8天6晚·澳大利亚+悉尼+墨尔本+悉尼杰维斯湾+墨尔本

产品ID:1312567    行程A

  • 参考航班1
  • 去程
    上海 → 墨尔本
    吉祥航空
    HO1655
    17:30
    上海浦东国际机场
    06:00+1天
    墨尔本机场
  • 免费托运:23kg/人
    免费手提:7kg/人
  • 返程
    悉尼 → 上海
    吉祥航空
    HO1670
    08:05
    悉尼机场
    16:05
    上海机场
  • 免费托运:23kg/人
    免费手提:7kg/人
第1天各地/上海/墨尔本 国际航班:HO1655 PVGMEL 1730-0600+1

集合

各地/上海 联运航班待定
上海/墨尔本 国际航班:HO1655 PVGMEL 1730-0600+1
乘联运航班抵达上海,于下午14:30在上海浦东国际机场指定地点集合出发。乘机飞往澳大利亚第二大城市——墨尔本,夜宿机上。

行程概述

各地/上海 联运航班待定
上海/墨尔本 国际航班:HO1655 PVGMEL 1730-0700+1
乘联运航班抵达上海,于下午14:30在上海浦东国际机场指定地点集合出发。乘机飞往澳大利亚第二大城市——墨尔本,夜宿机上。

17:30飞机耗时约13小时

乘联运航班抵达上海,于下午14:30在上海浦东国际机场指定地点集合出发。乘机飞往澳大利亚第二大城市——墨尔本,夜宿机上。

温馨提示:
乘联运航班抵达上海,于下午14:30在上海浦东国际机场指定地点集合出发。乘机飞往澳大利亚第二大城市——墨尔本,夜宿机上。

无住宿或住宿在交通上解决

早餐 自理

午餐 自理

晚餐 自理

第2天墨尔本

行程概述

【联邦广场】【菲兹路易公园】【库克船长小屋(外观)】(30分钟)
【圣派翠克大教堂】(外观15分钟【皇家植物园】(约30分钟)【维多利亚国家美术馆(闭馆日除外)】(约30分钟)【涂鸦街】(约15分钟)【环城有轨电车体验】(约10分钟)

墨尔本皇家植物园耗时约30分钟

植物园坐落在美丽的亚拉河南岸,来自澳大利亚甚至世界各地的上万种奇花异草在这里茁壮成长,园内的建筑与体验活动也很丰富多彩。1. 儿童花园帮助孩子们探索自然世界在儿童花园内,里面有许多互动的设施,孩子们可以尽情玩耍,与大自然近距离接触。儿童花园拥有帮助孩子们探索自然世界的一切事物:可以爬行的植物隧道,可以攀爬的岩石以及可以玩“捉迷藏”的竹林。每年冬季,儿童花园都会因为维护而暂时关闭。其他季节的开放时间是周三-周日10:00-日落,在维多利亚学校假期期间每天都会开放。假期时间表参考:http://schoolholidaysaustralia.com/victorian-school-holidays/#VICB儿童花园详情可以参考官网:http://www.rbg.vic.gov.au/visit-melbourne/attractions/children-garden2. 天文台探索灿烂星空儿童花园的旁边就是天文台,亮黄色的外墙和银色的半圆顶非常容易辨认。建于1861-1863年,一直与维多利亚州的天文协会保持着紧密的联系。内部只对旅行团开放,一般的游客无法进入。参观天文馆一般都安排在晚上。3. 植物标本馆珍藏植物标本儿童花园右边是植物标本馆,这是一栋白色的圆形建筑。馆内珍藏有120余万种植物标本,大部分来自澳大利亚的维多利亚州,一半以上的标本至少有上百年的历史了。馆内还有一个小型图书馆,收藏的是植物文学类书籍。不过遗憾的是,游客不允许入内。4. 热带温室来到热带温室,在这里可以看到来自世界各地的热带植物。

北墨尔本美居酒店

现代风格的北墨尔本美居酒店位于墨尔本市边缘,距市中心仅 1.5 公里。酒店方便前往墨尔本所有值得一去的地方,同时又远离城市喧嚣,是商务游客和休闲游客的不二之选。Polo 咖啡厅和酒吧位于酒店大堂,周一至周五供应午餐,每天供应早餐和晚餐,其时令菜式均采用新鲜的当地农产品,众口可调,丰俭由人。以实际入住为准

温馨提示:
以实际入住为准

早餐 自理

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 包含

指定用餐地点

第3天墨尔本

行程概述

早餐后您可以跟随导游(自费)参加墨尔本深度一日游:
前往被列为世界自然文化遗产——大洋路十二使徒岩(The Twelve Apostle),沿途风景美不胜收,仿佛人
在车中坐,车在画中游;

大洋路耗时约1小时

大洋路位于墨尔本的西部,是澳大利亚著名的自驾车游缆路线,也是众多旅行者来澳洲的必游之地,在这里能欣赏到全球的海岸风光,其中著名的景点就是十二使徒岩。大洋路沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展,从季隆市(geelong)途径托基(torquay)、洛恩(lorne)、阿波罗湾(apollo bay)、port campbell一直延伸到瓦南布尔(warnambool),蜿蜒276公里。这条路修建于大萧条时期,踞于礁岩之上,周围自然风光资源丰富。 贝尔斯海滩位于维多利亚州,距离墨尔本100公里,是一个世界闻名的海岸冲浪海滩。这里天生就是冲浪爱好者的天堂,蔚蓝色的海水与天平行,与天交融,让人分不清楚是天空还是海水。每年的复活节这里还要举办复活节冲浪比赛,让这片海滩充满了冲浪魅力。 安格勒斯亚是一个自然探险的唯美区域,海滩、丛林和袋鼠都有助于这里成为一个人们喜爱的度假地点。这里永远新鲜的空气和无敌的海景,更有珍惜的野生动物和植物,你可以停留下来拍拍照,走走看看,亲近一下大自然。

9:00大巴前往大洋路(自费)耗时约3小时

可自费大巴前往大洋路

温馨提示:
自费大巴前往大洋路

北墨尔本美居酒店

现代风格的北墨尔本美居酒店位于墨尔本市边缘,距市中心仅 1.5 公里。酒店方便前往墨尔本所有值得一去的地方,同时又远离城市喧嚣,是商务游客和休闲游客的不二之选。Polo 咖啡厅和酒吧位于酒店大堂,周一至周五供应午餐,每天供应早餐和晚餐,其时令菜式均采用新鲜的当地农产品,众口可调,丰俭由人。以实际入住为准

温馨提示:
以实际入住为准

早餐 包含

酒店内

中餐 自理

晚餐 自理

第4天墨尔本/悉尼 内陆航班待定

行程概述

【海德公园】(约15分钟)【圣玛利亚大教堂】(外观15分钟)【悉尼歌剧院】(外观)【悉尼鱼市场】【悉尼新南威尔士州美术馆】(约30分钟)【悉尼海港大桥】(外观)【麦考里夫人椅子】(15分钟)

悉尼歌剧院耗时约10分钟

三面临水,环境开阔

悉尼美居酒店

星级头等现代化酒店,建于1998年。酒店位于中心火车站与主要交通枢纽之间,步行可达唐人街、悉尼娱乐中心、中央商务区和达令(darling)海港。离悉尼会展中心1公里。 酒店共有512间客房,规模适中,客房与浴室条件良好。客房内有保险箱、办公桌、有线电视、熨斗或烫衣板、空调、迷你吧、时钟、收音机、电吹风以及泡茶水和咖啡的设备,并有设备可连接笔记本电脑。 酒店现有两个餐厅。啤酒吧餐厅设在一楼,streetfront餐厅专门提供泰国菜。其娱乐设施包括游泳池、健身房等。该酒店经济实惠 ,非常适宜于休闲旅游的客人。或安排同级酒店

温馨提示:
以实际入住为准

早餐 包含

酒店内

中餐 自理

晚餐 包含

指定用餐地点

第5天悉尼-杰维斯湾-悉尼

行程概述

【杰维斯湾浪漫海豚之旅】
【白沙滩】(约15分钟)
【库兰加塔酒庄】
【贝利小镇】【Sea Cliff Bridge】【Kiyama灯塔】【Kiyama天然喷水柱】

杰维斯湾观海豚游船耗时约1小时

乘坐双层游船,在杰维斯湾观赏海豚已成为了必游项目。当地常驻的海豚数量已经超过了80头,还可以看到很多的海豚Baby。出海后,你会看到碧蓝的海水下,可爱的海豚精灵在你身边嬉戏玩闹。

悉尼美居酒店

星级头等现代化酒店,建于1998年。酒店位于中心火车站与主要交通枢纽之间,步行可达唐人街、悉尼娱乐中心、中央商务区和达令(darling)海港。离悉尼会展中心1公里。 酒店共有512间客房,规模适中,客房与浴室条件良好。客房内有保险箱、办公桌、有线电视、熨斗或烫衣板、空调、迷你吧、时钟、收音机、电吹风以及泡茶水和咖啡的设备,并有设备可连接笔记本电脑。 酒店现有两个餐厅。啤酒吧餐厅设在一楼,streetfront餐厅专门提供泰国菜。其娱乐设施包括游泳池、健身房等。该酒店经济实惠 ,非常适宜于休闲旅游的客人。或安排同级酒店

温馨提示:
以实际入住为准

早餐 包含

酒店内

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 包含

指定用餐地点

第6天悉尼-蓝山-悉尼

行程概述

【蓝山国家公园】坐落在新南威尔士州境内,位于悉尼以西 104 公里处,2000 年被列入自然类世界遗产,
全地区生长着庞大的原始丛林和亚热带雨林,有 90 种不同品种的尤加利树及超过 400 种的动物种类。
整个景区的空气中弥漫着由桉树树脂挥发出的蓝光,蔚为奇观,每年吸引着大量游客来访。蓝山山脉中
有很深的森林覆盖的峡谷,也有激流瀑布和陡直的峭壁,是丛林远足,游泳,观鸟等室外活动的好去处。
【三姐妹峰】(15 分钟)蓝山的中心点是卡顿巴,著名的观光点有辽阔的丛林景观、峡谷、瀑布,壮观
的石柱群,以及位于回声谷(Echo Point)的三姐妹峰,三姐妹峰是蓝山的标志。
【蓝湖】(10 分钟)20 世纪初是为蒸汽机车提供水源的人工湖,现在是澳洲家庭们聚餐烧烤的理想场所。
湖边风景秀丽,可漫步湖边,切身感受下湖边美景。
【鲁拉小镇】(30 分钟)

蓝山绝景世界耗时约30分钟

Scenic World靠近卡通巴的三姐妹峰,在这里可以搭乘三种不同的交通工具,可以从空中俯瞰全景、深入雨林散步以及体验矿工当年的辛勤劳作。1. 观景项目Scenic World位于蓝山山区,提供了三个项目供游客选择:Railway火车,Cableway缆车,Skyway高空客舱,推荐游客早上搭乘railway下山,因为坡度比较抖,很刺激;Cableway上山,这里可以拍到三姐妹峰。Railway和Cableway是前往雨林底部步道的方式,可以乘坐它们下到雨林。2. 空中缆车(Skyway)这是刷成黄色的大缆车,往返Scenic World的入口处和靠近卡通巴的东面山头,落差很小,就是在两个山头间摆渡。车厢底部是透明的,车厢四面也多数是透明的玻璃,可以720度欣赏蓝山的风景三姐妹峰和卡通巴瀑布,车里有英文的语音解说,完全不适合恐高的人。 要注意的是靠近卡通巴的东部站台没有售票,除非事先在火车站附近买好通票,否则是不能在这里搭空中缆车到Scenic World的入口处。3. 索道(Cableway)蓝色的索道连接入口处和Jamison山谷底部雨林,长545米。这一段纯粹是为了交通方便,缆车平稳快速。4. 小火车(Railway)红色的小火车是在原来矿车轨道附近,非常陡峭有52度,直上直下的感觉让很多游客都觉得超刺激。可以从入口处到雨林步道的起点附近。5. 雨林步道全长2.4公里的雨林步道很值得走完全程,如果走不动的话可以选短的一条走到蓝色索道站就行,只有1公里多散步也不错。除了宜人的雨林风貌,这里还有一系列介绍以前的煤矿、矿工使用的工具、交通运输的工具等等,很有意思。

悉尼美居酒店

星级头等现代化酒店,建于1998年。酒店位于中心火车站与主要交通枢纽之间,步行可达唐人街、悉尼娱乐中心、中央商务区和达令(darling)海港。离悉尼会展中心1公里。 酒店共有512间客房,规模适中,客房与浴室条件良好。客房内有保险箱、办公桌、有线电视、熨斗或烫衣板、空调、迷你吧、时钟、收音机、电吹风以及泡茶水和咖啡的设备,并有设备可连接笔记本电脑。 酒店现有两个餐厅。啤酒吧餐厅设在一楼,streetfront餐厅专门提供泰国菜。其娱乐设施包括游泳池、健身房等。该酒店经济实惠 ,非常适宜于休闲旅游的客人。或安排同级酒店

温馨提示:
以实际入住为准

早餐 包含

酒店内

中餐 包含

指定用餐地点

晚餐 包含

指定用餐地点

第7天悉尼

行程概述

早餐后您可以跟随导游(自费)参加悉尼深度一日游:
参观悉尼大学(电影哈利波特取景地)+悉尼塔观光 +漫步悉尼海港大桥+市中心自由购物等

悉尼自费

您将登上南半球第一高塔——悉尼塔,360度俯瞰悉尼城市美景,能见度可达70公里,您还将在市中心享受自由购物。游览悉尼著名的邦迪海滩,这里是比基尼美女的聚集地。随后参观悉尼大学(哈利波特霍特沃茨灵感创意取景地),晚餐为您安排在悉尼网评超高分数的中餐厅享用(或自助餐)。

地点:悉尼

价格:280澳元/人

悉尼美居酒店

星级头等现代化酒店,建于1998年。酒店位于中心火车站与主要交通枢纽之间,步行可达唐人街、悉尼娱乐中心、中央商务区和达令(darling)海港。离悉尼会展中心1公里。 酒店共有512间客房,规模适中,客房与浴室条件良好。客房内有保险箱、办公桌、有线电视、熨斗或烫衣板、空调、迷你吧、时钟、收音机、电吹风以及泡茶水和咖啡的设备,并有设备可连接笔记本电脑。 酒店现有两个餐厅。啤酒吧餐厅设在一楼,streetfront餐厅专门提供泰国菜。其娱乐设施包括游泳池、健身房等。该酒店经济实惠 ,非常适宜于休闲旅游的客人。或安排同级酒店

温馨提示:
以实际入住为准

早餐 包含

酒店内

中餐 自理

晚餐 自理

第8天悉尼/上海 国际航班:HO1670 SYDPVG 0830-1600

行程概述

悉尼/上海 国际航班:HO1670 SYDPVG 0805-1605
上海/各地 联运航班待定
早搭乘国际航班返回上海,抵达后转乘联运航班回到各自的家,结束愉快而难忘的澳大利亚之旅。

8:05飞机耗时约13小时

早搭乘国际航班返回上海,抵达后转乘联运航班回到各自的家,结束愉快而难忘的澳大利亚之旅。

温馨提示:
早搭乘国际航班返回上海,抵达后转乘联运航班回到各自的家,结束愉快而难忘的澳大利亚之旅。

无住宿或住宿在交通上解决

早餐 自理

午餐 自理

晚餐 自理

以上行程可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解!

推荐自费项目
项目名称地点费用说明
悉尼自费悉尼280澳元/人您将登上南半球第一高塔——悉尼塔,360度俯瞰悉尼城市美景,能见度可达70公里,您还将在市中心享受自由购物。游览悉尼著名的邦迪海滩,这里是比基尼美女的聚集地。随后参观悉尼大学(哈利波特霍特沃茨灵感创意取景地),晚餐为您安排在悉尼网评超高分数的中餐厅享用(或自助餐)。

备注:所有推荐自费项目均为建议性项目,客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加,不强制

费用说明

费用包含
  • 大交通

    A套餐:往返机票含税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。

    B套餐:往返机票含税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。

    G套餐:往返机票含税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。

    H套餐:往返机票含税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。

    联运机票(预定后需按顺序乘坐,其中一程未乘坐,其他程也无法乘坐),实际以航司批复为准。

  • 用车

    安排当地专属用车(车型根据此团游客人数而定,另外特殊路段因当地规定及安全考量可能会派遣小型车提供服务)。

  • 住宿

    酒店标准2人间。

    【成人】行程所列酒店住宿费用。

    【儿童】行程所列酒店住宿段,儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行,为避免打搅您和同房客人的休息,则儿童必须占床,请您预订页面中选择1间房或补差选项。

  • 用餐

    【成人】A套餐:成人包含12餐:5早餐3午餐4晚餐。

    【成人】B套餐:成人包含11餐:5早餐3午餐3晚餐。

    【成人】G套餐:成人包含11餐:5早餐3午餐3晚餐。

    【成人】H套餐:成人包含9餐:5早餐2午餐2晚餐。

    【儿童】A套餐:儿童包含7餐:3午餐4晚餐,不含早餐。

    【儿童】B套餐:儿童包含11餐:5早餐3午餐3晚餐。

    【儿童】G套餐:儿童包含6餐:3午餐3晚餐,不含早餐。

    【儿童】H套餐:儿童包含9餐:5早餐2午餐2晚餐。

  • 门票

    【成人】A套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:墨尔本皇家植物园、大洋路、杰维斯湾观海豚游船、蓝山绝景世界。

    【成人】B套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:悉尼动物园、蓝山国家公园、悉尼鱼市场、墨尔本皇家植物园、大洋路。

    【成人】G套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:墨尔本皇家植物园、海豹岩、大洋路、悉尼动物园。

    【成人】H套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:蓝山国家公园、墨尔本皇家植物园、大洋路。

    【儿童】行程中所列景点/场馆首道大门票:该行程不包含门票,游客可自行到景区/场馆购买门票或由当地导游/司机代为购买。

  • 随团服务人员

    中文领队兼导游服务。

  • 签证/签注

    澳洲,团签旅游签证费用。

费用不包含
  • 住宿

    单房差:单人入住须补单房差。

  • 税费

    航空公司临时调整燃油附加税及相关费用。

    出入境个人物品海关征税。

  • 保险

    建议购买旅游人身意外保险、取消险。

  • 补充

    景区内小交通。

    出发地至集合地的交通等非行程安排的交通。

    因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

    行程中注明需要另行支付的自费景点。

    升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

    全程额外行李托运及超重费用;境外内陆段行李托运及超重费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

儿童价说明
  • 儿童价特殊说明

    儿童价适用年龄:2-12 周岁(不含)。

    特殊说明:儿童成人同价,默认占床,如需不占床价格现询。

出游须知

*本产品由同程国际旅行社有限公司(统一社会信用代码:913205945593070973)提供服务。

预订说明
  • 出团通知

    1.最晚在出行前1天20点,您将收到《出团通知书》(付款时间在出发前一天18点后的,会于出发当天12点前发送)。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准。

    2.如您预订的出游日期最终不成团,我司会提前与您沟通解决方案,您可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。

  • 出行须知

    1.增强安全意识,平安健康出游。请您出行前与同行人务必仔细阅读产品及合同所列的预订须知、温馨提示以及相关安全提示类信息并严格遵守。同时,做好自身健康的第一责任人,确保身体状况良好健康出行。

    2.如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同。

    3.为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明。

    4.请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),持有效护照,并确保护照有效期在本次行程回国后仍有半年以上有效期,若是去港澳台的客人,需持有效通行证,确保通行证和签注在有效期内,以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担。

    5.出游人中如有老人、孕妇、儿童或外籍人士等特殊人群,务必提前告知客服。

    6.订单生效后,您若需要更改该订单内的任何项目,我们会尽量满足您的需求,鉴于资源的特殊状况,您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

    7.如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准。

    8.在办理签证/签注期间,我司会根据您的材料情况可能要求增补其他材料、担保金/押金(仅限通过第三方银行资金托管,不以现金或转账方式直接收取)或予以劝退,若因劝退产生损失由旅游者自行承担,敬请谅解。

  • 交通

    1.如联运且已经出票,因客人原因导致无法乘坐第一段航班的,按航空公司规则,一程不使用后续所有航班失效,由此产生的损失,由您自行承担。

    2.本行程中如您选择的是团队机票(出境跟团行程一般为团队机票),团队机票无法提前查询票号,也不支持提前值机。

    3.如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的,同程不承担违约责任,将尽最大努力协助您办理变更事宜。

    4.为了不影响您的行程,请您至少在航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续。如遇天气不好,请提前赶往机场,避免因无交通、堵车等原因造成误机并产生额外损失。

    5.如遇航空公司进行换季调整,可能会存在航班时间微调,对您造成的不便,敬请谅解。

  • 住宿

    1.入住酒店后如需升级或更换房型,需自费其中差价。

    2.若酒店入住时需交房卡押金,则需由您自理,届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行,请您在入住期间遵守酒店相关规定。

    3.如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的其他酒店;您对特殊房型的需求我们将尽量满足,但不保证,具体以入住当天酒店前台确认为准,敬请谅解。

  • 游览

    1.出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解。

    2.本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行。团队行程中请您配合导游,遵守约定时间,请勿迟到,以免耽误其他游客行程,若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。

    3.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解。

    4.如涉及赠送类项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加。

    5.植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解。

    6.行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目,请自愿选择是否参加。

    7.产品如有免排队服务,受景区淡旺季影响,实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队,敬请谅解。

    8.持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,具体门票以出行当日景区/场馆公布政策为准。

  • 购物

    1.在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区,以及DFS等免税店、邮轮内等非同程商家组织的购物,均非旅行社安排的购物场所,无任何购物强制消费。同程提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证/发票。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解。

    2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,同程提醒您谨慎消费。

    3.本产品线路行程如包含购物店,不强制购物。购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后请妥善保管相关票据。境外退换货,可能无法退换或产生退换货手续费,建议谨慎购买。

  • 自费

    如本行程含有推荐自费项目,您可以根据需求自行选择是否参加,不强制。

  • 餐食

    旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解。

预订限制
  • 儿童预订限制

    1.该产品支持儿童预订

    2.此线路因服务能力有限,无法接受14天-2周岁(不含)的婴儿出行。

    3.出于安全考虑,18岁以下未成年人需至少一名成年旅客陪同。

  • 年龄限制

    1.本产品因服务能力有限,仅接受2周岁(含)-74周岁(含)客人预订,敬请谅解。

    2.出游人年龄超过 70周岁(含),须与我司签订《游客承诺函》!

  • 成团人数

    1.A行程:本产品最低成团人数10人。

    2.A行程:每团最多人数为30人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。

    3.B行程:本产品最低成团人数9人。

    4.B行程:每团最多人数为22人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。

    5.G行程:本产品最低成团人数9人。

    6.G行程:每团最多人数为30人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。

    7.H行程:本产品最低成团人数9人。

    8.H行程:每团最多人数为30人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。

  • 人群限制

    由于服务能力限制,本产品不接待孕妇旅游者报名出游,敬请谅解!

温馨提示
  • 出行提示

    1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

    2.如对当地交通座位位置有特殊要求,我们将尽力安排,但无法完全保证,敬请谅解。

    3.如果是拼车接送,一般会按路况来安排送酒店的顺序。通常在您下机后接机师傅便会联系您,请您及时开机,如果超过20分钟后尚未联系您,请拨打提前一天发送至您手机短信中的紧急联系人员,他会协助您正确找到接机师傅。

    4.在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示。

    5.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

    6.进入酒店客房后首先要阅读酒店须知,清点好房内设施是否齐备、是否已损坏,避免退房时因为东西不全而被索赔。注意保管好随身物品,在酒店注意不要随便让陌生人进入房间,贵重财物寄存在宾馆前台。

    7.部分地区条件有限,住宿标准无法和发达地区匹配,要有一定的心理准备,如有酒店客房问题,优先联系酒店客房服务,或者联系导游,尽量满足客户需求。

    8.记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等,以备不时之需。

    9.在景区游玩时请警惕闲散游荡人员,帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟,不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟。

    10.不要与陌生人搭讪,切忌给陌生人带东西或拿东西,以免惹上涉及违禁品的麻烦。

    11.晚间不建议外出,如须外出一定要结伴同行,并提前通知导游,留下联系电话。

    12.禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。

    13.做一个有责任的旅行者,请不要购买国家濒危物种制成的纪念品。游览途中请注意保护环境。

    14.行程中请避免前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。

    15.请注意抵达机场日期及时间,避免误机影响您的行程,特别是涉及跨凌晨航班的旅客。

    16.为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考《民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告》

    17.根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。

    18.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。

    19.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。

退改规则
  • 温馨提示

    1.订单签约付款成功后,同程旅行会即刻向旅游服务提供商预定产品相关内容,若旅游者申请退改,已发生的必要费用由旅游者自行承担。

    2.必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括但不限于乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、用餐住宿费用(含预订金)、签证/签注等。

    3.预授权或付款成功后如需更改、取消、退订,将按您所订资源的退改条款收取费用。

    4.旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的,旅行社有权扣除必要费用后,将余款退还旅游者,但最高额不应当超过旅游费用总额。

    5.此规则不适用于大客户订单(自然人外的客户主体),大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准。

安全须知及法规
  • 外交部及文旅部

    在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒(http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/)和文化和旅游部发布的出行提示(https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/),携手一起关注,共筑旅行安全。

  • 外交部安全提醒

    详情请点击“外交部安全提醒”。

  • 出游安全常识

    旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况,做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具,不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识点击查看

  • 旅游活动风险提示

    游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
    游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时,包含但不仅限于,高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等,应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。
    详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山,高原游,滑冰,滑草、滑沙,滑雪、雪上电单车,驾驶,攀岩、过山车,漂流,潜水,热气球、高空跳伞、滑翔跳伞,沙漠四驱车、野外攀山四驱车,水面活动,水上降落伞,体验竞技性体育项目,野外探险,游乐场高刺激机动游戏,与动物相关活动

  • 特殊人群安全防范

    相对于普通游客而言,特殊人群(如孕妇、老人、儿童)更应注重旅途安全,请您根据自身情况,谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范,请您仔细阅读。详细请点击查看

  • 失信提示

    各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布为失信人的,失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人,请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明,出票前发现为失信人,签证,地接及其他相关损失由失信人全部承担;机票出票后发现为失信人,机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为:http://shixin.court.gov.cn/

  • 中国海关总署相关规定

    根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。详情请点击查看

  • 国家质量监督检疫总局

    根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。更多信息, 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

  • 乘坐国际航空注意事项

    请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

  • 文明行为公约指南

    为普及旅游文明公约,提高公民出游素质,塑造中国公民良好国际形象,特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》,请您认真阅读并切实遵守。详情:

    为提高公民文明素质,塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

    、《中国公民出境旅游文明行为指南》

    中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。

    讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。

    出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。

    健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。

    遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。


    《中国公民国内旅游文明行为公约》

    营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

    1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

    2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

    3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果 实,不追捉、投打、乱喂动物。

    4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

    5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

    6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

    7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

    8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

  • 遵法守规提醒

    请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。