07月11日 星旅远洋国际邮轮有限公司-鼓浪屿号 宫古岛 5晚6日游
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吨位：70000吨载客：1700人首航：2019年09月26日楼层：13层
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鼓浪屿号
星旅远洋邮轮“鼓浪屿”号极尽优雅，充满浓郁的贵族气息：经典的分层鸭尾设计、内部配以蒂芙尼玻璃天花板置顶的挑高中庭、180度落地玻璃窗环绕的全景酒吧、宽阔的海滨长廊，空间充足，设施齐备，装饰温馨而亲切，是名副其实的海上度假村。了解更多
行程介绍
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没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额可选资源
费用说明
1、游轮所选客房5晚船票费用及港务费；
2、用餐：指定免费餐厅用餐；
3、娱乐：互动派对、剧院表演、船上指定免费设施
1、邮轮服务小费：内舱/海景/阳台，每人每晚16美金；尊享套 房/悠享套房/悦享行政房，每人每晚
20美金；婴儿免服务费(0-3 周岁)，儿童享半价优惠（4-11 周岁）（收费标准仅供参考，以船上公布标准为准）；
2、居住地至码头往返交通；
3、邮轮停靠港口岸上观光游费用（可选择船上付费岸上观光）；
4、日本观光税费：根据日本政府的征税规定， 凡通过船舶公司或航空公司前往日本观光的国际旅客需支付日本观光税费7美金/人（2周岁以下婴儿免收）（此费用将由船上收取，无论是否参与岸上观光，都应缴纳。）
5、保险：旅游意外险（建议购买）
取消政策：
| 取消日期 | 取消扣费 |
| 在预订出发日前60天及以上，不收取消费用 | 不收取消费用 |
| 预订出发日前59天至45天 | 按照500元人民币每人收取。 |
| 预订出发日前44天至29天 | 按照航行价格的50%收取 |
| 预订出发日前28天至15天 | 按照航行价格的80%收取 |
| 出发日期前14天及以内解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的 | 按照航行价格的100%收取 |
签证说明
出行证件须知：
A)大陆旅客持本人有效护照（护照有效期从返回出发地当日起 6 个月以上有效期，护照至少有 2 页空白页）+1份护照首页复印件
B)港澳旅客持本人有效护照 +1份护照首页复印件；台湾旅客持本人有效护照 +台胞证+1份护照首页复印件
C)非中国大陆旅客： 有效护照（护照有效期从返回出发地当日起 6 个月以上）+1份护照首页复印件+需持有再次进入香港的有效签证，如自备签证，请自行确认签证的有效性，以免耽误行程！
温馨提醒：如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担！
预订须知
- 预订须知
- 安全须知
- 签约支付
- 行前准备
出游在外，安全第一，不要让您的家人为您担心哦~可点击查看同程为您制定的《安全指南》哦~
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报名须知：
1、报名时大陆客人需提供护照首页和身份证正面照片，港澳客人需提供护照首页，台湾旅客需提供护照首页+台胞证，外籍客人提供护照照片页。这将影响到您的船票是否有效。
2、邮轮公司规定，将不接受年龄小于 6 个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达 24 周的孕妇登船。未超过 24 周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。
3、18 周岁以下游客必须与 18 周岁以上游客同住一间客舱。且 18 周岁以下的游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
4、长者说明：邮轮公司对于预订客人没有最高年龄的限制,但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。由于船上医疗设施有限,我们建议70 岁以上高龄老人出行，至少满足其中2条及签署《长
者登船健康声明》
1）至少有1 位中年人或者青年人陪同。
2）医院出具适合国际旅行的健康证明或者有结论性论述的体检报告(6个月内)。
3）建议提前购买含有困际救援的人身意外险。
5、游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。
6、在邮轮上消费以美金结算，所有消费通过房卡记账，可在免税店柜台支付消费或宾客服务中心结清账单。邮轮暂不提供外币兑换服务。
您可以选择通过现金：美金进行消费；电子支付：支付宝、银联扫码支付（以港币结算）；刷卡消费：Visa、Master信用卡以及62开头的银联借记卡。
7、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：特色餐厅、咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）特色饮品、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩 SPA、汗蒸、商店购物等；上网费用；船舱内的迷你酒吧等注明收费的酒水饮料；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费等所有船方标注需另行收费的项目。
8、关于通信及网络
目前“鼓浪屿”号WIFI分为单日套餐和全航程套餐，以下费用仅供参考，实际以船上公布为准。
单日套餐：20美金（24小时），限1台设备；
全航程套餐：16美金/晚，需按全航程晚数购买，限1台设备。
9、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。
10、船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以相应罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。
11、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
12、当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：
1）拒绝该旅客登船；2）在任意港口让该旅客下船；3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
13、推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，我司及邮轮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途径水域、港口和海峡的管制以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、等不可抗力因素调整或改变行程，或客人自身原因未参加，对此我司将不承担任何赔偿责任。游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！ 我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
14、邮轮公司在启航前由于包船等原因取消行程，我司将全额退还团款，但不承担任何赔偿责任。
15、根据邮轮公司规定，乘坐星旅远洋邮轮出行的客人，需严格遵守邮轮公司承运条款，请您仔细阅读，凡预订本产品则默认已知晓并接受此承运条款。如因违反条款规定所带来的后果，需由您自行承担。
16、若因邮轮公司的原因（如机械故障等）延误时间超出预定登船时间24个小时，但不到48个小时，我司将退还相应比例的费用（扣除登船费及由任何机关征收的港口税费），退款基于每延误12小时部分至最多不超过延误48小时部分占总巡游时间的比例。若邮轮延误超过48小时，航线将被取消，我司将退还全部票款，但不承担赔偿责任。
17、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
18、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。
19、旅客取消或者旅客姓名更改的条款如下：在开航前15天允许换人，但每舱必须保留一个人的名字不变，最终以邮轮公司批复为准，如有换人情况，原有优惠不能再享受，以换名时的优惠政策补差价，并收每人220元的更名费。全部更名视为取消重新预订并根据以下取消政策收取相应的取消费用。
外交部及文旅部
1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示，携手一起关注，共筑旅行安全。
外交部安全提醒
详情请点击“外交部安全提醒”。
安全须知
为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。
出游安全常识
旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看
旅游活动风险提示
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动
特殊人群安全防范
相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看
失信提示
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/
中国海关总署相关规定
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看
国家质量监督检疫总局
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息， 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/
乘坐国际航空注意事项
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告
文明行为公约指南
为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：
为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。
、《中国公民出境旅游文明行为指南》
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
遵法守规提醒
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
邮件签约我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
门市签约前往同程设在各城市的门店进行线下签约付款。
- 网上支付：
1、下载同程旅游APP进行预订支付.
2、登陆同程旅游网站进行预订支付. - 支持：
- 门市支付：
门市刷卡（为了您的支付方便和安全性，请优先选择刷卡支付）、转账支票，现金支付
特别提醒
贵宾请确保证件的有效性，并请自行携带好护照原件及复印件。
所有的未成年人必须跟随法定监护人一起登船，如果跟随的成年人不是他的法定监护人（如：孩
子的爷爷奶奶不是其法定监护人)，必须由法定监护人出具有效的授权申明信，授权该成年人可携
带其孩子乘坐邮轮，并携带着授权申明信以及未成年人的出生证明复印件作为必要证明一起办理
登船手续。
请您务必时刻关注和照顾好您的未成年子女。为了他们的安全，请确保他们在船上活动时始终有
成年人的陪伴和监督。
请注意，本公司及船方不对未成年人的监护和照顾负责。任何因未成年人未被妥善照顾而引发的
事故或问题，本公司及船方将不承担责任。
孕妇的妊娠周数在本航程结束时不得超过 24 周，同时孕妇在登船时需出具医院证明，该证明需
含有孕妇具体怀孕周数以及医院公章。
邮轮服务费需上船支付，内舱/海景/阳台：每人每晚 16 美金；尊享套房/悠享套房/悦享行政房：
每人每晚 20 美金；婴儿免服务费(0-3 周岁)，儿童享半价优惠（4-11 周岁）。
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星旅远洋邮轮须知1.邮轮名单签证（无法在岸过夜）：15 美金/人，如信息有误临时申请需要额外支付 25 美金/人，
费用于船上支付。（私自过夜旅客，越南政府将罚款 1000 美金/人。）
2.越南旅游签（可在岸过夜）：50 美金/人，如信息有误临时申请需要额外支付 25 美金/人，费
用于船上支付。
旅游过程存在一定风险，建议您在旅游出发前购买旅游个人人身和财产意外保险。
不要参与赌博或进入色情场所。不允许携带毒品或违禁物品。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言
论，不接受“法轮功”的宣传品。旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民！
邮轮上每间房间都配有保险箱，可将贵重物品或财物放在保险箱内，最后离船时务必取走！
携带婴幼儿的乘客请注意邮轮上电梯及其他场所的自动门，以免夹伤。
该航次行李托运服务为免费提供，过程中可能会导致行李箱磨损或损坏，建议价值较高的行李箱
请自行携带，感谢配合！
携带证件
护照原件：凭护照原件办理登船。
凡持非大陆身份证的客人请务必再次确认自备签证和再次入境大陆的签证，如因签证问题造成行
程受阻或其他问题，相应损失需自行承担。港澳台客人需带好有效的回乡证或者台胞证原件。
禁带物品
★枪支弹药爆炸品
所有枪支，包括复制品、仿制品及其部件；气枪、气弹枪以及能发射弹丸的玩具手枪或步枪；任何其
他能发射弹丸的武器(如彩弹枪)；所有军火类物品；所有爆炸物，包括模拟爆炸物和装置；烟花、照
明弹、烟火(不包括作为船舶救生设备的一部分并经严格检验的烟火)。
★毒物化学品
任何非法麻醉品/毒品；含有致残物质的物品(例如瓦斯枪、催泪瓦斯喷雾剂、狼牙棒、磷、酸和其他
导致重伤或残疾的危险化学品)；易燃物质和危险化学品，除非按照公司指示限量携带(如汽油、甲基
化烈酒、油漆稀释剂、酒精、焚香、熏香等)。
★器械类
尖锐的武器，包括飞镖；刀片长度超过 4 英寸/10 厘米的刀具；直剃刀；佩剑或佩刀；矛或长枪；其
他被制造、改装或设计成具有攻击性能的所有物品；十字弩，弩箭或长弓；钝质武器包括指节掸子，
铜指节，棍棒，短棍，警棍，梿枷或双节棍；平衡车、平衡板、轮滑、滑板车或自行车（星旅远洋提
供用于岸上游览的除外)。★电器类
电击设备；大容量电池；非星旅远洋提供的含有任何加热元器件的物品，包括但不限于:浸入式加热
器、加热毯、熨斗、热水器、带加 热/电热板的咖啡机等；任何遥 控或自主飞行的设备、玩具及无
人机；
紧急位置指示无线电信标(EPIRB)、业余无线电、卫星电话、变压器、激光器和激光笔。
★其他
压缩气罐、瓶、气瓶，包括潜水罐、丙烷罐和气雾剂罐；伪造的货币及伪造的有价证券；带有危险性
病菌、害虫及其他有害生物的动物、植物及其产品；有碍人畜健康的、来自疫区的以及其他能传播疾
病的食品、药品或其他物品；内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、
录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品；珍贵文物及其他禁止出境的文物，频危的和珍贵的
动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。
由于码头设备及场地限制，为减少游客在行李托运处等待时间，请出入境游客只托运 20 寸
（34cm*50cm*20cm）及 20 寸以上行李，其他小件行李请 自行携带。
**请注意：考虑到邮轮航行安全，请禁止携带航拍器及飞行设备、平衡车、家用电器如：烹饪电器、
熨斗、热水器、电热毯、拖线板、及其他任何电动工具，以上电器可能会导致电压不稳而产生安全隐
患。
公共卫生政策不允许携带任何潜在危险食品，比如来自餐馆或私人住宅的熟食，生食等（如：蔬
菜水果类，面包蛋糕类）；或超市带包装熟食（如烤肠，鸭脖，鸡翅等）。 只允许携带带包装
干货零食（例如：饼干，薯片，能量条，坚果，糖果等）。如有带婴儿的乘客，允许携带一些婴
儿用品及食品。
政策或其他适用的法律规定，承运人或船长有权拒绝其登船或者令其上岸。如果低于最小饮酒年
龄的游客在航程中度过生日并达到最小饮酒年龄，游客必须通知客户关系服务台，并且提供合法、
游客不得携带任何酒类或酒精类饮料登船。所有酒品、酒类及酒精类饮料将被没收并丢弃，并不
获任何补偿。在船上礼品店或靠岸港口购买的酒类或酒精类饮料将在航程中由承运人代为保管，
并在航程结束时归还游客。游客不得对因上述情况遭受的损失或不便进行索赔。承运人保留拒绝
向任何游客提供酒类或酒精类饮料的权利。游客同意并确认，十八（18）周岁或以上的游客才
可在船上购买或消费酒类或酒精类饮料。游客同意监督所有其随行的未成年人，确保他们不违反
本条或其他任何适用的法律规定。任何游客试图使用假身分证明购买酒类或酒精类饮料将被视为
违反本政策。游客同意，如果任何游客违反本政策或者任何与未成年人同行的陪同成年人违反本
有效的身份证或护照作为证明年龄的证据，以使客户关系服务台的工作人员更新他们的信息并允
许他们在船上购买酒类或酒精类饮料。关于消费和货币
在邮轮上消费以美金结算，所有消费通过房卡记账，可在免税店柜台支付消费或宾客服务中心结
清账单。
您可以选择通过现金：美金进行消费；电子支付：支付宝、银联扫码支付；刷卡消费：Visa、
Master 信用卡以及 62 开头的银联借记卡。
邮轮暂不提供外币兑换服务。
关于通信及网络
目前“鼓浪屿”号 WIFI 分为单日套餐和全航程套餐，以下费用仅供参考，实际以船上公布为准。
单日套餐：20 美金（24 小时），限 1 台设备；
全航程套餐：16 美金/晚，需按全航程晚数购买，限 1 台设备。
关于《星旅日报》
邮轮每天会提供《星旅日报》（邮轮每日指南）请根据《星旅日报》的指示参加您感兴趣的项目。
邮轮上的公共游泳池，综合运动场，慢跑道都免费为客人开放，但请自备泳衣和运动装备。
关于房间
内舱家庭房第三第四张床均为下拉床，海景/阳台/套房为沙发床和墙上下拉床，下拉床或沙发床
可让客房服务人员翻下。
房间内有电热水壶、小冰箱、吹风机、电话、保险箱等。
船上的额定电压为 110-220 伏交流电，房间内插座为英式三孔插座和双孔插座，船上提供转换
插头（插座请见如下示意图）。
请自备牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、剃须刀、等个人用品，船舱内有提供洗发露、沐浴露和香皂。
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3自回团日期开始，点评时效为30天。逾期不可参与点评；
4立返账户无门槛提现，奖金自产生之日起有效期为60天，超时清零。
