英国+哈利波特影视城+伦敦眼包舱+狮子王歌剧+华威城堡乐园14天12晚跟团游

产品ID:19304    行程A

【适用团期】2025-07-04、2025-07-11、2025-07-25、2025-07-29、2025-08-02

  • 参考航班1
  • 去程
    上海 → 伦敦
    东方航空
    MU551
    12:55
    上海浦东机场
    18:40+1天
    伦敦盖特威克机场
  • 免费托运:23kg/人
    免费手提:5kg/人
  • 返程
    伦敦 → 上海
    东方航空
    MU552
    21:20
    伦敦盖特威克机场
    15:40+1天
    上海浦东机场
  • 免费托运:23kg/人
    免费手提:5kg/人
第1天上海伦敦

集合

请提前一天于指定时间在上海浦东国际机场集合,搭乘客机前往伦敦

12:55上海—伦敦耗时约12小时45分钟

航班时间:MU551 PVG LHR 1255 1840

参考酒店

伦敦埃克赛尔诺富特酒店或 皇冠假日伦敦多克兰酒店或 伦敦多克兰河滨希尔顿逸林酒店或 伦敦芬斯堡公园马尔德罗酒店

温馨提示:
如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 自理

午餐 自理

晚餐 自理

第2天伦敦

行程概述

09:00酒店早餐后,开启今天游览;
10:00【大英博物馆】(指定专业优秀讲师2小时)
12:30午餐:龙虾&汉堡特色 Burger & Lobster
(菜单参考:半只龙虾+一份牛肉汉堡搭配薯条+一杯饮料)
14:00 【格林威志天文台】*(游览时间不少于45分钟)
【泰晤士河游船】*(游览时间不少于30分钟,含上下船时间)
【伦敦眼】*(VIP包舱)
此天晚餐自理;
20:00入住酒店休息;

0:00大英博物馆耗时约2小时

大英博物馆是世界上著名的博物馆之一,共有近八百万件藏品,精品众多。从埃及的木乃伊到中国的古董,大英帝国鼎盛时在世界各地搜罗来的宝贝,全都免费参观,还有比这更好的事吗?如果你有时间,在这里泡上一天也不会觉得无聊,如果你只有10分钟,就直杀木乃伊的展室吧!要知道在开罗埃及博物馆参观木乃伊还要付昂贵的门票呢。中国馆里的宝贝也千万争取去参观一下。进入正门后玻璃顶的great court简洁雄伟,正中的圆形读书室曾是大英图书馆所在地,于2000年图书馆搬迁后重新装修开放。建议有时间的话尽量早到,避开旅行团。也可以租用语音导游设备,以便更好地了解每一件展品背后的历史。

温馨提示:
指定专业优秀讲师

参考酒店

伦敦埃克赛尔诺富特酒店或 皇冠假日伦敦多克兰酒店

温馨提示:
如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

西式自助

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 自理

第3天伦敦

行程概述

09:00酒店早餐后,开启今天游览;
10:00【温莎古堡】*(观光游览不少于2小时
12:30午餐;
14:00【哈利波特制片厂】*(预计3-4小时自由游玩)Warner Bro. Studios-The Making of Harry Potter
18:00游玩结束后前往入住酒店休息;

0:00哈利波特制片厂耗时约3小时

Warner Bro. Studios-The Making of Harry Potter:制片厂保留许多特别为电影制作的标志性布景,道具和服装,成千上万个精美精美的手工艺品,以便哈迷们便哈利·波特迷们可以亲身体验电影制作的魔力;

参考酒店

伦敦埃克赛尔诺富特酒店或 皇冠假日伦敦多克兰酒店

温馨提示:
如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

指定用餐地点

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 自理

第4天伦敦剑桥约克

行程概述

09:00酒店早餐后,开启今天游览;
驱车前往精美建筑点缀的学问之城——【剑桥大学】(2小时深度讲解)*
【剑桥撑篙船】*乘船游览中,
14:00驱车前往位于英国北部的约克郡内历史古城【约克】(游览观光少于90分钟):
17:00【约克大教堂】(外观)
【约克城墙】(外观)
【对角巷】《哈利波特与魔法石》
18:30晚餐:PandaMami自助餐;
晚餐结束后前往入住酒店休息

0:00剑桥大学耗时约2小时

剑桥大学共有31个学院,几乎和剑桥市区融为一体。这所名校培养出了牛顿、达尔文、霍金等科学家及数十位诺贝尔奖得主,徐志摩、金庸也曾就读于此。各学院建于不同时期,建筑风格也各不同,但大多保留着中世纪以来的风貌,校舍的门廊、墙壁上仍然装饰着古朴庄严的塑像和印章,游览起来实在是赏心悦目。受游客欢迎的几所学院包括国王学院、圣三一学院、圣约翰学院、皇后学院、彼得学院、基督学院、克莱尔学院等。游客可以自行选择感兴趣的几所依次游览,但需提前查好它们的开放时间。要欣赏剑桥大学的美,当然不能漏掉剑河游船这一活动。搭乘平底舟游剑河,从数学桥、叹息桥等7座优雅的桥梁下方穿过,观赏国王学院、圣三一学院、皇后学院等6座学院后花园的风光,传统、浪漫、美不胜收。在银街或桥街(Bridge Street)可以找到搭船处。游客可以选择自行划船,也可以参加有导游的游河团项目。

0:00剑桥撑篙船耗时约15分钟

你将亲历徐志摩诗中盛赞过的康桥美景,感受诗人对康桥的缱绻深情

0:00约克耗时约1小时

【约克大教堂】(外观),约克的地标,历时250年才完工的英国醉大的哥特式教堂—,狭窄的鹅卵石小路,令游客仿如置身中世纪时空。
【约克城墙】(外观),是一座由罗马人建造的长达5公里的正方形城墙,作为防御外敌的屏障。
【约克肉铺街】“Welcome Harry !to Diagon Alley!”眼前的一切,梦幻的街景,让哈利目瞪口呆。这条街就是“对角巷”,“哈迷”们梦想探寻的一条街。而这条街也是在古约克城中历史悠久、保存完好的中世纪街道。

参考酒店

约克大酒店或 Crowne Plaza 约克郡

温馨提示:
如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

西式自助

中餐 自理

晚餐 包含

指定用餐地点

第5天约克爱丁堡

行程概述

此天乘坐火车无需拿行李,行李跟随大巴车前行
08:30酒店早餐后,开启今天游览;
12:30中午抵达后用餐;
13:30跟随导游步行前往爱丁堡城堡;
【爱丁堡citywalk】*(1小时爱丁堡老城区讲解,30分钟爱丁堡城堡内部讲解):
【爱丁堡城堡】*(游览观光时间不少于60分钟)
17:00晚餐自理;
18:00入住酒店休息

0:00爱丁堡城堡耗时约1小时

爱丁堡城堡是苏格兰和爱丁堡的重要象征,诉说了苏格兰民族的历史。它坐落在一座120米高的死火山的花岗岩顶上,俯瞰众生。城堡曾经历过数不清的战争和围困,在十二世纪至十六世纪间见证了苏格兰皇室宫廷生活。追溯到激烈的铁器战争时代,这里是战士负隅顽抗所保卫一处要塞。到了独立战争时期,苏格兰和英格兰都欲将城堡占为己有。直到1314年,苏格兰在一次大胆的夜袭当中,由国王罗伯特·布鲁斯的侄子从英格兰手里夺回了城堡的所属权。 爱丁堡城堡作为王宫庇护了数代苏格兰的君主,包括在1093年逝世的玛格丽特皇后(后来的圣·玛格丽特),还有在1566年生下了詹姆斯六世的玛丽女王。在17世纪以后,城堡卸下了王权,成为一个陆军总部的军事基地。部分建筑经过改建为新的驻军起到了很好安置,也提供了一个森严的的战俘监狱。1996年,几个世纪以来国王登基所用到的命运之石(stone of destiny)回到了苏格兰,现在展示在城堡内的皇冠厅。在过去的200年里爱丁堡城堡已经成为了苏格兰jue对的精神象征。现在它是苏格兰的重要的旅游景点之一,也被联合国教科文组织认定为世界文化遗产。

0:00爱丁堡耗时约1小时

【卡尔顿山】在王子街东面尽头,就是卡尔顿山,熙熙攘攘的人群配合着上个世纪的建筑,让人陷入前所未有的和谐
情绪,真正享受迷人的爱丁堡风情。
【司格特纪念碑】建筑通体高60多米,典型哥特式建筑的纪念塔是为了纪念苏格兰著名的历史作家司各特而建。

参考酒店

爱丁堡希尔顿逸林酒店-昆斯费里大桥或 爱丁堡假日酒店 - IHG 旗下饭店或 爱丁堡万怡酒店

温馨提示:
如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

西式自助

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 自理

第6天爱丁堡

行程概述

09:00酒店早餐,开启今日游览
10:00【荷里路德宫】*(游览观光不少于1.5h)
12:00午餐:ChinaRed中西式自助餐;
13:00【苏格兰国家博物馆】(游览观光不少于1个小时,或客人可自行安排参观游览时间)
19:00前往酒店休息;

0:00苏格兰国家博物馆耗时约2小时

苏格兰国家博物馆的前身是由原来的苏格兰博物馆和苏格兰皇家博物馆合并而成,被认为是20世纪苏格兰醉优秀的建筑之一,为爱丁堡老城区增添了活泼的现代气息。 博物馆的建筑设计与苏格兰独特的历史和自然环境紧密融合,特别是与爱丁堡城堡的圆塔遥相呼应,形成历史与现代的巧妙衔接。表面采用苏格兰金色砂岩,制造出饱经风霜的古老面貌。三角形的入口大厅高达七层,制造出充满张力的空间感,被形象地比喻为“鸟笼”。采光良好,阳光几乎能洒满大厅中每个角落。喷泉、鱼塘等装饰小品增加了自然的情趣。 博物馆主要介绍苏格兰的历史、文化,收藏有大量相关的文物。一系列展室按照时间脉络自下而上布局,引领着参观者探寻从苏格兰起源直到20世纪的全过程,主要主题包括早期人类、苏格兰王国、工业时代、变革的苏格兰、苏格兰运动等。醉后,在6楼的露台上,可以俯瞰今日爱丁堡的全貌。除参观外,博物馆中也设计了许多互动环节,还提供各种历史服装供游客拍照留念,这让参观过程更充满乐趣。

参考酒店

爱丁堡万怡酒店或 爱丁堡希尔顿逸林酒店-昆斯费里大桥或 爱丁堡假日酒店 - IHG 旗下饭店

温馨提示:
如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

指定用餐地点

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 自理

第7天爱丁堡温德米尔湖区

行程概述

09:00酒店早餐后,开启今日游览
10:00乘车前往【温德米尔】
13:00午餐:炸鱼薯条套餐
14:00【温德米尔湖游船+复古蒸汽小火车】*(游览时间含上下船与转乘时间不少于45分钟)
18:00晚餐:湖区酒店三道式
酒店1:Lakeside Hotel(湖畔酒店及水疗中心)
Booking链接:https://www.booking.cn/hotel/gb/lakeside.zh-cn.html;
酒店2:Low Wood Bay(低木湾酒店)
Booking链接:https://www.booking.cn/hotel/gb/low-wood.zh-cn.html;
酒店3:Swan Hotel(天鹅SPA酒店)
Booking链接:https://www.booking.com/hotel/gb/the-swan-and-spa.zh-cn.html;

0:00温德米尔湖耗时约2小时

温德米尔湖位于风光优美的英国湖区南端,长13英里,是英格兰面积较大的湖,形成于上一次冰期末,位于穿越昆布连山脉的南北走向的一个冰川谷中。形状狭长是温德米尔湖的一大特色,较深处位于湖泊北端。如画般的湖光山色湖畔风光优美如画,湖泊、河谷、山峰、海岸线和村落恣意组合便是一幅迷人的田园诗意风光。这里也是彼得兔的童话世界诞生的地方。划船、徒步、骑行等都是游览温德米尔湖的好方式,湖区冬季气温较低,较合适的旅游季节还是春夏季(5月-8月)。白昼时间长,气温适宜,便于出行游玩。湖区集散地——温德米尔镇温德米尔镇是大部分游客到达湖区的首站,对外门户便是温德米尔火车站。火车站外面就是温德米尔巴士总站,从这里可以坐公车去到湖区的很多景点,十分方便。所以也成为了较热门的旅行集散地。到达温德米尔镇,可以在车站旁的游客信息中心领观光手册和地图。从火车站先沿着新路(New Road)朝南走,再沿着湖路(Lake Road)步行便可到达湖区交通、住宿设施较完善的鲍内斯。沿途风光秀丽,商店林立,观光客络绎不绝,十分热闹。鲍内斯市区有很多旅馆、餐厅和商店,是游览湖区的好据点。乘船游湖租船乘船游览温德米尔湖颇受欢迎,你可以选择租船、搭乘游轮游湖。波尼斯湾的码头、安博塞得码头以及雷克赛得码头有许多租船的地方,自己租船可以选择木船和摩托艇两种,自行租船游湖时请注意看蓝色旗帜标志(有人在此游泳),避免发生意外。湖区水族馆乘船游湖时,除了欣赏迷人的湖光山色外,途中还可以造访南岸的湖区水族馆,金眼鸭、潜水鱼、鳐鱼、海马等有趣的小家伙正等待你去打招呼呢。骑行与徒步如果你喜欢户外运动,也可以选择租自行车或者徒步游览温德米尔湖,通常包含头盔、锁、地图和工具包。针对喜欢徒步的观光客,湖区也推出了适合不同人群的徒步路线。天鹅栖息地温德米尔湖是一片理想的栖息地,也是动物迁徙的必经之路,因此在冬季常常能见到成群的鹅经由这里飞行迁移。但请不要手持食物直接喂给天鹅,以免因为天鹅无法识别食物而被啄伤,另外因为天鹅属于不认路的鸟类,请不要用食物将其引诱离开湖畔。彼得兔的童话世界温德米尔湖优美的风景也给了闻名儿童文学家碧雅翠丝·波特无限灵感,《彼得兔的故事》由此而来。如果你想邂逅彼得兔和它的小伙伴们,可以前往彼得兔世界看一看,这个充满童趣的博物馆位于从温德米尔镇通往湖畔的街道上,博物馆以《彼得兔的故事》为主题,展示了故事中的有趣场景,博物馆里还自带一个小花园,里面还晒着小兔子的衣服,楼下是茶室,走累了不妨在里面歇息一下,享受悠闲的下午茶。

参考酒店

低林海湾酒店或 或同级

温馨提示:
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早餐 包含

指定用餐地点

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 包含

指定用餐地点

第8天温德米尔湖区

行程概述

悠闲亲子度假时光
09:00酒店早餐;上午可睡到自然醒(不要错过早餐时间哦)
温德米尔湖区自由活动~~~
【湖区酒店下午茶】*
***温德米尔湖区自由活动日***
若是钟情于湖畔漫步,沿着温德米尔湖的湖岸线前行,每一步都能感受到清新的水汽扑面而来。湖水清澈见底,偶尔还能看到优雅的天鹅在湖面上悠然滑行,泛起层层涟漪。阳光洒在湖面上,波光粼粼,美不胜收。你可以随心停下,或是坐在湖边的长椅上,静静欣赏这如诗的湖景,或是和孩子们一起感受童趣。

参考酒店

低林海湾酒店或 或同级

温馨提示:
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早餐 包含

指定用餐地点

中餐 自理

晚餐 自理

第9天温德米尔湖区曼彻斯特埃文斯特拉福德

行程概述

08:30酒店早餐后,开启今日游览乘车前往曼城;
11:00【曼城城市足球俱乐部球场】*(含专业人员导览,观光游览时间不少于60分钟)
12:30午餐:Cosmo自助餐
13:30驱车前往埃文河畔斯特拉福德;
16:00【莎士比亚教室课堂】*(体验大约1小时,英文授课)(解析电影、画、和莎翁的老师互动,羽毛笔写字)
17:30乘车前往附近酒店休息;
19:00入住酒店休息

0:00莎士比亚教室上课体验耗时约2小时

(解析电影、画、和莎翁的老师互动,羽毛笔写字)
坐在1570年代威廉·莎士比亚读书时写地一首十四行诗的房间里,亲身体验一下都铎时代小学生的生活,跟莎士比亚的老师“托马斯·詹金斯”温习一下拉丁语并学习用羽毛笔写字!参观他父亲担任法警(市长)的议会会议厅,市政厅是一系列罕见的中世纪壁画的所在地,展现了这座建筑的飞凡历史和斯特拉特福德400多年的公民历史。这里提供了莎士比亚在家乡生活故事中缺失的一章——他的教育和灵感如何使他为世界上醉伟大的剧作家。

参考酒店

伯明翰国家展览中心 Moxy 酒店或 伯明翰大酒店或 伯明翰布林德里希尔顿花园酒店

温馨提示:
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早餐 包含

西式自助

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 自理

第10天埃文斯特拉福德华威城堡牛津

行程概述

09:00酒店早餐后,开启今日游览;
10:00【华威城堡】*(游览不少于5小时)
午餐园内自理,旺季城堡里面的餐厅排队时间比较长,建议可提前准备三明治或面包之类的食物,可避免高峰期餐厅用餐!
17:00乘车前往牛津附近;
18:00晚餐后入住酒店休息;

10:00华威城堡耗时约5小时

被纳入古代遗址列表及一级保护建筑

参考酒店

南牛津万怡酒店或 比斯特智选假日酒店

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早餐 包含

西式自助

中餐 自理

晚餐 包含

中式团餐

第11天牛津巨石阵伦敦

行程概述

08:00酒店早餐,开启今日游览:
08:30乘车前往巨石阵。
10:00【巨石阵】*(入内)
12:00午餐;
13:00乘车前往巨石阵;
15:00【巨石阵】*(含耳机讲解,观光游览不少于45分钟)
16:00驱车前往伦敦酒店;
18:00入住酒店休息;

0:00史前巨石阵耗时约1小时

在英国巴斯东南方向的索尔斯伯里(Salisbury)平原上,大量的环状列石屹立于无垠旷野之中,这就是英伦三岛、神秘的史前遗迹——巨石阵。公元1130年,英国的一位神父在一次外出时,偶然发现了巨石阵,这些气势巍峨的巨石平均重量近30吨,它的排列方式以及具体用途据至今仍然莫衷一是。去往史前巨石阵途中,沿途竖有标识,巨石阵的四周围有栏杆,参观者可以在离它三十米外的地方观看。据考证,巨石阵至少建立于公元前3000年,初建时是一圈竖着的巨石群,其上又叠加有一圈横卧的巨石,它们整齐地排列成一个完整的同心圆,圆的中央是一些巨石对称着围成的马蹄形。

参考酒店

皇冠假日伦敦多克兰酒店或 伦敦埃克赛尔诺富特酒店

温馨提示:
如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

西式自助

中餐 包含

中式八菜

晚餐 自理

第12天伦敦

行程概述

09:00酒店早餐,开启今日游览:
10:00【白金汉宫】*(观光游览不少于90分钟)
【大本钟】(外观)
【西敏寺】(外观)
12:30午餐自理
14:00【自然历史博物馆】(含专业优秀讲师2小时)
17:00晚餐:EFES烤肉
19:30观看歌剧《狮子王》

10:00白金汉宫耗时约1小时30分钟

·体验在王室成员的主持下欣赏白金汉宫中19个宏伟的宫殿
·参观白色会客厅,音乐厅,以及国王和女王陛下加冕礼指定场所的王座厅
·前往宫殿的花园咖啡馆享受各种小吃,在草坪上欣赏湖泊全景

0:00大本钟耗时约15分钟

位于议会大厦98米高的钟塔内。它代表了英国古典文化,是伦敦的标志,英国人的骄傲

0:00伦敦西敏寺耗时约15分钟

参考酒店

伦敦埃克赛尔诺富特酒店或 皇冠假日伦敦多克兰酒店

温馨提示:
如遇政府征用,旺季满房等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解!

早餐 包含

酒店自助

中餐 自理

晚餐 包含

EFES烤肉

第13天伦敦上海

行程概述

酒店内早餐,
在导游的带领下前往机场办理登机等各项手续后搭乘国际航班返回上海。

21:20伦敦—上海耗时约11小时20分钟

航班时间:MU552 LHR PVG 2120 1540+1

无住宿或住宿在交通上解决

早餐 包含

酒店自助

中餐 自理

晚餐 自理

第14天上海

行程概述

抵达上海浦东机场,请将您的护照、登机牌交予领队,以便递交领馆进行销签工作。
根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,感谢您的配合!

无住宿或住宿在交通上解决

早餐 自理

午餐 自理

晚餐 自理

以上行程可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解!

费用说明

费用包含
  • 大交通

    A套餐:往返机票含税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。

  • 住宿

    酒店标准2人间。

    【成人】行程所列酒店住宿费用。

    【儿童】行程所列酒店住宿段,儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行,为避免打搅您和同房客人的休息,则儿童必须占床,请您预订页面中选择1间房或补差选项。

  • 用餐

    【成人】A套餐:成人包含23餐:12早餐7午餐4晚餐。

    【儿童】A套餐:儿童包含11餐:7午餐4晚餐,不含早餐。

  • 门票

    【成人】A套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:大英博物馆、哈利波特制片厂、剑桥大学、剑桥撑篙船、爱丁堡城堡、爱丁堡、苏格兰国家博物馆、温德米尔湖、莎士比亚教室上课体验、华威城堡、史前巨石阵、白金汉宫、大本钟、伦敦西敏寺。

    【儿童】A套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:大英博物馆、哈利波特制片厂、剑桥大学、剑桥撑篙船、爱丁堡城堡、爱丁堡、苏格兰国家博物馆、温德米尔湖、莎士比亚教室上课体验、华威城堡、史前巨石阵、白金汉宫、大本钟、伦敦西敏寺。

  • 随团服务人员

    中文领队兼导游服务。

  • 签证/签注

    英国,团签旅游签证费用。

费用不包含
  • 住宿

    单房差:单人入住须补单房差。

    抵达上海浦东机场,请将您的护照、登机牌交予领队,以便递交领馆进行销签工作。 根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,感谢您的配合!。

  • 税费

    航空公司临时调整燃油附加税及相关费用。

    出入境个人物品海关征税。

  • 保险

    建议购买旅游人身意外保险、取消险。

  • 补充

    景区内小交通。

    出发地至集合地的交通等非行程安排的交通。

    因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

    行程中注明需要另行支付的自费景点。

    升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

    全程额外行李托运及超重费用;境外内陆段行李托运及超重费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

儿童价说明
  • 儿童价特殊说明

    儿童价适用年龄:2-6 周岁(不含)。

    特殊说明:6周岁以下不占床减9000/人,6周岁以上同成人价。

出游须知

*本产品由同程国际旅行社有限公司(统一社会信用代码:913205945593070973)提供服务。

预订说明
  • 出团通知

    1.最晚在出行前1天20点,您将收到《出团通知书》(付款时间在出发前一天18点后的,会于出发当天12点前发送)。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准。

    2.如您预订的出游日期最终不成团,我司会提前与您沟通解决方案,您可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。

  • 出行须知

    1.增强安全意识,平安健康出游。请您出行前与同行人务必仔细阅读产品及合同所列的预订须知、温馨提示以及相关安全提示类信息并严格遵守。同时,做好自身健康的第一责任人,确保身体状况良好健康出行。

    2.如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同。

    3.为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明。

    4.请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),持有效护照,并确保护照有效期在本次行程回国后仍有半年以上有效期,若是去港澳台的客人,需持有效通行证,确保通行证和签注在有效期内,以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担。

    5.出游人中如有老人、孕妇、儿童或外籍人士等特殊人群,务必提前告知客服。

    6.订单生效后,您若需要更改该订单内的任何项目,我们会尽量满足您的需求,鉴于资源的特殊状况,您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

    7.如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准。

    8.在办理签证/签注期间,我司会根据您的材料情况可能要求增补其他材料、担保金/押金(仅限通过第三方银行资金托管,不以现金或转账方式直接收取)或予以劝退,若因劝退产生损失由旅游者自行承担,敬请谅解。

  • 交通

    1.如联运且已经出票,因客人原因导致无法乘坐第一段航班的,按航空公司规则,一程不使用后续所有航班失效,由此产生的损失,由您自行承担。

    2.本行程中如您选择的是团队机票(出境跟团行程一般为团队机票),团队机票无法提前查询票号,也不支持提前值机。

    3.如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的,同程不承担违约责任,将尽最大努力协助您办理变更事宜。

    4.为了不影响您的行程,请您至少在航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续。如遇天气不好,请提前赶往机场,避免因无交通、堵车等原因造成误机并产生额外损失。

    5.如遇航空公司进行换季调整,可能会存在航班时间微调,对您造成的不便,敬请谅解。

  • 住宿

    1.入住酒店后如需升级或更换房型,需自费其中差价。

    2.若酒店入住时需交房卡押金,则需由您自理,届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行,请您在入住期间遵守酒店相关规定。

    3.如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的其他酒店;您对特殊房型的需求我们将尽量满足,但不保证,具体以入住当天酒店前台确认为准,敬请谅解。

  • 游览

    1.出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解。

    2.本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行。团队行程中请您配合导游,遵守约定时间,请勿迟到,以免耽误其他游客行程,若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。

    3.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解。

    4.如涉及赠送类项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加。

    5.植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解。

    6.行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目,请自愿选择是否参加。

    7.产品如有免排队服务,受景区淡旺季影响,实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队,敬请谅解。

    8.持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,具体门票以出行当日景区/场馆公布政策为准。

  • 购物

    1.在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区,以及DFS等免税店、邮轮内等非同程商家组织的购物,均非旅行社安排的购物场所,无任何购物强制消费。同程提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证/发票。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解。

    2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,同程提醒您谨慎消费。

    3.本产品线路行程如包含购物店,不强制购物。购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后请妥善保管相关票据。境外退换货,可能无法退换或产生退换货手续费,建议谨慎购买。

  • 自费

    如本行程含有推荐自费项目,您可以根据需求自行选择是否参加,不强制。

  • 餐食

    旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解。

预订限制
  • 儿童预订限制

    1.该产品支持儿童预订

    2.此线路因服务能力有限,无法接受14天-2周岁(不含)的婴儿出行。

    3.出于安全考虑,18岁以下未成年人需至少一名成年旅客陪同。

  • 年龄限制

    1.本产品因服务能力有限,仅接受2周岁(含)-75周岁(含)客人预订,敬请谅解。

    2.出游人年龄超过 70周岁(含),须与我司签订《游客承诺函》!

    3.此线路行程强度较大,请您确保身体健康适宜旅游,如出行人中有75周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—74周岁(含)亲友陪同方可参团,敬请谅解!

  • 成团人数

    1.A行程:本产品最低成团人数15人。

    2.A行程:每团最多人数为25人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。

  • 人群限制

    由于服务能力限制,本产品不接待孕妇旅游者报名出游,敬请谅解!

温馨提示
  • 出行提示

    1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

    2.如对当地交通座位位置有特殊要求,我们将尽力安排,但无法完全保证,敬请谅解。

    3.如果是拼车接送,一般会按路况来安排送酒店的顺序。通常在您下机后接机师傅便会联系您,请您及时开机,如果超过20分钟后尚未联系您,请拨打提前一天发送至您手机短信中的紧急联系人员,他会协助您正确找到接机师傅。

    4.在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示。

    5.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

    6.进入酒店客房后首先要阅读酒店须知,清点好房内设施是否齐备、是否已损坏,避免退房时因为东西不全而被索赔。注意保管好随身物品,在酒店注意不要随便让陌生人进入房间,贵重财物寄存在宾馆前台。

    7.部分地区条件有限,住宿标准无法和发达地区匹配,要有一定的心理准备,如有酒店客房问题,优先联系酒店客房服务,或者联系导游,尽量满足客户需求。

    8.记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等,以备不时之需。

    9.在景区游玩时请警惕闲散游荡人员,帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟,不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟。

    10.不要与陌生人搭讪,切忌给陌生人带东西或拿东西,以免惹上涉及违禁品的麻烦。

    11.晚间不建议外出,如须外出一定要结伴同行,并提前通知导游,留下联系电话。

    12.禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。

    13.做一个有责任的旅行者,请不要购买国家濒危物种制成的纪念品。游览途中请注意保护环境。

    14.行程中请避免前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。

    15.请注意抵达机场日期及时间,避免误机影响您的行程,特别是涉及跨凌晨航班的旅客。

    16.为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考《民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告》

    17.根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。

    18.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。

    19.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。

退改规则
  • 温馨提示

    1.订单签约付款成功后,同程旅行会即刻向旅游服务提供商预定产品相关内容,若旅游者申请退改,已发生的必要费用由旅游者自行承担。

    2.必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括但不限于乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、用餐住宿费用(含预订金)、签证/签注等。

    3.预授权或付款成功后如需更改、取消、退订,将按您所订资源的退改条款收取费用。

    4.旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的,旅行社有权扣除必要费用后,将余款退还旅游者,但最高额不应当超过旅游费用总额。

    5.此规则不适用于大客户订单(自然人外的客户主体),大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准。

安全须知及法规
  • 外交部及文旅部

    在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒(http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/)和文化和旅游部发布的出行提示(https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/),携手一起关注,共筑旅行安全。

  • 外交部安全提醒

    详情请点击“外交部安全提醒”。

  • 出游安全常识

    旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况,做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具,不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识点击查看

  • 旅游活动风险提示

    游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
    游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时,包含但不仅限于,高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等,应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。
    详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山,高原游,滑冰,滑草、滑沙,滑雪、雪上电单车,驾驶,攀岩、过山车,漂流,潜水,热气球、高空跳伞、滑翔跳伞,沙漠四驱车、野外攀山四驱车,水面活动,水上降落伞,体验竞技性体育项目,野外探险,游乐场高刺激机动游戏,与动物相关活动

  • 特殊人群安全防范

    相对于普通游客而言,特殊人群(如孕妇、老人、儿童)更应注重旅途安全,请您根据自身情况,谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范,请您仔细阅读。详细请点击查看

  • 失信提示

    各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布为失信人的,失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人,请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明,出票前发现为失信人,签证,地接及其他相关损失由失信人全部承担;机票出票后发现为失信人,机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为:http://shixin.court.gov.cn/

  • 中国海关总署相关规定

    根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。详情请点击查看

  • 国家质量监督检疫总局

    根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。更多信息, 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

  • 乘坐国际航空注意事项

    请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

  • 文明行为公约指南

    为普及旅游文明公约,提高公民出游素质,塑造中国公民良好国际形象,特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》,请您认真阅读并切实遵守。详情:

    为提高公民文明素质,塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

    、《中国公民出境旅游文明行为指南》

    中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。

    讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。

    出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。

    健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。

    遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。


    《中国公民国内旅游文明行为公约》

    营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

    1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

    2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

    3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果 实,不追捉、投打、乱喂动物。

    4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

    5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

    6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

    7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

    8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

  • 遵法守规提醒

    请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。