用户体验反馈平台是由同程用户体验部组织、旨在与用户进行交流的项目。目的是与所有用户近距离沟通交流,了解大家最真实的想法。最后用以提高同程旅游的用户体验,为大家提供更愉快的旅游购物体验。
该平台主要包含两大模块:“意见反馈”和“用户招募”。
意见反馈
您在同程旅游网站上遇到的所有体验问题(如:功能不好用、页面没有想要的信息、操作不够人性化等)都可以在意见反馈页面进行反馈,我们会不断优化和改善,努力为您带来更好的用户体验!
用户招募
您也可以直接加入我们的用户招募项目,填写一份简单的报名表,即可成为同程旅游用户体验专家团的一员。在我们组织用户体验活动时,会优先邀请大家参与,并在您同意参与后商讨具体事宜。
小提示:所有的用户体验活动我们都会有礼品赠送,以表感谢和对同程的支持。