新西兰+西海岸冰川+中线库克山+东线但尼丁+北岛霍比特村11天8晚跟团游

产品ID:491966    行程C

【适用团期】2025-07-13、2025-07-23、2025-08-06、2025-08-13、2025-08-17、2025-09-12、2025-09-21、2025-10-03

  • 参考航班1
  • 去程
    上海 → 奥克兰
    新西兰航空
    NZ288
    14:15
    上海浦东机场
    06:45+1天
    奥克兰国际机场
  • 免费托运:23kg/人
    免费手提:7kg/人
  • 返程
    奥克兰 → 上海
    新西兰航空
    NZ289
    22:40
    奥克兰机场
    06:55+1天
    浦东国际机场
  • 免费托运:23kg/人
    免费手提:7kg/人
第1天上海浦东国际机场奥克兰

集合

请于航班起飞时间至少三小时前抵达上海浦东国际机场,随后在领队的带领下办理出境、登机手续,搭乘航班飞往“长白云之乡”新西兰,开启期盼已经的纯净之旅。

行程概述

参考航班:NZ288 1415/0545+1(最终航班请以出团通知书为准)

今日搭乘航班前往奥克兰,夜宿机上。

温馨提示:本产品行程游览顺序仅供参考;最终行程游览顺序可能会根据天气、航班、交通等情况进行适当性的调整(如调整景点/场馆/参观的顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行,请以出团通知书为准!

14:15上海✈奥克兰耗时约11小时30分钟

乘机飞往奥克兰。

无住宿或住宿在交通上解决

早餐 自理

中餐 自理

晚餐 包含

飞机上

第2天奥克兰基督城(花园城市游览)

行程概述

★05:45 抵达奥克兰后,随后转机前往基督城。(具体航班请以出团通知书为准,由于新西兰当地航班时间因素,您的游览行程可能会被略微调整,敬请谅解。)

★10:30 【纸板教堂】(外观,约15分钟)
【基督城植物园】(约15分钟)
【雅芳河】(沿河观光约15分钟)

★12:00 午餐:中式团餐8菜1汤

★13:30 【维多利亚广场】【维多利亚钟楼】(外观)(约30分钟)

★14:30 【河畔市场Riverside Market】(约1小时)

★18:00 晚餐:中式团餐8菜1汤

10:00奥克兰✈基督城耗时约1小时30分钟

搭乘航班飞往基督城。

温馨提示:
具体航班请以出团通知书为准!

10:30纸板教堂耗时约15分钟

基督城大教堂原是一座灰白相间、充满古典美的哥特式教堂。由于基督城地处湿润地带,土地隆起,还因资金不足费时达 40 年之久才完工。而在 2011 年,基督城发生地震,基督城大教堂严重受损,大部分建筑坍塌,在修缮的过程中,由日本设计师坂茂在废墟附近临时修建了纸板大教堂。重建教堂的这片废墟曾经居住了很多亚洲学生,数量多是日本学生,他们中的多数死于当年的地震,这座临时教堂也是为了慰藉逝去的生命。

10:50基督城植物园耗时约15分钟

这个位于雅芳河畔的30万平方米绿色土地无疑是基督城内Z舒适宜人的地方。公园内上万种植物在不同的季节拥有不同的色彩,争奇斗艳。无论老人小孩,情侣朋友,在植物园内散散步,或者在园内的咖啡厅喝一杯,将是感受这座“花园城市”Z佳的方式。游客信息中心就在植物园和坎特伯雷博物馆之间,有任何疑问可以第一时间解决。

11:30雅芳河(外观)耗时约15分钟

在基督城的市中心,有一条贯穿全城的河—雅芳河, 河岸两旁绿草如茵,植满了白杨,梧桐,垂柳等绿荫,加上错落其间的花坛,不难体会花木与此地人们的亲密关系与互相依存的情感,即便称基督城拥有“花园城市”美名,也不为过了;我们在游览植物园,追忆桥时都能一睹雅芳河的风采;总长约14公里的雅芳河流淌在基督城中,将其一分为二。河这条与英国同名的河流贯穿着基督城无比亮丽的风景,使之成为“英国之外非常像英国的城市”。有些河段的岸上设有座椅,走累了可以坐下来休息一会儿。

温馨提示:
沿河观光

11:30维多利亚广场耗时约20分钟

维多利亚广场被认为是基督城大门,位于大教堂广场向北2个街区处,过去原为市场,以维多利亚女皇像为广场标志,改建后是艺术文化表演者荟萃地,其中不乏世界名师的演出。范围内包括最高法院、喷水池、花钟、市政厅及非常重要的维多利亚女王雕像。

14:50维多利亚钟楼(外观)耗时约10分钟

这是位于维多利亚大街的一座钟楼,十多幢钟楼中较大的一座钟楼。维多利亚钟楼在基督城中心位置,钟楼已经有100多年的历史,是典型的英式建筑和伦敦的大本钟非常的像。钟楼又叫禧年钟塔,位于维多利亚街与蒙特利尔街交汇处。 钟楼的金属部分于1859年设计铸造完成,该钟起初并不是安放在这个位置,而是1930-1931年间移到此处的。

15:30河畔市场耗时约1小时

耗资8000万纽币的河畔市场于2019年10月5日宣布正式营业。河畔市场位于基督城市中心的Oxford Terrace,面向雅芳河,建筑面积3500平方米,拥有30家食品店和40个市场摊位。这是基督城首座大规模聚集了餐饮及娱乐服务中心的室内市场,而入驻的店家不少是当地老字号。而且也成为了目前基督城新的打卡点。

参考酒店

榆树品质酒店或 苏迪马克赖斯特彻奇机场 酒店或 哈格利明阳酒店

温馨提示:
或其他同等标准酒店;如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

机上套餐

中餐 包含

中式团餐8菜1汤

晚餐 包含

中式团餐8菜1汤

第3天基督城格雷茅斯冰川小镇(裸眼观星好去处)

行程概述

★07:00 早餐:酒店内

★10:30 【亚瑟口国家公园】(约15分钟)

★12:00 午餐:西式

★13:30 【千层薄饼岩】(约30分钟)

★15:00 【霍基蒂卡】(约30分钟)

★17:30 【马瑟森湖】(约15分钟)

★18:00 晚餐:酒店二道式

10:30亚瑟口国家公园耗时约15分钟

亚瑟隘口国家公园位于基督城一百五十公里处,为新西兰海拔至高处,公园建立于1929年,是南岛首个国家公园,也是新西兰建立的第三个国家公园,位于坎特伯雷东往西至西岸区的古老道路之间,占地面积十一万四千五百公顷,公园内有美丽的峡谷和溪流景观,雄伟的山势让人惊叹。主要景观特点为急险陡坡,以及如网的河川和险峻峡谷。

温馨提示:
沿河观光

13:30千层薄饼岩石耗时约30分钟

薄饼岩又称千层石岩,形成于3千万年前。成千上万年以来,小型海洋生物和沙土间交替层压并埋于海底,产生了硬石灰石和软砂岩堆积而成的多层区域。地震活动让海底水平线上升并最终干枯。而那些慢动作的艺术家—雨和风,开始侵蚀软砂岩。后数以百计的地层沿着悬崖沟壑垂直形成,如同巨大的层层薄饼。

15:00霍基蒂卡耗时约30分钟

霍基蒂卡是新西兰西海岸的一座小镇,是前往福克斯冰川和费朗兹约瑟夫冰川的必经之处。因出产新西兰特有的绿玉石而著名,被称作新西兰的玉石之城。历史悠久的霍基蒂卡也是了解新西兰西海岸迷人历史的地方,漫步在小镇的主街,安静得似乎能听到小镇中心的标志性钟楼上钟表所发出的嘀嗒声。

17:30马瑟森湖耗时约15分钟

马瑟森湖位于福克斯冰河附近,在晴朗无云的日子,湖面上会映出新兰的最高峰奥拉基山(库克山)和塔斯曼山的倒影。马瑟森湖呈现深棕色,在风和日丽的日子里,湖面如同一面镜子。这种颜色的形成源于周边林地植被有机物质的自然浸吸作用。妙的是湖面正好倒影了东部山峦的美景。

参考酒店

福克斯冰河哈特兰德酒店或 哈特兰德世界遗产酒店或 冰川美景酒店

温馨提示:
或其他同等标准酒店;如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

酒店内

中餐 包含

西式

晚餐 包含

指定用餐地点

第4天冰川小镇弗朗兹约瑟夫冰川/福克斯冰川瓦纳卡箭镇皇后镇

行程概述

★07:00 早餐:酒店内

★08:00 【福克斯冰川或弗朗兹约瑟夫冰川】,乘坐20分钟观光直升机冰川飞行含雪降
备注:如遇天气原因,西海岸无法进行直升机观光,将视情况安排在库克山国家公园。

★10:00 乘车前往瓦纳卡。

★12:00 午餐:敬请自理

★15:00 【瓦纳卡湖】【孤独的树】(约30分钟)

★16:45 【箭镇】(约30分钟)

★17:40 【瓦卡蒂普湖】(约20分钟)

★18:00 晚餐:中式团餐8菜1汤

9:00特别赠送20分钟观光直升机冰川飞行含雪降耗时约20分钟

【福克斯冰河】:福克斯冰川全长13公里,从南阿尔卑斯山(Southern Alps)2600米的高处倾斜而下。四条高山冰川每年都会累积大约30米深的积雪,并注入福克斯冰川。积雪在冰川顶部压缩成数百米深的蓝色冰雪,沿着山势向下滑落至下方的河谷,落在300米厚的冰层上。冰川与陡峭的峡谷土层之间的压力,促使一部分积雪融化,为这种运动提供了润滑的作用。

【弗朗兹约瑟夫冰川】:弗兰兹•约瑟夫冰河Franz Josef Glacier位于新西兰西部国家公园内。 由大块的冰和雪块组成的,冰河绵延12.1公里,所到之处遍及新西兰的南阿尔卑斯山和气候温和的雨林。人们通常认为新西兰独特的冰雪环境造就了弗兰兹•约瑟夫冰河这个自然奇观。冰河的长度在不断的增加。

在20分钟的冰川直升机旅程中欣赏福克斯冰川或约瑟夫冰川的伟大。包含雪地降落,你可以在上面跳跃活动。如遇天气等原因,西海岸无法进行直升机观光,将视情况安排在库克山国家公园。若库克山国家公园也无法乘坐直升机,回国后可在订单中退费用人民币700元/人。

温馨提示:

由于新西兰天气和路况存在很多不确定因素,以上行程时间安排可能因天气、路况等原因相应调整,尤其是西岸冰川区域,尽请谅解。

15:00瓦纳卡湖耗时约30分钟

瓦纳卡湖位于岛国新西兰,面积4,776平方公里,只有约5000人口住在这里。一万年前由巨大的冰川所造就的瓦纳卡湖与哈威亚湖相邻而居,被一小块名为“颈项”的银白色土地所分隔。这两座为壮丽山峰所包围的湖泊有着美丽的鹅卵石滩,是当地人和游客的热门观光景点,尤其是在漫长又温暖的夏季。

温馨提示:
瓦纳卡孤独树,可谓是新西兰的网红树,孤独的生长在瓦纳卡湖畔,一年四季都有不同的景色,每个来瓦纳卡的游客都会来看看这棵网红树,真的很特别。这棵树可是摄影界的宠儿,晨昏入夜都是长枪短炮聚集的时刻,太美,太妖娆,只有自己看过拍过才能算真的来了瓦纳卡湖!

16:45箭镇耗时约30分钟

箭镇位于皇后镇东北21公里处,深秋之际,如画般的街道被两旁的落叶涂上厚厚金黄色,绘出一幅美丽秋季美景。1862年威廉·福克斯在小镇附近发现了黄金,从而促进小镇的发展。箭镇不少古迹保存完好,有些仍在使用。漫步在箭河边,追忆当年数千名中国矿工生活过的地方――他们居住的简陋小村庄依旧在河边。这里的主要大街――白金汉街是此地坚决保存当年繁荣景象的极好证明。古老的建筑立于街道两旁,汇集着各色商店和餐馆。

温馨提示:
由于季节原因,实际游览中的景色会因日落时间不同而随之发生变化,敬请谅解!

17:40瓦卡蒂普湖(外观)耗时约20分钟

瓦卡蒂普湖是新西兰Z长的湖,它出名的原因是因为其毗邻全球探险之都——新西兰皇后镇。每年有数以千计的游客到访这里感受刺激、欣赏美景。卓越山是著名的滑雪地,电影《指环王》也曾在这里取景,它高耸在瓦卡蒂普湖的一侧,很好地衬托出湖泊的自然美。

参考酒店

皇后镇湖畔国敦度假酒店或 昆斯敦美居度假酒店或 皇后镇弗兰克顿路假日酒店

温馨提示:
或其他同等标准酒店;如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

酒店内

中餐 自理

晚餐 包含

中式团餐8菜1汤

第5天皇后镇(自由活动)

行程概述

★07:00 早餐:酒店内

★09:00 全天自由活动,不含用车、导游服务。

★12:00 午餐:敬请自理

★18:00 晚餐:敬请自理

9:00自由活动

全天自由活动,不含用车、导游、午晚餐。也可以选择参加当地自费活动。

参考酒店

皇后镇湖畔国敦度假酒店或 昆斯敦美居度假酒店或 皇后镇弗兰克顿路假日酒店

温馨提示:
或其他同等标准酒店;如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

酒店内

中餐 自理

晚餐 自理

第6天皇后镇但尼丁奥玛鲁(呆萌小蓝企鹅归巢)

行程概述

★07:00 早餐:酒店内

★08:00 早餐后,驱车前往但尼丁,它是南岛第二大城市和奥塔哥地区的商业中心,因其沿袭了苏格兰的许多传统,被誉为“新西兰的爱丁堡”。

★12:00 午餐:101台北小火锅

★13:00【奥塔哥大学】(约20分钟)
【但尼丁火车站】(约15分钟)
【第一教堂】(外观,约15分钟)
【鲍德温大街】(约10分钟)

★16:00 【摩拉基大圆石】(约20分钟)

★17:00 【蓝眼企鹅归巢】(约60分钟),7月起升级VIP座

★18:00 晚餐:中式团餐8菜1汤

13:00奥塔哥大学耗时约20分钟

成立于1869年的奥塔哥大学是新西兰首所大学,拥有丰富而杰出的历史。奥塔哥大学在研究和教学方面享誉世界,在QS世界大学排名中位列全球前1%。

13:20但尼丁火车站耗时约15分钟

但尼丁火车站启用于1906年,车站是一座庞大的古建筑,它宏伟、壮观而富但尼丁丽堂皇的模样,广阔的马赛克镶嵌瓷砖地和娇艳的彩色玻璃窗,是无数游客必留倩影之建筑物,也是乘享有魅力的火车穿过独特的历史性的Taieri Gorge的起点。

13:35奥塔哥第一教堂耗时约15分钟

教堂始建于1862年,是新西兰首座教堂,开放于1873年11月23日,1991~1992年全面维修。 教堂由著名建筑师、虔诚的基督徒Robert Arthur Lawson设计、建造,采用哥特风格,使用大量的尖塔簇拥起来作为装饰,使教堂的塔楼状似一顶皇冠。主塔56米高,占据了广场周边的天际线,从广场中心可以一眼望到。内部的门廊、钟塔、内殿、布道坛、圣坛、风琴、圣安德鲁甬道、窗户、花毯摩雷大厅、外观都很有特色。

13:50鲍德温街耗时约10分钟

鲍德温大街全长350米,坡度为35度,获吉尼斯世界纪录大全认证为世界Z陡的街道。鲍德温大街并非是故意设计成这么陡峭的。在新西兰很多街道的规划都是统一地以格子状布置,而不考虑实际的地形,这是因为街道的规划是由远在伦敦的计划者负责。因此,这处街道才会如此陡峭。温大街,坡度为35%。走在这条长度约350米的街道上,平均每走2.86米,高度就提升1米,“爬”到路的尽头,感觉犹如在登山。

16:00摩拉基大圆石耗时约20分钟

在幽静恬淡的新西兰南岛东海岸有一处自然奇观,是来到新西兰必去的景点——摩拉基大圆石。每当海水退潮, 50多个巨大的圆石头就会露出海面,巨型“石蛋”使每一位看到的人都不得不从心底感叹。根据毛利人的传说,这是一千多年前,航海大战舟阿雷德欧鲁号在岸边沉没时所滚出来的瓜果。后来经过科学家的研究认为这些大圆石形成于六千五百万年前,饱含会结晶的钙与碳酸盐微粒的海底沉积泥,一点一点慢慢形成了这些大圆石。

17:00奥玛鲁企鹅归巢耗时约1小时

在新西兰与澳洲南部的海岸都有小蓝企鹅,但是奥玛鲁(Oamaru)的小蓝鹅Z接近人类,它们在海湾地区筑巢栖息。在奥玛鲁小蓝企鹅栖息地,游客可以看到这种全世界Z小的企鹅捕鱼归巢的样子。每天黄昏,成群的蓝企鹅聚在近海等待黑暗。天黑后,它们游到岸上的看台下方,它们爬上陡峭的岸边,到岩壁顶上稍做休息后,它们越过观赏区回到栖息地,巢中有它们的伴侣或饥饿的幼鸟等待着。

温馨提示:
【7月起升级VIP座】
企鹅归巢属于自然现象,且不同季节企鹅归巢的时间会不一样,具体游览时间以实际的安排为准!

参考酒店

奥马鲁传统苑汽车旅馆或 奥玛鲁美景汽车旅馆或 奥玛鲁汽车旅馆

温馨提示:
或其他同等标准酒店;如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

酒店内

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 包含

中式团餐8菜1汤

第7天奥玛鲁库克山国家公园(入内参观)观星小镇

行程概述

★07:00 早餐:酒店内

★08:30 【白石小镇】(约30分钟)

★11:00 【普卡基湖(约30分钟)】

★12:00 午餐:西式

★14:00 【库克山国家公园】(入内参观+轻徒步)

★18:00 晚餐:酒店自助或中式团餐8菜1汤

8:30白石小镇耗时约30分钟

进入白石小镇,穿越进入维多利亚时代,了解历史人文,记录下奥马鲁Z美Z特别的回忆。

温馨提示:
由于季节因素日落时间有所不同,通常此景点在当地夏季会安排在前一天下午进行;请以实际安排的为准,敬请谅解!

11:00普卡基湖耗时约30分钟

普卡基湖坐落于坎特伯雷区的崇山峻岭之间,是麦肯奇盆地北部自北向南流向的Z大湖泊,由于冰川作用而形成,属于冰碛堰塞湖,因与众不同的蓝色而知名,素有“蓝色牛奶湖”之美誉,深受游客喜爱。普卡基湖高于海平面500多米,平均深度47米,Z深处可达70米,天蓝色的湖水就像倾斜出来的香浓牛奶。湖水之所以呈现出让人陶醉的蓝色,主要是由于湖中含有岩石微粒和矿物质,可以反射出诱人的蓝色。而普卡基湖畔是眺望巍峨宏伟南阿尔卑斯山Z佳的地点。彼得·杰克逊在电影《指环王》和《霍比特人》三部曲中,已经三次将这一地区作为影片中主要场景的拍摄地。这里纯净独特的光线,湖面摄人心魄的绿松石色,崎岖嶙峋的山地地貌,都是让这位制片人对它如此情有独钟的原因。

14:00奥拉基/库克山国家公园耗时约2小时

在新西兰所有超过3050米的27座高山中,有22座在库克山国家公园里。其中较为壮观的是库克山,它高达3755米,毛利人把它称之为“奥拉奇”,意思是“穿云之山”。近距离体验新西兰的大型冰川——塔斯曼冰川库克山国家公园中三分之一的地方常年积雪或结冰。在这里,可以近距离体验新西兰的大型冰川——塔斯曼冰川(Tasman Glacier)。

温馨提示:
入内参观+轻徒步

参考酒店

传统港威酒店或 麦肯齐乡村酒店或 戈德利酒店

温馨提示:
或其他同等标准酒店;如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

酒店内

中餐 包含

西式

晚餐 包含

酒店自助餐或中式8菜1汤

第8天观星小镇基督城奥克兰

行程概述

★07:00 早餐:酒店内

★09:30 【梯卡坡湖】(约15分钟)
【牧羊人小教堂】(约15分钟)

★10:00 乘车前往基督城。

★12:00 午餐:日式定食

★15:00 搭乘航班前往奥克兰。(具体航班请以出团通知书为准,由于新西兰当地航班时间因素,您的游览行程可能会被略微调整,敬请谅解。)

★17:30 晚餐:铁板烧

9:30梯卡坡湖耗时约15分钟

梯卡坡湖位于新西兰南阿尔卑斯山山谷中,湖水源于冰川,南北长30公里,至深处120米,来到美丽的湖畔,放眼望去,水色碧蓝中含带着乳白,晶莹如玉,乳蓝的湖水,湖的背景是著名南阿尔卑斯山连绵的山脉,湛蓝的天空上白云漂,雪山环绕着湖泊,群峰镶嵌在蓝天白云中。湖边灰白色的岩石,蓝天白云碧水,山色、水色、天色,浑然一体,构成了一幅素雅、淡彩的风景画,没有一点人工雕凿的痕迹,一石一水都是自然天成。恍若世外桃源,给人以静和美的享受。

9:45好牧羊人教堂耗时约15分钟

好牧羊人教堂位于特卡波湖的岸边高处,建于1935年,以一只牧羊犬的雕塑而命名。这座教堂完全用岩石块垒砌而成,是特卡波湖明信片中的经典风景。在夜晚,星空下的教堂更是美轮美奂,同时也是拍摄星轨的不错地点。
1. 教堂外观原始质朴,虽不大但别有一番风味教堂面积不过二三十平方米,十分袖珍。北边屋顶有一个小小的石质十字架,南面屋顶靠西侧有一个很小的钟塔,拱形的墙洞里挂着一口小铜钟。整座教堂的外墙为岩石原本的深灰、浅灰、青色和褐色的随机组合,而屋顶是黑色的石片,如此般原始质朴的外观风貌,在这片开阔的湖滨原野中,显得特别和谐融洽。教堂虽小,但名气很大,白天会有旅行团的大巴陆续到来,晚上则常能碰到携带专业摄影器材来拍星星的人。走进教堂,左右两侧分别有五六排长椅,由中间过道走到窗边布道坛,一个十几厘米高的十字架立在玻璃窗户前,逆着光,窗外就是蓝天白云与湖水相映的美丽之景,还能望到远处的库克山。
2.教堂旁的牧羊犬铜像在教堂旁不远处可以看到一座高耸的牧羊犬铜像,是用来纪念牧羊犬为保护羊群所做的贡献,像座上还镌刻着“没有牧羊犬,就没有小镇的今天”等字样。

15:00乘机飞往奥克兰。耗时约1小时30分钟

(具体航班请以出团通知书为准,由于新西兰当地航班时间因素,您的游览行程可能会被略微调整,敬请谅解。)

温馨提示:
具体航班请以出团通知书为准!

参考酒店

奥克兰JW万豪酒店或 奥克兰瑞享酒店或 美憬阁索菲特奥克兰温莎大酒店

温馨提示:
或其他同等标准酒店;如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

酒店内

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 包含

指定用餐地点

第9天奥克兰霍比特人村罗托鲁瓦

行程概述

★07:00 早餐:酒店内

★11:00 【霍比特人村】(约120分钟)

★12:00 午餐:霍比特帐篷餐厅

★15:00 【政府花园】(约20分钟)
【红树林】(约20分钟)

★17:00 【Skyline缆车】(约10分钟) ,7月起含此景点。

★17:30 晚餐:中式团餐8菜1汤(7月份起出发的团队安排Skyline缆车餐厅自助餐)

11:00霍比特人电影村耗时约2小时

《指环王》和《霍比特人》的电影造景在这里完整地保留下来且每天对外开放,在连绵青翠的山坡上,半圆形的霍比特人洞穴小屋“镶嵌”在半山腰里,错落有致。

15:00政府花园耗时约20分钟

市政公园所占据的这块地,原为毛利人所有,这里原是一片灌木覆盖的地热区,毛利人称其为帕帕库马纳(Paepaekumana),毛利人在这片土地上留下了太多战争的记忆。19世纪后期毛利人将它赠予了政府,后者对它进行了大刀阔斧的改造:将灌木清理干净,改种正统的园林植物,把这片土地改造成一座漂亮优雅的罗托鲁瓦湖畔温泉景区。罗托鲁瓦艺术和历史博物馆和波里尼西亚温泉都坐落在市政府花园内。即使不去博物馆参观不去泡泡温泉,单单在这收拾得一丝不苟的公园内漫步,感受罗托鲁瓦的蓝天绿地清风,也是非常惬意的事情呢。

15:20红木森林公园耗时约20分钟

新西兰人在这个红森林里面种植了170多种不同的树木,希望能够验证出哪里种树能够适应新西兰,尤其是罗托鲁阿这个地热资源丰富的地区。在这170多种树中,有三分之一的种类存活下来。现在,红木森林也是人们散步,或者是进行山地自行车锻炼的好地方。
置身红木树林,参天大树拔地而起,一棵紧挨一棵地将游人重重包围,使我不得不承认自己的渺小,周遭的每个人都仿佛成了小人国里的国民。
漫步红木树林,脚踩着红木木屑铺成的道路,就像是在走红地毯般,柔软而有弹性。细看红木树林,茁壮、纤细的树木各具特色,其中令人啧啧称奇的是那株二百余岁的红杉树,很粗壮的树杆,起码要四五个一米八的小伙子才能手拉手地将其围住。

17:00罗托鲁瓦天空缆车耗时约10分钟

罗托鲁瓦Skyline天空缆车带你升至海拔487米的侬格塔哈山(Mt.Ngongotaha)的半山腰,随着缆车的爬升,罗托鲁瓦市区以及秀丽的罗托鲁瓦湖,在你的眼皮底下越变越小,而风景也渐臻于Wan美。
缆车餐厅供应的餐食以及咖啡都很受好评,结束游玩后不妨进去,以美食热饮安抚你激动过度的身心吧!

温馨提示:
此景点仅限7月份起出发的团队包含,其他出发日期团队不含。

参考酒店

罗托鲁瓦酒店或 罗托鲁瓦湖苏蒂玛酒店或 罗托路亚飞行公园酒店

温馨提示:
或其他同等标准酒店;如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

酒店内

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 包含

8菜1汤(7月起出发的团队安排缆车餐厅自助餐)

第10天罗托鲁瓦怀托摩萤火虫洞奥克兰上海

行程概述

★07:00 早餐:酒店内

★09:00 【爱歌顿皇家牧场巡游】(约60分钟)

★12:00 午餐:BBQ

★13:00 【怀托摩萤火虫洞】(约1小时)

★16:30 【海港大桥】(车览)
【奥克兰帆船俱乐部】(外观,约20 分钟)
【奥克兰工党纪念碑】(约20分钟)
【伊甸山】(约15分钟)

★17:30 晚餐:敬请自理

★19:00 乘车前往奥克兰国际机场,搭乘航班返回上海。

★22:40 参考航班:NZ289 2240/0655+1;(具体航班以出团通知书为准)

9:00爱歌顿农场耗时约1小时

乘坐拖拉机游览车是爱歌顿牧场的一项特色活动。拖拉机牵引的有顶棚的观光车非常拉风,司机会给游客发放喂养饲料,中途可以在固定区域停车,游客可以近距离接触牛、羊、羊驼、梅花鹿等动物,并喂食。

温馨提示:
乘坐拖拉机游览车是爱歌顿牧场的一项特色活动。拖拉机牵引的有顶棚的观光车非常拉风,司机会给游客发放喂养饲料,中途可以在固定区域停车,游客可以近距离接触牛、羊、羊驼、梅花鹿等动物,并喂食。

13:00怀托摩萤火虫洞耗时约1小时

怀托摩萤火虫洞是新西兰北岛西部山区的石灰岩溶洞,也是新西兰著名的景区。毛利语中怀托摩是绿水环绕的意思。洞壁上,星罗棋布的绿色光点层层叠叠,这些绿光闪烁在黢黑水面上,光影翻倍,这是一个属于绿色精灵的奇妙世界。 萤火虫洞主要由三个各具特色的溶洞组成,怀托摩萤火虫洞、鲁阿库利洞以及阿拉奴伊洞。萤火虫洞是个有1万多年历史的钟乳石溶洞,此洞穴的山上原有一个被冰封着的小湖泊,冰雪消融后流入下方的岩层裂缝,逐渐冲蚀成如今的洞穴。怀托摩萤火虫洞内的大教堂岩洞,这个巨大的岩洞以空间回声著称。鲁阿库利洞是这里有传奇色彩的地下溶洞,里面可以倾听到地下瀑布的水声。阿拉奴伊洞洞口是游客中心,膜结构的拱形大棚很有点气势。

16:30奥克兰海港大桥(外观)耗时约5分钟

奥克兰海港大桥(也叫北岸大桥/Harbour Bridge)是一个八车道的框式桁架高速公路桥梁,它横跨matamata海港,连接了奥克兰CBD和北岸市Northshore。海港大桥是贯穿新西兰全境的1号国道和奥克兰北部高速公路的重要组成部分。这座桥平时由新西兰运输局NZTA进行运行和维护,它是新西兰长度排名第二的桥梁。

温馨提示:
车览

16:30奥克兰帆船码头(外观)耗时约20分钟

众所周知,奥克兰作为帆船之都,名副其实。海港周边停满了密密麻麻的船只。看到繁华与忙碌的海港会淡化对家的思念,也会让人忘记这是个只有400万人口的小国家。

16:50奥克兰工党纪念碑耗时约20分钟

坐落于迈克尔·乔瑟夫公园,公园是为纪念工党第一任领袖、新西兰第23任首相,迈克尔·乔瑟夫·萨文奇(Michael Joseph Savage)而建。MJ的主要贡献是关注民生问题,使新西兰成为一个福利型的国家。他提出了有名的三高政策:高收入、高税收、高福利,这也是在所有的发达国家中第一个提出的,后人为了纪念他,在此立碑,而他所提出的这三高政策也为新西兰的发展奠定基础。工党纪念碑旁边都是绿绿的草地,还种了很多的树,绿化非常好。

17:10伊甸山耗时约15分钟

伊甸山位于奥克兰市中心南面约5公里处,高196米,是奥克兰众多火山锥中较高的一个,也是奥克兰的自然制高点。山顶设有瞭望台,可以欣赏奥克兰的城市风光。
伊甸山因奥克兰一位伯爵乔治·伊甸而得名,它曾经喷发过几次,据推测较近一次喷发是在一万五千年前。这座山丘由火山喷出物在火山口周围堆积形成,远远望去就像是个倒圆锥形的大碗,其坑底已变成茂盛的绿地,十分特别。

22:40奥克兰✈上海耗时约11小时30分钟

乘机返回上海。

无住宿或住宿在交通上解决

早餐 包含

酒店内

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 自理

第11天上海浦东国际机场

行程概述

★航班抵达上海浦东国际机场,结束难忘的新西兰之旅!

★本行程中安排远眺,途径,车览的景点为非正式景点,视当时天气条件,观赏角度等情况而定。
以上行程仅供参考,请以出团通知上的行程及导游根据境外实际情况的安排游览顺序为准。
根据航班、酒店及不可抗力因素,旅行社有权更改以上行程!

无住宿或住宿在交通上解决

早餐 包含

飞机上

中餐 自理

晚餐 自理

以上行程可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解!

推荐自费项目
项目名称地点费用说明
森林萤火虫+塔斯曼冰湖+海豹角库克山100纽起/人游览森林萤火虫、塔斯曼冰湖、海豹角等;以上推荐活动仅供参考,具体景点和费用以和导游最终商定的为准!
波利尼西亚温泉 (约60分钟)罗托鲁瓦80纽币/起人是探险者杂志票选出来的世界十大温泉水疗中心之一,地热矿泉水是由酸、碱两眼天然泉井所提供的,可边泡温泉边观赏罗托鲁瓦湖的怡人景致,让您无法抵挡这份大自然的诱惑。(地热温泉普通池)
皇后镇 SHOTOVER JET 喷射快艇皇后镇89纽币/起人纽币$159/成人 5-15岁儿童纽币$89/人 费用包含:往返交通、船票、救生衣
OXBOX三部曲(不含接送)皇后镇149纽币/起人1.Claybird Shooting 陶土飞靶射击 2.UItimate off Roader 全地形越野车 3.Four Seater Jet Sptint Boat 极速喷射窭艇
跳伞-皇后镇皇后镇335纽币/起人不包含摄影和摄像,具体价格请根据前台报价为准。 纽币335(9000英尺) 纽币415(12000英尺) 纽币515(15000英尺)
皇后镇 探秘魔戒 格林诺奇半日游皇后镇120纽币/起人格林诺奇蔚为壮观的风景使这里成为了电影大片的拍摄地,《指环王》三部曲及《纳尼亚传奇》都在此大量取景
鸟岛奥克兰120新西兰元/起人从市中心驱车约40多公里,抵达新西兰奥克兰的鸟岛,是新西兰美丽的地方之一,是摄影发烧友的天堂,是当地人的度假胜地,黑沙滩是奥克兰著名景点,云海天非常绚丽。海滩更是以黑沙滩闻名,黑沙细而纯,很多人喜欢赤脚走沙滩,以享受黑沙的细腻柔和。传说中黑沙滩的形成跟火山作用有关,是千年火山灰和海底泥浆的混合造就了海岸乌龟。
米佛峡湾一日游 (皇后镇巴士往返)皇后镇340纽币/起人费用包含:往返大巴交通、游轮船票。 整个时长约:10小时 乘车前往有“世界第八大奇迹之称”的米佛峡湾(约3.5小时车程).途中游览荷马隧道,克莱德山谷,后进入峡湾国家公园。乘座大型双体帆船进入峡湾景区

备注:所有推荐自费项目均为建议性项目,客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加,不强制

费用说明

费用包含
  • 大交通

    C套餐:往返机票含税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。

  • 用车

    安排当地专属用车(车型根据此团游客人数而定,另外特殊路段因当地规定及安全考量可能会派遣小型车提供服务)。

  • 住宿

    酒店标准2人间。

    【成人】行程所列酒店住宿费用。

    【儿童】行程所列酒店住宿段,儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行,为避免打搅您和同房客人的休息,则儿童必须占床,请您预订页面中选择1间房或补差选项。

  • 用餐

    【成人】C套餐:成人包含25餐:10早餐7午餐8晚餐。

    【儿童】C套餐:儿童包含25餐:10早餐7午餐8晚餐。

  • 门票

    【成人】行程中所列景点/场馆首道大门票:高山观景火车、直升机冰川飞行、奥玛鲁企鹅归巢、霍比特人村、爱歌顿牧场、怀托摩萤火虫洞。

    【儿童】行程中所列景点/场馆首道大门票:高山观景火车、直升机冰川飞行、奥玛鲁企鹅归巢、霍比特人村、爱歌顿牧场、怀托摩萤火虫洞。

  • 随团服务人员

    中文领队和普通话司机兼导游服务。

  • 签证/签注

    新西兰,团签旅游签证费用。

费用不包含
  • 住宿

    单房差:单人入住须补单房差。

  • 税费

    航空公司临时调整燃油附加税及相关费用。

    出入境个人物品海关征税。

  • 保险

    建议购买旅游人身意外保险、取消险。

  • 补充

    景区内小交通。

    出发地至集合地的交通等非行程安排的交通。

    因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

    行程中注明需要另行支付的自费景点。

    升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

    全程额外行李托运及超重费用;境外内陆段行李托运及超重费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

儿童价说明
  • 儿童价特殊说明

    儿童价适用年龄:2-12 周岁(不含)。

    特殊说明:儿童价格标准为酒店不占床,不含酒店早餐。儿童如需占床,请以成人价格预定!。

出游须知

*本产品由同程国际旅行社有限公司(统一社会信用代码:913205945593070973)提供服务。

预订说明
  • 出团通知

    1.最晚在出行前1天20点,您将收到《出团通知书》(付款时间在出发前一天18点后的,会于出发当天12点前发送)。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准。

    2.如您预订的出游日期最终不成团,我司会提前与您沟通解决方案,您可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。

  • 出行须知

    1.增强安全意识,平安健康出游。请您出行前与同行人务必仔细阅读产品及合同所列的预订须知、温馨提示以及相关安全提示类信息并严格遵守。同时,做好自身健康的第一责任人,确保身体状况良好健康出行。

    2.如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同。

    3.为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明。

    4.请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),持有效护照,并确保护照有效期在本次行程回国后仍有半年以上有效期,若是去港澳台的客人,需持有效通行证,确保通行证和签注在有效期内,以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担。

    5.出游人中如有老人、孕妇、儿童或外籍人士等特殊人群,务必提前告知客服。

    6.订单生效后,您若需要更改该订单内的任何项目,我们会尽量满足您的需求,鉴于资源的特殊状况,您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

    7.如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准。

    8.在办理签证/签注期间,我司会根据您的材料情况可能要求增补其他材料、担保金/押金(仅限通过第三方银行资金托管,不以现金或转账方式直接收取)或予以劝退,若因劝退产生损失由旅游者自行承担,敬请谅解。

    9.若自理国际段机票请务必确保团队成团且签证出签后再出票,否则由此产生的问题及损失一概自负!

  • 交通

    1.如联运且已经出票,因客人原因导致无法乘坐第一段航班的,按航空公司规则,一程不使用后续所有航班失效,由此产生的损失,由您自行承担。

    2.本行程中如您选择的是团队机票(出境跟团行程一般为团队机票),团队机票无法提前查询票号,也不支持提前值机。

    3.如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的,同程不承担违约责任,将尽最大努力协助您办理变更事宜。

    4.为了不影响您的行程,请您至少在航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续。如遇天气不好,请提前赶往机场,避免因无交通、堵车等原因造成误机并产生额外损失。

    5.如遇航空公司进行换季调整,可能会存在航班时间微调,对您造成的不便,敬请谅解。

  • 住宿

    1.入住酒店后如需升级或更换房型,需自费其中差价。

    2.若酒店入住时需交房卡押金,则需由您自理,届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行,请您在入住期间遵守酒店相关规定。

    3.如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的其他酒店;您对特殊房型的需求我们将尽量满足,但不保证,具体以入住当天酒店前台确认为准,敬请谅解。

    4.该目的地区域内多数酒店由于条件有限,不提供一次性洗漱用品,酒店内空调是由酒店根据实际情况进行开关,热水非24小时供应,网络不保证,敬请谅解。

  • 游览

    1.出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解。

    2.本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行。团队行程中请您配合导游,遵守约定时间,请勿迟到,以免耽误其他游客行程,若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。

    3.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解。

    4.如涉及赠送类项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加。

    5.植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解。

    6.行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目,请自愿选择是否参加。

    7.产品如有免排队服务,受景区淡旺季影响,实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队,敬请谅解。

    8.持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,具体门票以出行当日景区/场馆公布政策为准。

  • 购物

    1.在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区,以及DFS等免税店、邮轮内等非同程商家组织的购物,均非旅行社安排的购物场所,无任何购物强制消费。同程提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证/发票。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解。

    2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,同程提醒您谨慎消费。

    3.本产品线路行程如包含购物店,不强制购物。购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后请妥善保管相关票据。境外退换货,可能无法退换或产生退换货手续费,建议谨慎购买。

  • 自费

    如本行程含有推荐自费项目,您可以根据需求自行选择是否参加,不强制。

  • 餐食

    1.旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解。

    2.行程中所列的餐标是一个平均的标准,实际出游过程中可能会因某些特殊原因需要退餐费,相关费用以实际用餐情况和境外现退的费用为为准。

预订限制
  • 儿童预订限制

    1.该产品支持儿童预订

    2.此线路因服务能力有限,无法接受14天-2周岁(不含)的婴儿出行。

    3.出于安全考虑,18岁以下未成年人需至少一名成年旅客陪同。

  • 年龄限制

    1.本产品因服务能力有限,仅接受2周岁(含)-85周岁(含)客人预订,敬请谅解。

    2.出游人年龄超过 70周岁(含),须与我司签订《游客承诺函》!

    3.此线路行程强度较大,请您确保身体健康适宜旅游,如出行人中有75周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—74周岁(含)亲友陪同方可参团,敬请谅解!

  • 成团人数

    1.C行程:本产品最低成团人数9人。

    2.C行程:每团最多人数为22人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。

  • 人群限制

    由于服务能力限制,本产品不接待孕妇旅游者报名出游,敬请谅解!

  • 儿童入住提醒

    当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房。

  • 其他限制

    如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准。

温馨提示
  • 出行提示

    1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

    2.如对当地交通座位位置有特殊要求,我们将尽力安排,但无法完全保证,敬请谅解。

    3.如果是拼车接送,一般会按路况来安排送酒店的顺序。通常在您下机后接机师傅便会联系您,请您及时开机,如果超过20分钟后尚未联系您,请拨打提前一天发送至您手机短信中的紧急联系人员,他会协助您正确找到接机师傅。

    4.在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示。

    5.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

    6.进入酒店客房后首先要阅读酒店须知,清点好房内设施是否齐备、是否已损坏,避免退房时因为东西不全而被索赔。注意保管好随身物品,在酒店注意不要随便让陌生人进入房间,贵重财物寄存在宾馆前台。

    7.部分地区条件有限,住宿标准无法和发达地区匹配,要有一定的心理准备,如有酒店客房问题,优先联系酒店客房服务,或者联系导游,尽量满足客户需求。

    8.记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等,以备不时之需。

    9.在景区游玩时请警惕闲散游荡人员,帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟,不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟。

    10.不要与陌生人搭讪,切忌给陌生人带东西或拿东西,以免惹上涉及违禁品的麻烦。

    11.晚间不建议外出,如须外出一定要结伴同行,并提前通知导游,留下联系电话。

    12.禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。

    13.做一个有责任的旅行者,请不要购买国家濒危物种制成的纪念品。游览途中请注意保护环境。

    14.行程中请避免前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。

    15.请注意抵达机场日期及时间,避免误机影响您的行程,特别是涉及跨凌晨航班的旅客。

    16.为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考《民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告》

    17.根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。

    18.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。

    19.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。

退改规则
  • 温馨提示

    1.订单签约付款成功后,同程旅行会即刻向旅游服务提供商预定产品相关内容,若旅游者申请退改,已发生的必要费用由旅游者自行承担。

    2.必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括但不限于乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、用餐住宿费用(含预订金)、签证/签注等。

    3.预授权或付款成功后如需更改、取消、退订,将按您所订资源的退改条款收取费用。

    4.旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的,旅行社有权扣除必要费用后,将余款退还旅游者,但最高额不应当超过旅游费用总额。

    5.此规则不适用于大客户订单(自然人外的客户主体),大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准。

安全须知及法规
  • 外交部及文旅部

    在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒(http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/)和文化和旅游部发布的出行提示(https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/),携手一起关注,共筑旅行安全。

  • 外交部安全提醒

    详情请点击“外交部安全提醒”。

  • 出游安全常识

    旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况,做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具,不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识点击查看

  • 旅游活动风险提示

    游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
    游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时,包含但不仅限于,高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等,应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。
    详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山,高原游,滑冰,滑草、滑沙,滑雪、雪上电单车,驾驶,攀岩、过山车,漂流,潜水,热气球、高空跳伞、滑翔跳伞,沙漠四驱车、野外攀山四驱车,水面活动,水上降落伞,体验竞技性体育项目,野外探险,游乐场高刺激机动游戏,与动物相关活动

  • 特殊人群安全防范

    相对于普通游客而言,特殊人群(如孕妇、老人、儿童)更应注重旅途安全,请您根据自身情况,谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范,请您仔细阅读。详细请点击查看

  • 失信提示

    各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布为失信人的,失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人,请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明,出票前发现为失信人,签证,地接及其他相关损失由失信人全部承担;机票出票后发现为失信人,机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为:http://shixin.court.gov.cn/

  • 中国海关总署相关规定

    根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。详情请点击查看

  • 国家质量监督检疫总局

    根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。更多信息, 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

  • 乘坐国际航空注意事项

    请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

  • 文明行为公约指南

    为普及旅游文明公约,提高公民出游素质,塑造中国公民良好国际形象,特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》,请您认真阅读并切实遵守。详情:

    为提高公民文明素质,塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

    、《中国公民出境旅游文明行为指南》

    中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。

    讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。

    出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。

    健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。

    遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。


    《中国公民国内旅游文明行为公约》

    营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

    1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

    2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

    3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果 实,不追捉、投打、乱喂动物。

    4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

    5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

    6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

    7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

    8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

  • 遵法守规提醒

    请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。