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哪些物品为严禁托运品？
禁止旅客随身携带或者托运的物品：（一）枪支、军用或警用械具类（含主要零部件），包括：1、军用枪、公务用枪：手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等。2、民用枪、气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、发令枪等。3、其他枪支：样品枪、道具枪等。4、军械、警械：警棍、军用或警用匕首、刺刀等。5、国家禁止的枪支、械具：钢珠枪、催泪枪、电击枪、电击器、防 卫器等。6、上述物品的仿制品。（二）爆炸物品类，包括：1、弹药：炸弹、手榴弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪 弹、毒气弹和子弹（空包弹、战斗弹、检验弹、教练弹）等。 2、爆破器材：炸药、雷管、导火索、导爆索、非电导爆系统、爆破 剂等。3、烟火制品：礼花弹、烟花、爆竹等。4、上述物品的仿制品。（三）管制刀具：指1983年经国务院批准由公安部颁布实施的《对部分刀具实行管制的暂行规定》中所列出的刀具，包括匕首、三梭刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的刀具和形似匕首但长度超过匕首的单刃刀、双刃刀以及其他类似的单刃、双刃、三棱尖刀等。少数民族由于生活习惯需要佩戴、使用的藏刀、腰刀、靴刀等属于管制刀具，只准在民族自治地方销售、使用。（四）易燃、易爆物品，包括：氢气、氧气、丁烷等瓶装压缩气 体、液化气体；黄磷、白磷、硝化纤维（含胶片）、油纸及其制品 等自燃物品；金属钾、钠、钾、碳化钙（电石）、镁铝粉等遇水燃 烧物品；汽油、煤油、柴油、苯、乙醇（酒精）、油漆、稀料、松 香油等易燃液体；闪光粉、固体酒精、赛璐珞等易燃固体；过氧化 钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸等各种无机、有机氧化剂。（五）毒害品：包括氰化物、剧毒农药等剧毒物品。（六）腐蚀性物品：包括硫酸、盐酸、硝酸、有液蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等。（七）放射性物品：放射性同位素等放射性物品。（八）其他危害飞行安全的物品，如可能干扰飞机上各种仪表正常工作的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品等。（九）国家法律法规规定的其他禁止携带、运输的物品。托运行李中能否包含香烟、酒类？
在随身携带的行李或者托运行李里面都可以放两条香烟。酒必须托运且每人托运不可超过一公斤。宠物是否可以托运？可以的话，需要办哪些手续？
可以。宠物乘机需提前预订有氧舱，请凭小动物托运申请单和检疫证明，一般提前3个工作日向航空公司售票处办理申请手续。海南航空的旅客需提前48小时在海南航空直属售票处或电话、网络提供《动物检疫合格证明》提出申请。具体请以各个航空公司规定为准。如果航班需要转机，行李需要取下来再登机吗?
1、直接转机时不必出机场，在办理中转手续的柜台即可办理续乘航班的登记手续。如果行李是办理直运目的地，就不必将行李取出重新办理交运了。但是如果转机点需要办理入关手续的，需要取行李办理相关手续后转机。2、预订的机票如果是同一家航空公司转机的话，一般不需要重新过安检和办理行李托运的。但是如果转机点需要办理入关手续的，需要取行李办理相关手续后转机。如果订的机票前一段和后一段不是同一个航空公司，则需要重新办理乘机手续和行李托运。如果碰到台风等航班取消的情况，我该怎么办？
如果因为台风等导致航班取消，需联系购票处，国内航班一般会安排后续航班，或者旅客提供航班取消或延误证明，购票处为其申请全额退票；国际航班如遇到台风等特殊因素导致航班取消，部分航空公司会安排后续航班及相应的酒店，部分航空公司可以对此类机票进行全额退款，旅客需要提供机场柜台开具的航班取消或者延误证明。也有部分航空公司对于不可抗力造成的航班取消不给予全额退款及后续安排。托运行李中包含锂电池是如何规定的？
人自用的内含锂电池的消费品设备（如：手表、计算器、照相机、移动电话、手提电脑、便携式摄像机等）及备用电池，可以置于手提行李中带上航空器。备用电池或设备中的电池作为行李运输时,锂含量和额定能量限制如下:1、锂金属或锂合金电池锂含量不超过2g；2、锂离子电池额定能量不超过100Wh；注：大型锂离子电池,其额定能量可大于100Wh 但不超过160Wh，须经航空公司批准方可进行运输。备用电池的数量:1、备用电池的锂含量或额定能量不超过2g或100Wh的，以旅客在行程中使用设备所需的合理数量为判断标准。航空公司允许旅客携带不超过（含）2块备用电池。2、锂电池额定能量在大于100Wh但不超过160Wh的，经航空有公司批准后,每人携带不超过2块。行李运输中的保护措施:1、备用电池应单个做好保护以防短路,包括将备用电池放置于 原厂零售包装中或对电极进行绝缘处理,比如将暴露的电极用胶布粘 住或将每一块电池单独装在塑料袋或者保护袋中。同时，应采取措 施以防电池被压碎、刺破或经受高压，这些因素会造成电池内部的 短路，从而导致过热。2、带电池设备应防意外启动。必须提前多长时间去乘机？
一般飞机提前40分钟关舱门，所以，建议旅客提前90分钟至120分钟候机办理登机手续, 以免误机。什么是登机牌？
登机牌是旅客在办理完乘机手续后，由机票转换而成的唯一的登机凭证。印有航班号、座位号、登机口、起飞到达时间、始发到达站等重要登机信息。