【！！！船票兑换前后退改规则说明！！！】 【退订说明】 1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。 2、兑换出票后船票退票规则： （1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。 （2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。 （3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。 （4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。 （5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。 注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。 3、兑换出票后船票退票流程： （1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。 （2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。 （3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。 4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。 【改签说明】 1、兑换出票后改签规则： （1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。 （2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。 （3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。 注: ①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。 ②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。 ③改签手续费的计算按四舍五入到角。 2、兑换出票后船票改签流程： （1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。 （2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。 （3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。