收不到同程短信怎么办？

1.请确认短信是否被第三方应用阻止(如360手机卫士，腾讯手机管家，搜狗号码通等)；
2.因运营商原因，短信发出可能稍有延时，您可以稍等几分钟再行查询；
3.如果您仍未收到短信，您可以尝试重启手机或开关一次"飞行模式"；
4.最后，您可以选择在页面上重发短信，或咨询4007-777-777。

收不到订单确认短信怎么办？

1.进入“我的同程”，查看订单进度；
2.下载手机客户端,实时查询您的订单进度 ； 
3.访问m.ly.com查询您的订单进度；
4.拨打4007-777-777 查询您的订单进度。