2016年3月亲子周边市场分析报告
[导读]3月春暖花开,是踏青赏花亲子出游的好时节,市场需求持续升温,为紧接着到来的4月清明和五一小长假出游拉开了序幕。
春节过后的一个月是传统旅游的淡季,但休闲旅游业正从假日奢侈消费转向一种日常生活方式,近年来发展迅速的周边亲子游市场已经成为休闲旅游重要的增长动力。
据同程旅游统计,2016年3月通过同程网预订出行的亲子游套餐达20000余套,出游人次近60000。同比去年的8000份套餐,22000人次,实现了2.5倍的快速增长。
一、“快乐童心”亲子游基地
同程“快乐童心”亲子游秉承“用童心做产品,让童年更快乐”的理念,在亲子市场已经获得较好的口碑和影响力。
截止2016年3月底,亲子游基地已招募到48家品质酒店,高级产品经理精心搭配好玩、交通便捷的景点,为亲子家庭量身定制,同时结合时令特色,开展主题线下活动,让孩子在走进自然人文的同时开拓视野、增进与父母的感情。
二、最受欢迎亲子游目的地
3月是传统意义上春天的开始,受气候因素影响,3月客流主要是由北向南流动,数据显示3月最受用户欢迎的十大目的地省份分别为浙江、江苏、广东、上海、四川、安徽、福建、河北、山东以及天津。
(数据来源:同程旅游)
值得注意的是,上述旅游目的地大多也是重要的旅游客源地,周边出游亲子用户选择本省周边城市占比达到6成左右,剩下也大多集中在周边省份城市。
将目的地精确到城市后,江浙沪广亲子游热度更加明显,排名前十的亲子游目的地均为江浙沪广城市。
(数据来源:同程旅游)
再次缩小视角,将目的地定位精确到线路,以下为3月同程亲子游销售最火爆的十条亲子游线路:
(数据来源:同程旅游)
杭州宋城、金华横店、常州恐龙园、淹城野生动物园等高端的主题乐园、动植物园占据了亲子家庭出游的选择榜单。相比冬季的温泉滑雪类线路时令性特点,主题乐园在一年四季都更受亲子用户欢迎,动植物园则是春天最适合游玩的景点。
(数据来源:同程旅游)
从3月出游人数及占比来看,亲子市场的出行人数主要集中在以江浙沪广为代表的经济水平较高地区,出行人数的规模及占比与经济发展水平基本成正相关关系。
三、影响亲子产品购买的因素
随着生活质量的提升,生活节奏越来越快,很多家庭父母双方因为工作繁忙、孩子课业沉重,无法保持很好的交流,因而会选择在假日带孩子出游,在放松身心的同时,让孩子的旅途中学到课外知识,增进家庭成员的感情。那么,哪些因素会亲子出游产品选择呢?
1) 孩子的年龄:孩子在各个不同的年龄阶段,表现出不同的心理和生理特征,因此,不同年龄段的孩子对亲子产品的需求也不同,这就是家长对亲子旅游产品选择的最直接因素。
l 0-3岁(幼儿期):幼儿期的儿童逐步学会说话、走路,对声音、色彩等十分敏感,对未知事物充满好奇心,亲子家庭选择动植物园和自然休闲类产品居多。
l 3-6岁(学龄前):学龄前孩童已经表现出最初的个性倾向,自我意识也比较强,能跑、能跳、平衡力较好、词汇也逐渐丰富,对主题乐园等游戏性的产品比较感兴趣,并且可以参与到亲子线下活动中。
l 6-12岁(学龄初期):小学阶段的孩子已经开始接受义务教育,对文化、历史、美景有了自己的理解,家长可以为这阶段的孩子提供了解周围世界的机会,带他们去有内涵的景点游玩,博物馆、科技世界是不错的选择。
l 12-18岁(学龄中期):青年初期的孩子身心日渐成熟,人生观、价值观、道德观、审美观初步形成,对历史名胜、科学科普的线路倾向性更强。
2) 安全、交通因素:亲子家庭出游对安全有着相当高的要求,父母会考虑住宿品质和交通是否便捷,对于幼龄儿童,父母一般会选择离家近的旅游产品,避免长途旅行给孩子带来的不适。
3) 亲子产品的形式:父母带孩子出游,一方面是希望可以放松心情,一方面希望孩子可以开拓视野、增长课外知识。例如,年幼的孩童,家长会选择一些有互动活动的产品,让孩子在活动中学会与人交流、开动脑筋,而年龄大一点的孩童,则希望可以孩子在旅途中感受到更多的人文情怀。
4) 产品价格:同程周边亲子产品(2天1晚自由行)平均客单价超过800元,亲子家庭出游比较注重产品质量。
四、差异化的亲子市场
常规的旅游产品在日趋丰富的用户需求面前已经越来越招架不住,更多用户需要差异化的服务,从重硬件设施到重服务体验是一种行业的进步。同程亲子游自2015年进入亲子2.0时代后,更加将体验+口碑放在首位,3月在全国开展了大量形式多样的线下活动。
3月开展活动主要类型有植树节活动(“环保小天使”“地球守护人”等)、草莓采摘、放飞梦想(手绘风筝)、低空热气球体验、高尔夫推杆体验、手工DIY(彩陶、盆栽、饼干、蛋糕、彩泥、微景观)、涂鸦绘画、跑男同款线下撕名牌、全家骑行等,活动收客火爆,用户反馈极佳,受到大量用户的好评。
4月亲子活动主题为“环保时装秀”,精心策划“环保素材做衣裳”、“少儿模特才艺秀”等活动,让芳菲四月更精彩。
以互动活动为载体,让父母和孩子通过活动获得更多交流机会,在旅途中收获更多朋友,亲子游的本质更重体验。
在提升用户体验的同时,以上形式的附加活动都是免费的,这也是同程亲子游的独特之处:区别于市场上其他专门做亲子活动的相关机构,同程的亲子活动更加回归旅游的本质,而没有衍生为一种盈利工具。
小结:
3月春暖花开,是踏青赏花亲子出游的好时节,市场需求持续升温,为紧接着到来的4月清明和五一小长假亲子出游需求拉开了序幕。同程快乐童心亲子游在不断优化产品用户体验的基础上,不断扩大亲子游基地合作酒店的规模,为亲子出游家庭提供更优质的旅游产品。同程亲子游始终坚持让更多人享受旅游的乐趣这一初衷。