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• 购买机票的实付金额和行程单上的机票价格是否一致？

  大多数情况是的（保险价格不被计入行程单上价格）。一些特惠价航班，行程单上的价格要高于实付金额。
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• 如何获得行程单？

  行程单可在购票处索取或至机场柜台处打印，但仅能打印一次。同程提供行程单的方式可通过EMS快递邮寄或者机场信天游柜台获取。
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• 行程单遗失后能否申请补发？

  国内客票行程单不可以重打，但可以申请挂失处理；（航信数据保留有一定期限，过期则无法提取。）
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• 行程单上为什么没有包含保险价格？

  保险发票是由保险公司单独提供的，如需保险发票，您可选择EMS邮寄方式，同程旅行将连同您的行程单和保险发票一起邮寄给您。
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• 什么是行程单？

  行程单全名“航空运输电子客票行程单”，是国内 机票的报销凭证。登机不需要此行程单，直接凭购买机票时提供的身份证件办理即可。
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• 行程单上有些什么内容？

  行程单上一般有登机人姓名和证件号；出发地和目的地的机场代码；航班号；乘机日期；起飞时间；舱位代码；机票 价格以及出票代理人信息等信息。
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