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满意度是如何计算的？

同程每个景点的满意度，都是根据客户在行程，价格，交通，服务等方面的反馈，依靠科学的计算方式计算得出的，是用户游玩体验的客观真实反映，可作为其余计划出行客人的参考，同时，同程会根据满意度情况来提高服务质量。