古首页
  • 更多 
    礼品卡 保险
  • 帮助首页
  • 新手演示
  • 自助服务
  • 在线客服
  • 人工申诉
  • 账号申诉

会员服务

  • 注册同程会员
  • 修改邮箱
  • 修改手机
  • 修改会员资料
  • 找回密码
  • 奖金账户
  • 会员等级
  • 收藏功能
  • 联系我们
  • 短信和邮箱问题

支付说明

  • 信用卡
  • 储蓄卡
  • 第三方平台

国内机票

  • 国内机票流程演示
  • 查询
  • 预订
  • 支付
  • 预订成功
  • 机票报销
  • 退改签
  • 航班变动
  • 值机
  • 安检
  • 乘机
  • 低价预约
  • 网上选座
  • 特殊票种预订指南
  • 在线值机
  • 联程机票使用规定

国际机票

  • 国际机票流程
  • 查询
  • 预订
  • 支付
  • 预订成功
  • 退票、改签
  • 乘机
  • 特殊票种预订
  • 其他

火车票

  • 预订须知
  • 退票
  • 改签
  • 取票&报销凭证
  • 核验
  • 电子客票
  • 学生票
  • 儿童票

国内酒店

  • 酒店流程演示
  • 查找酒店
  • 如何预订酒店
  • 订单填写常见问题
  • 订单取消与修改
  • 办理入住及延住
  • 信用卡担保
  • 酒店类型
  • 酒店价格

国际酒店

  • 酒店搜索
  • 国际酒店预订
  • 国际酒店价格
  • 入住及退房
  • 发票
  • 取消及退订

景点门票

  • 景点流程演示
  • 支付方式
  • 取票说明
  • 订单确认
  • 订单查询及状态说明
  • 订单修改与取消
  • 点评及满意度
  • 客服电话及工作时间
  • 放心订服务承诺

周边跟团

  • 红包相关
  • 周边跟团流程演示
  • 预定问题
  • 支付问题
  • 如何点评
  • 保险问题
  • 发票问题

境内游

  • 预订须知
  • 签署旅游合同
  • 支付方式
  • 订单修改与取消
  • 常见问题
  • 发票/报销凭证
  • 退款、退团政策
  • 旅游意外险
  • 取消险
  • 预订提示

出境游

  • 出境游流程演示
  • 预订须知
  • 签署旅游合同
  • 支付方式
  • 银行相关问题
  • 订单修改与取消
  • 出游前及出游中问题
  • 发票/报销凭证
  • 退款、退团政策
  • 旅游保险问题

邮轮

  • 邮轮流程演示
  • 预订须知
  • 支付宝典
  • 合同签约
  • 订单修改与取消
  • 发票/报销凭证
  • 退款、退团政策
  • 订单查询
  • 旅游保险问题
  • 不得不知的邮轮常识
  • 邮轮怎么玩儿

签证

  • 个签常见问题

汽车票

  • 常见问题
  • 改签、退票、退款
  • 支付
  • 取票
  • 产品预订协议
  • 保险及说明

团队包车

  • 询价须知
  • 预订
  • 出行
  • 返现
  • 发票

热门问题

  • 如何预订
  • 如何支付
  • 如何退改签
  • 如何点评
  • 发票/报销
  • 签证相关
  • 如何预订国内酒店?
  • 国内机票预订的注意事项有哪些?
  • 国际机票预订的注意事项有哪些?
  • 火车票预订须知?
  • 国际酒店预订相关问题?
  • 查看更多预订相关问题>>
  • 什么是信用卡支付
  • 什么是储蓄卡?
  • 什么是第三方平台?
  • 国内酒店信用卡担保是怎么回事?
  • 国内机票支付相关
  • 查看更多支付相关问题
  • 火车票支付相关问题
  • 景点支付须知
  • 国内机票退改签相关
  • 国内酒店订单取消与修改
  • 火车票退票相关
  • 车站退改签要收取多少手续费?
  • 火车票退票手续费怎么规定?
  • 查看更多退改签相关问题
  • 酒店点评指南
  • 景点门票点评及满意度相关问题
  • 周边游点评须知
  • 点评示例
  • 点评有哪些审核的标准?
  • 出境游线路点评规则
  • 点评奖金兑换同程旅游卡须知
  • 点评奖金如何计算?
  • 国内机票报销指南
  • 国内游发票/报销凭证
  • 出境游发票/报销凭证
  • 周边游发票相关问题
  • 国际酒店发票报销相关
  • 订机票如何报销保险?
  • 游玩结束后我需要发票怎么索要?
  • 酒店怎么开具发票?
  • 买同程旅游卡提供发票吗?
  • 个签常见问题
  • 领馆通知
  • 什么是落地签证?
  • 签证材料需要哪些?
  • 如何选择签证代理

自助服务

  • 找回密码

  • 账户安全

  • 账户申诉

  • 完善资料

  • 修改密码

  • 注册会员

  • 我的收藏

  • 投诉建议

  • 会员等级

  • 等级权益

其他快速入口

  • 特价机票预约
  • 票价行情
  • 机票验真
  • 我的机票订单
  • 在线选座
  • 航班时刻
  • 出游线路预约
  • 签证办理
  • 出境游线路预订
  • 出游线路查询
  • 邮轮预订
  • 度假订单中心
  • 4007-777-777
  • 意见反馈
  • 下载同程APP手机预订更优惠

请留下你对同程的意见或建议,感谢!

(如果有个人问题需要解决,请使用人工申诉或拨打95711)

还可输入 200个字!
请填写您的意见再提交哈~

提 交

感谢您的反馈,我们会努力做得更好!

确 定
  • 意见反馈

    消费者服务

    同程投诉受理电话:95711

    同程投诉受理邮箱:tcfwfxbz@ly.com

    • 关于同程

    • 同程简介
    • 可信网站
    • 网站地图
    • 旅游度假资质
    • 用户协议与隐私条款
    • 加盟合作

    • 合作加盟
    • 商旅合作
    • 网站联盟
    • 机票合作 推广赚佣金
    • 旅游实体门店加盟
    • 联系我们

    • 联系我们
    • 投诉建议
    • 诚聘英才
    • 同程旅行app

    • 手机预订更优惠
 
false