• 客户第一

  客户是我们存在的理由

  从客户的角度看问题，以客户利益为先

  建立健康可持续的客户关系

• 创新执行

  大胆创新，集思广益，打样试错，使命必达

  复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复做的事情创造性的做

  变化是一切机会的来源，拥抱变化，实现梦想

• 正直进取

  清正廉洁，公平公正，不为个人利益牺牲公司与团队利益

  垃圾向上传，信心向下传，不散播流言，歪曲事实

  再难，别忘了梦想和坚持；再好，别忘了危机和奋斗；再忙，别忘了读书和锻炼

• 合作共赢

  大局为重，互信合作，结果导向

  坦诚沟通，对事不对人

  成就他人，成就自己

《一路同程》

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  2002年 团队诞生

  我们的第一个家，是苏州大学一间仅有9平米的教工宿舍，有时候还会漏雨。5个月搬家时的全部“家当”，用一辆三轮车即可承载。我们相信，创业没有回头路，万丈高楼平地起，人生能有几回搏，何况同程有知己。

• 2004年 公司成立

  2003年7月28日正式推出了同程B2B旅游交易平台。

  2004年2月6日，在沧浪创业园，迎来同程旅行第一批应聘员工，注册了公司，开始了真正的创业历程。

  
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  2006年 赢在中国

  同程旅行CEO吴志祥代表公司参加CCTV“赢在中国”创业大赛，从12万参赛项目中脱颖而出，得到了软银赛富、IDG、今日资本等多家海内外风险投资商的青睐，并荣膺五强。

• 2008/2009 融资成功 跨湖腾飞

  同程旅行先后获得科技部试点创投——苏州创投集团凯风创投两轮共3500万元风险投资。

  2009年12月在园区科技政策支持下，同程旅行入驻园区创意产业园，实现“跨湖腾飞”。激情的创业团队，清晰的商业模式，良好的外部环境，同程旅行发展进入新的五年…

  
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  2014 新的起点

  2014年3月21日，同程旅行启用全新域名LY.com，公司全面聚焦休闲旅游的新十年战略同时发布。公司正式从互联网公司转型到移动互联网公司。

• 2015 60亿融资

  2015年，获得万达、腾讯、中信资本等超过60亿元人民币的风险投资，全年服务人次超1亿。启动区域落地战略和“大数据+人”战略，完成六大区域中心布局。

  
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  2016 双引擎 新征程

  实现同程旅行社集团和同程网络两大板块的分拆，继续专注用户体验和服务的提升，从经营产品到经营用户。