伯明翰+苏格兰高地+尼斯湖+苏格兰小镇+爱丁堡4天3晚跟团游

产品ID:1449479    行程A

【适用团期】2025-06-08、2025-06-15、2025-06-22、2025-06-29、2025-07-06、2025-07-13、2025-07-20、2025-07-27、2025-07-29、2025-08-03、2025-08-05、2025-08-10、2025-08-12、2025-08-17、2025-08-19、2025-08-24、2025-08-31、2025-09-07、2025-09-14、2025-09-21、2025-09-28、2025-10-05、2025-10-12、2025-10-19、2025-10-26

第1天伦敦-伯明翰-曼彻斯特-温德米尔

集合

伯明翰(Birmingham) 上团时间: 10:00, 上团地点: WHSmith shop, Birmingham International Railway Station (BHI) 伯明翰机场火车站出口旁的WHSmith店门口(注意是机场火车站出口,不是机场航站楼出口)

曼切斯特(Manchester) 上团时间: 12:00-12:15以电子票时间为准,上团地址:Altrincham

行程概述

早上从伦敦出发,途径伯明翰接人,之后前往曼彻斯特与其他团友汇合。之后前往【湖区国家公园】,游览英格兰美丽的湖泊温德米尔湖。游览过后前往【彼得兔世界】,流传了一百多年的彼得兔的故事已经是烂熟于心,彼得兔世界展现了不同的故事情节,犹如走进童话世界,让人流连忘返。晚上入住温德米尔或其周边酒店。

7:05伦敦-伯明翰-曼彻斯特-温德米尔耗时约3小时

早上从伦敦出发,途径伯明翰接人,晚上入住温德米尔或其周边酒店。

13:00彼得兔童话馆耗时约2小时

彼得兔童话馆位于英国著名的湖区波尼斯小镇,它毗邻风景秀丽,恬静怡人的温德米尔湖。其实它的正确名称是碧翠丝波特世界,也就是以彼得兔的创作人名字命名 的,而这个故事也是波特小姐在湖区受到灵感启发以她的宠物兔子为原型创作的。这里除了一个童话馆,还包括了茶室和花园,当然它们也都离不开我们的主角彼得兔,23部童话中的童话角色都可以在这里见到。

16:00温德米尔湖耗时约2小时

温德米尔湖位于风光优美的英国湖区南端,长13英里,是英格兰面积较大的湖,形成于上一次冰期末,位于穿越昆布连山脉的南北走向的一个冰川谷中。形状狭长是温德米尔湖的一大特色,较深处位于湖泊北端。如画般的湖光山色湖畔风光优美如画,湖泊、河谷、山峰、海岸线和村落恣意组合便是一幅迷人的田园诗意风光。这里也是彼得兔的童话世界诞生的地方。划船、徒步、骑行等都是游览温德米尔湖的好方式,湖区冬季气温较低,较合适的旅游季节还是春夏季(5月-8月)。白昼时间长,气温适宜,便于出行游玩。湖区集散地——温德米尔镇温德米尔镇是大部分游客到达湖区的首站,对外门户便是温德米尔火车站。火车站外面就是温德米尔巴士总站,从这里可以坐公车去到湖区的很多景点,十分方便。所以也成为了较热门的旅行集散地。到达温德米尔镇,可以在车站旁的游客信息中心领观光手册和地图。从火车站先沿着新路(New Road)朝南走,再沿着湖路(Lake Road)步行便可到达湖区交通、住宿设施较完善的鲍内斯。沿途风光秀丽,商店林立,观光客络绎不绝,十分热闹。鲍内斯市区有很多旅馆、餐厅和商店,是游览湖区的好据点。乘船游湖租船乘船游览温德米尔湖颇受欢迎,你可以选择租船、搭乘游轮游湖。波尼斯湾的码头、安博塞得码头以及雷克赛得码头有许多租船的地方,自己租船可以选择木船和摩托艇两种,自行租船游湖时请注意看蓝色旗帜标志(有人在此游泳),避免发生意外。湖区水族馆乘船游湖时,除了欣赏迷人的湖光山色外,途中还可以造访南岸的湖区水族馆,金眼鸭、潜水鱼、鳐鱼、海马等有趣的小家伙正等待你去打招呼呢。骑行与徒步如果你喜欢户外运动,也可以选择租自行车或者徒步游览温德米尔湖,通常包含头盔、锁、地图和工具包。针对喜欢徒步的观光客,湖区也推出了适合不同人群的徒步路线。天鹅栖息地温德米尔湖是一片理想的栖息地,也是动物迁徙的必经之路,因此在冬季常常能见到成群的鹅经由这里飞行迁移。但请不要手持食物直接喂给天鹅,以免因为天鹅无法识别食物而被啄伤,另外因为天鹅属于不认路的鸟类,请不要用食物将其引诱离开湖畔。彼得兔的童话世界温德米尔湖优美的风景也给了闻名儿童文学家碧雅翠丝·波特无限灵感,《彼得兔的故事》由此而来。如果你想邂逅彼得兔和它的小伙伴们,可以前往彼得兔世界看一看,这个充满童趣的博物馆位于从温德米尔镇通往湖畔的街道上,博物馆以《彼得兔的故事》为主题,展示了故事中的有趣场景,博物馆里还自带一个小花园,里面还晒着小兔子的衣服,楼下是茶室,走累了不妨在里面歇息一下,享受悠闲的下午茶。

参考酒店

温德米尔庄园酒店或 温德米尔酒店

温馨提示:
温德米尔或其周边酒店【以上酒店仅供参考,实际酒店以出团通知书为准】

早餐 自理

午餐 自理

晚餐 自理

第2天温德米尔-苏格兰高地-尼斯湖-苏格兰小镇

行程概述

早餐后从酒店出发,沿着007电影SKYFALL天降杀机取景地的【A82公路】一路向北,驶向【苏格兰高地】。途经【格伦科峡谷】和【威廉堡】,远眺三姐妹山和Tulla湖,最后到达诡异迤逦的尼斯湖,可乘坐【尼斯湖游船】(自费)。古老的【厄克特城堡】(自费)威严的矗立在湖中,可进入古堡,俯视“尼斯湖水怪”常出现的地方——厄克特湾。晚上入住苏格兰小镇或其周边酒店。

8:30温德米尔-苏格兰高地-尼斯湖-苏格兰小镇耗时约4小时

早餐后从酒店出发,晚上入住苏格兰小镇或其周边酒店。

10:00格伦科峡谷耗时约2小时

格兰科峡谷和亭亭玉立的三姐妹山,其中格兰科的主峰是苏格兰z具摄影美感的山峰。经典影片《007:大破天幕杀机》里一段精彩追逐场景就是在高地旁的A82道上拍摄的。高地的山丘与原野充满浪漫、粗犷、孤寂的自然美,史诗般的壮观。

12:00威廉堡耗时约2小时

威廉堡是洛哈伯区(Lochaber District)的首府,矗立于林尼湖(Linnhe)岸,是一座细长的小城市,城名是以曾经的威廉三世在这里建造的石头要塞而得名,虽然城堡已经被拆除,但城市仍然沿用着这个名字。威廉堡还是一个道路、铁路及河道的交汇点,尽占地利之便,十分适合前往。

14:00尼斯湖耗时约2小时

尼斯湖是英国第三大淡水湖,呈狭长形状,湖底地形复杂,有很多洞穴,地处气候寒冷的苏格兰高地却能够终年不冻,对外联络的水路是尼斯河。这片湖以层出不穷的蛇颈龙模样的水怪目击传闻而知名,当地甚至还有以“找寻水怪行踪”为主题的游览活动,不过游客们还是不要抱着能看到水怪的心态来此。

参考酒店

布罗顿酒店或 凯悦尚选舒适的房间在纽因顿

温馨提示:
苏格兰小镇或其周边酒店【以上酒店仅供参考,实际酒店以出团通知书为准】

早餐 包含

酒店内

中餐 自理

晚餐 自理

第3天苏格兰小镇-爱丁堡-阿尼克

行程概述

早餐后从酒店出发,前往苏格兰的首府爱丁堡,车览重要景点后自由活动。可以漫步于老城的中心大道【皇家英里大道】,参观哈利波特的魔法咖啡馆【大象咖啡馆】,行走在【王子大街】上,远眺郁郁葱葱的【卡尔顿山】,感兴趣可以逛逛【苏格兰国家美术馆】。也可登上【爱丁堡城堡】(自费)俯视爱丁堡市区。如果还有时间,可参观位置稍远的【荷里路德宫】,是女王的避暑山庄。晚上入住阿尼克或其周边酒店。

8:30苏格兰小镇-爱丁堡-阿尼克耗时约4小时

早餐后从酒店出发,晚上入住阿尼克或其周边酒店。

10:00王子大街耗时约1小时

王子大街又名“王子大道”,全长不过一里,华丽摩登的店铺林立,把爱丁堡分为新旧二城。南侧是一片青翠的绿地,东端尽头是王子街花园,北面分为新城,南面为旧城。新,旧两城之间有一座长条山丘,天然壁垒分明。王子街素有“全球景色z佳的马路”之称。

12:00爱丁堡城堡耗时约1小时

爱丁堡城堡屹立在城市中心的一座死火山上,其历史可以追溯到6世纪,曾作为皇家居所、军事要塞和监狱,是苏格兰历史的见证。这里是爱丁堡城区内的制高点,从城堡中可以俯瞰爱丁堡全景。参观指南悬崖之上的城堡蔚为壮观,只有一条斜坡可以出入。城堡中有古老的大炮、钟塔、监狱、大厅、战争博物馆、王宫等,你可以用一个语音导览器,了解它们背后的历史。城堡虽然不是很大,但各栋建筑分布得有点绕,可能会转得有点晕。在参观的过程中还会遇到穿苏格兰裙子吹风笛的人,很友好。城堡内也有多个咖啡厅、餐馆及纪念品商店。城堡主要看点城堡广场步行上山,走过一座桥进入城堡大门,看到的是一个不大的广场。城墙边有几排大炮,彰显着城堡曾经至高无上的王权。站到炮台旁可以俯视城堡下方的景色。不同大炮的功用也不一样,每天下午1点这里还会开空炮报时,这就是有名的One O'clock Gun。战争博物馆(National War Museum)城堡内的战争博物馆里面展示着仿真大炮、各时代的军官服饰和军衔等物品,再现了爱丁堡辉煌的历史。这里有一个瞭望台,风景很不错。圣玛格丽特礼拜堂(St Margaret's Chapel)这是爱丁堡现存较古老的建筑,内部简洁朴素,却有非常漂亮的玻璃花窗,图案是马尔科姆三世的爱妻玛格丽特王后。城堡王宫(Royal Palace)在此可以看到苏格兰王冠、宝剑、权杖和王室族谱等物品,还有“命运之石”真品,是国王即位时的登基石。王宫里有一间玛丽女王的房间,不大起眼,却有着一段悲惨的命运,不妨仔细听听导览器吧。其他看点王宫的一旁是大厅(Great Hall),厅内四周的墙上挂满了宝剑。还有壁画和壁炉,配上正红色的墙面,贵气十足。大厅对面是战争纪念堂(Scottish National War Memorial),门口守卫着两只神兽,堂内庄严肃穆,摆放着许多名册,记录了为苏格兰捐躯的普通士兵的名字。纪念堂旁还有监狱展厅(Prisons of War),阴森森的,还原了监狱的场景,气味不太好闻。艺术节表演每年8月爱丁堡国际艺术节期间,城堡前会举行军乐队分列式演出,可以看到苏格兰及世界各国的军乐队表演。演出结束后,还有烟花和灯光表演。

14:00皇家英里大道耗时约1小时

皇家英里大道是爱丁堡老城的中心大道,这条大街始于爱丁堡城堡,终于圣十字架宫,两旁小巷交错,构成了旧城的骨架。圆石铺成的地面早被磨得发亮,大道边的建筑古朴雄壮,充满历史气息。每天下午都有身着苏格兰裙的街头艺人吹奏风笛,更时时提醒着游客身在苏格兰古老的中心。 皇家英里大道分为四段。城堡前的一小段坡路称为城堡山(Castlehill),苏格兰威士忌文化遗产中心就在这里。接下来的一小段称为劳恩市场(Lawnmarket)。过了乔治四世桥街的交叉路口开始称为高街(HighStreet),圣贾尔斯教堂就在高街边。像英国的大多数城市一样,高街是爱丁堡的市中心,是商业繁华的地带。经过圣玛丽街路口后的一段叫做修士门(Canongate),行人逐渐稀疏,周围多是中世纪的建筑,路的尽头就是圣十字架宫了。 在皇家英里大道上,可以到气氛良好的餐厅或酒吧坐一坐,也可以挑选苏格兰的土特产礼品。

16:00大象咖啡馆耗时约1小时

大象是大象咖啡馆的主题,到处都是大象的影子,玻璃柜里是各种不同材质风格的大象玩偶,椅子是大象,玻璃上的大象贴纸,咖啡杯上印着大象,莫不要以为店主只是拿大象当个标志而已,这背后是有故事的。由于人们利欲熏心,为非法获得象牙,每年有无数头大象被杀死,曾经的生存环境也被破坏。这个位于CAFE前厅与后厅之间的走廊,就成了保护大象的宣传区,贴满剪报跟大象的图片,还有些图片是顾客随手涂鸦。

18:00卡尔顿山耗时约1小时

 卡尔顿山位于爱丁堡东部,山上散布着许多历史悠久、造型典雅的建筑。这里也是爱丁堡的制高点,沿着山顶走一圈,可以一览爱丁堡壮观的全景。每到日出、日落时分,许多游客会特意来此欣赏美景,常能拍出很好看的照片。沿着王子街(Princes Street)向东走到尽头就到了卡尔顿山。山并不高,慢慢步行上去,一路是葱郁的风景。天气晴好时,许多当地人会来这里,在草坪上晒晒太阳或是野餐。站在山顶往西俯瞰,全城美景尽在眼前,远处矗立着恢宏的爱丁堡城堡。往东眺望,是蔚蓝的福斯湾。南边则有苏格兰议会大楼、荷里路德宫等。山顶上有国家纪念堂(National Monument),这是为了纪念拿破仑战争中阵亡的将士而建的。但它并未完成,现在只能看到一排支撑着横梁的巨大支柱,你可以爬上去,但有些难度。旁边是纳尔逊纪念塔(Nelson's Monument),每天下午1点爱丁堡城堡鸣炮时,塔尖的小圆球会降下。附近又可以看到杜格尔德·斯图尔特纪念亭(Dugald Stewart's Monument),数根石柱架着圆顶的造型很漂亮。

参考酒店

爱丁堡旅行旅馆或 爱丁堡利尔蒙斯行者旅馆

温馨提示:
爱丁堡或者其周边酒店【以上酒店仅供参考,实际酒店以出团通知书为准】

早餐 包含

酒店内

中餐 自理

晚餐 自理

第4天阿尼克-约克-曼彻斯特-伯明翰-伦敦

行程概述

早餐后从酒店出发,前往约克,游览历史悠久商业繁荣的【约克古城】,参观中世纪时期的【约克大教堂】(自费)和【约克古城墙】,漫步哈利波特电影中的对角巷——【肉铺街】(谢姆伯街),时间充足还可以去【贝蒂茶屋】品一品享誉百年的下午茶,感受古老的城镇古朴优雅的英伦气质。有时间您还可以漫步【乌斯河】,或参观超大的火车博物馆【大英铁路博物馆】。游览完毕后,途经曼城和伯明翰送站,返程伦敦,结束行程。

8:30阿尼克-约克-曼彻斯特-伯明翰-伦敦耗时约4小时

早餐后从酒店出发,前往约克,游览完毕后,途经曼城和伯明翰送站,返程伦敦,结束行程。

10:00约克大教堂耗时约1小时

约克大教堂是英国较大的哥特式教堂。13世纪初开始动工,250年后才修建完成。教堂内拥有世界面积较大的中世纪彩绘玻璃和世界较古老的侧廊。内部还有一些如小天使和封建时代的盾牌等小收藏。参观教堂可以选择约克大教堂举办晚祷的时间,在唱诗班优美歌声和管风琴声中,领略约克大教堂恢弘气氛。步行275级楼梯便可到达高71米的中央塔顶端,可一览约克的美丽景色。沿城墙由BoothamBar漫步往MonkBar的途中,能欣赏到约克大教堂的雄伟景观。

12:00约克肉铺街耗时约2小时

约克肉铺街是英国迄今为止保存的较完整、较为古老的中世纪街道。以前这里都是肉铺,阳光下肉类容易腐坏,所以特意把道路修的狭窄些以免阳光过度直射。肉铺街全年基本照不到阳光,夏季十分凉爽。这里有充满童话色彩的建筑,也是《哈利波特》系列电影中小魔法师们买各种魔法道具和书籍的地方——“对角巷”的原型。然而这街名的中文翻译却和魔法一点都不沾边,甚至还有一些“重口”,叫做“肉铺街”。“肉铺街”的英文原词是The Shambles,这个词是由中世纪的单词“Shamel”演变而来的。“Shamel”的英文意义则是Booth(货摊)+Bench(长凳),多少已经有点“肉铺店”的意思了。自从有了正式的历史记录以来,这条街就是一条肉铺店+屠夫林立的街。现在的肉铺街是约克非常有名的商业街,街道都已经有了很大的改动。街两侧的店铺都是些精美的个性小店,文艺气息浓厚。在肉铺街还隐匿着许多家值得探寻的古董店,对于那些喜爱古董的来客们来说,这里便是寻宝的天堂。

14:00贝蒂茶屋耗时约1小时

贝蒂茶室的名气在英国家喻户晓,提起约克的美食和用餐地点,第一个就想到的就是Betty’s Tea Room【贝蒂茶屋】,她堪称英格兰北方z好的茶室,也是约克人气d一的美食名店,在约克郡、乃至英格兰北部都有着响当当的美誉。开店至今已有90多年历史的贝蒂茶屋的屋外,一年四季总能见到大排长龙的景象,人气极旺。

无住宿或住宿在交通上解决

早餐 自理

午餐 自理

晚餐 自理

以上行程可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解!

推荐自费项目
项目名称地点费用说明
厄克特城堡+尼斯湖游船(30分钟)联票伦敦30英镑30英镑/成人 14.5英镑/成人,8.7英镑/儿童(7-15岁)【城堡单票】 *门票价格因季节变化会有浮动,以景点官方网站或者景点当天价格公告为准,如有变动不再另行通知 尼斯湖游船冬季维护期间关闭
爱丁堡城堡 (入内)爱丁堡22英镑22英镑/成人 13.5英镑/儿童(5-15周岁) (只含城堡门票,不含语音讲解设备) *因景点特殊性不保证入内游览(每年12月25日、26日圣诞节不对外开放。)
约克大教堂约克18英镑(每年12月25、26日不开放,请知悉) (若路况良好,本团抵达较早可自选入内参观或免费外观)
巴士前排座全程约克20英镑(前2-5排随机安排)
司机及导游小费约克6英镑每位客人每天规定最少给司机及导游小费

备注:所有推荐自费项目均为建议性项目,客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加,不强制

费用说明

费用包含
  • 用车

    安排当地专属用车(车型根据此团游客人数而定,另外特殊路段因当地规定及安全考量可能会派遣小型车提供服务)。

  • 住宿

    酒店标准2人间。

    【成人】行程所列酒店住宿费用。

    【儿童】行程所列酒店住宿费用。

  • 用餐

    【成人】A套餐:成人包含2餐:2早餐,不含午晚餐。

    【儿童】A套餐:儿童包含2餐:2早餐,不含午晚餐。

  • 随团服务人员

    中文领队兼导游服务。

费用不包含
  • 交通

    本产品为当地参团产品,即不包含您所在城市至目的城市的往返交通,您需自行前往目的城市。

  • 住宿

    单房差:单人入住须补单房差。

  • 税费

    航空公司临时调整燃油附加税及相关费用。

    出入境个人物品海关征税。

  • 保险

    建议购买旅游人身意外保险、取消险。

  • 补充

    景区内小交通。

    出发地至集合地的交通等非行程安排的交通。

    因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

    行程中注明需要另行支付的自费景点。

    升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

    全程额外行李托运及超重费用;境外内陆段行李托运及超重费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

  • 其他

    费用不含 1.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失; 2.景点门票:为尊重您自由旅行的选择,我们的行程当中绝无变相购物或强制游览,请自主选择购买您心仪景点的门票; 3.中餐晚餐:丰俭由人,我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆,也会向您介绍实惠高效的快餐店。在旅行过程当中的中餐、晚餐消费是您自己的选择; 4.小费:6英镑/人/天(小费标准为司机、导游的服务费用。成人、儿童同一标准,都需支付);根据当地风俗习惯给予,以此回报和激励随团人员的服务. 5.巴士前排座:24欧元/人,仅接受全程预定(前2-5排随机安排) 6.单间差:全程共220欧元/人(仅限于不愿意拼房,要求住单人间 单人床的客人需支付单间差,需全程购买)。 7.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);旅游项目或交通费用(观光缆车、观光游船、出租车等); 8.个人旅行保险:出境旅游请务必购买保险,以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益。 9.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。 。

出游须知

*本产品由同程国际旅行社有限公司(统一社会信用代码:913205945593070973)提供服务。

预订说明
  • 出团通知

    1.最晚在出行前1天20点,您将收到《出团通知书》(付款时间在出发前一天18点后的,会于出发当天12点前发送)。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准。

    2. 如您预订的出游日期最终不成团,我司会提前与您沟通解决方案,您可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。

  • 出行须知

    1.增强安全意识,平安健康出游。请您出行前与同行人务必仔细阅读产品及合同所列的预订须知、温馨提示以及相关安全提示类信息并严格遵守。同时,做好自身健康的第一责任人,确保身体状况良好健康出行。

    2.如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同。

    3.为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明。

    4.请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),持有效护照,并确保护照有效期在本次行程回国后仍有半年以上有效期,若是去港澳台的客人,需持有效通行证,确保通行证和签注在有效期内,以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担。

    5.出游人中如有老人、孕妇、儿童或外籍人士等特殊人群,务必提前告知客服。

    6.订单生效后,您若需要更改该订单内的任何项目,我们会尽量满足您的需求,鉴于资源的特殊状况,您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

    7.如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准。

    8. 在办理签证/签注期间,我司会根据您的材料情况可能要求增补其他材料、担保金/押金(仅限通过第三方银行资金托管,不以现金或转账方式直接收取)或予以劝退,若因劝退产生损失由旅游者自行承担,敬请谅解。

  • 交通

    本产品不含往返大交通,需要您自行选择交通工具至当地参团。

  • 住宿

    1.入住酒店后如需升级或更换房型,需自费其中差价。

    2.若酒店入住时需交房卡押金,则需由您自理,届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行,请您在入住期间遵守酒店相关规定。

    3.如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的其他酒店;您对特殊房型的需求我们将尽量满足,但不保证,具体以入住当天酒店前台确认为准,敬请谅解。

    4.该目的地区域内多数酒店由于条件有限,不提供一次性洗漱用品,酒店内空调是由酒店根据实际情况进行开关,热水非24小时供应,网络不保证,敬请谅解。

  • 游览

    1.出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解。

    2.本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行。团队行程中请您配合导游,遵守约定时间,请勿迟到,以免耽误其他游客行程,若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。

    3.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解。

    4.如涉及赠送类项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加。

    5.植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解。

    6.行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目,请自愿选择是否参加。

    7.产品如有免排队服务,受景区淡旺季影响,实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队,敬请谅解。

    8.持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,具体门票以出行当日景区/场馆公布政策为准。

  • 购物

    1.在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区,以及DFS等免税店、邮轮内等非同程商家组织的购物,均非旅行社安排的购物场所,无任何购物强制消费。同程提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证/发票。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解。

    2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,同程提醒您谨慎消费。

    3.本产品线路行程如包含购物店,不强制购物。购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后请妥善保管相关票据。境外退换货,可能无法退换或产生退换货手续费,建议谨慎购买。

  • 自费

    如本行程含有推荐自费项目,您可以根据需求自行选择是否参加,不强制。

  • 餐食

    旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解。

预订限制
  • 儿童预订限制

    1.该产品支持儿童预订

    2.此线路因服务能力有限,无法接受14天-2周岁(不含)的婴儿出行。

    3.出于安全考虑,18岁以下未成年人需至少一名成年旅客陪同。

  • 年龄限制

    1.本产品因服务能力有限,仅接受2周岁(含)-75周岁(含)客人预订,敬请谅解。

    2.出游人年龄超过 70周岁(含),须与我司签订《游客承诺函》!

    3.此线路行程强度较大,请您确保身体健康适宜旅游,如出行人中有70周岁(含)以上或17周岁(含)以下出游人,须至少有1位18周岁—69周岁(含)亲友陪同方可参团,敬请谅解!

  • 成团人数

    1.A行程:本产品最低成团人数15人。

    2.A行程:每团最多人数为50人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。

  • 人群限制

    由于服务能力限制,本产品不接待孕妇旅游者报名出游,敬请谅解!

温馨提示
  • 出行提示

    1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

    2.如对当地交通座位位置有特殊要求,我们将尽力安排,但无法完全保证,敬请谅解。

    3.如果是拼车接送,一般会按路况来安排送酒店的顺序。通常在您下机后接机师傅便会联系您,请您及时开机,如果超过20分钟后尚未联系您,请拨打提前一天发送至您手机短信中的紧急联系人员,他会协助您正确找到接机师傅。

    4.在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示。

    5.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

    6.进入酒店客房后首先要阅读酒店须知,清点好房内设施是否齐备、是否已损坏,避免退房时因为东西不全而被索赔。注意保管好随身物品,在酒店注意不要随便让陌生人进入房间,贵重财物寄存在宾馆前台。

    7.部分地区条件有限,住宿标准无法和发达地区匹配,要有一定的心理准备,如有酒店客房问题,优先联系酒店客房服务,或者联系导游,尽量满足客户需求。

    8.记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等,以备不时之需。

    9.在景区游玩时请警惕闲散游荡人员,帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟,不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟。

    10.不要与陌生人搭讪,切忌给陌生人带东西或拿东西,以免惹上涉及违禁品的麻烦。

    11.晚间不建议外出,如须外出一定要结伴同行,并提前通知导游,留下联系电话。

    12.禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。

    13.做一个有责任的旅行者,请不要购买国家濒危物种制成的纪念品。游览途中请注意保护环境。

    14.行程中请避免前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。

    15.请注意抵达机场日期及时间,避免误机影响您的行程,特别是涉及跨凌晨航班的旅客。

    16.为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考《民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告》

    17.根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。

    18.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。

    19.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。

退改规则
  • 温馨提示

    1.订单签约付款成功后,同程旅行会即刻向旅游服务提供商预定产品相关内容,若旅游者申请退改,已发生的必要费用由旅游者自行承担。

    2.必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括但不限于乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、用餐住宿费用(含预订金)、签证/签注等。

    3.预授权或付款成功后如需更改、取消、退订,将按您所订资源的退改条款收取费用。

    4.旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的,旅行社有权扣除必要费用后,将余款退还旅游者,但最高额不应当超过旅游费用总额。

    5.此规则不适用于大客户订单(自然人外的客户主体),大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准。

安全须知及法规
  • 外交部及文旅部

    在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒(http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/)和文化和旅游部发布的出行提示(https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/),携手一起关注,共筑旅行安全。

  • 外交部安全提醒

    详情请点击“外交部安全提醒”。

  • 出游安全常识

    旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况,做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具,不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识点击查看

  • 旅游活动风险提示

    游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
    游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时,包含但不仅限于,高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等,应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。
    详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山,高原游,滑冰,滑草、滑沙,滑雪、雪上电单车,驾驶,攀岩、过山车,漂流,潜水,热气球、高空跳伞、滑翔跳伞,沙漠四驱车、野外攀山四驱车,水面活动,水上降落伞,体验竞技性体育项目,野外探险,游乐场高刺激机动游戏,与动物相关活动

  • 特殊人群安全防范

    相对于普通游客而言,特殊人群(如孕妇、老人、儿童)更应注重旅途安全,请您根据自身情况,谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范,请您仔细阅读。详细请点击查看

  • 失信提示

    各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布为失信人的,失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人,请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明,出票前发现为失信人,签证,地接及其他相关损失由失信人全部承担;机票出票后发现为失信人,机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为:http://shixin.court.gov.cn/

  • 中国海关总署相关规定

    根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。详情请点击查看

  • 国家质量监督检疫总局

    根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。更多信息, 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

  • 乘坐国际航空注意事项

    请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

  • 文明行为公约指南

    为普及旅游文明公约,提高公民出游素质,塑造中国公民良好国际形象,特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》,请您认真阅读并切实遵守。详情:

    为提高公民文明素质,塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

    、《中国公民出境旅游文明行为指南》

    中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。

    讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。

    出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。

    健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。

    遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。


    《中国公民国内旅游文明行为公约》

    营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

    1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

    2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

    3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果 实,不追捉、投打、乱喂动物。

    4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

    5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

    6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

    7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

    8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

  • 遵法守规提醒

    请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。