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起价说明
本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
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- 基本团费
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- 限时赠送免费
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- 保险
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费用明细
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- 优惠信息
- 产品信息
- 产品特色
- 行程介绍
- 费用说明
- 签证须知
- 出游须知
- 用户点评
说明
- 大交通
A套餐:往返机票、燃油附加费(以实际收费标准为准)、机场建设费。
B套餐:往返机票、燃油附加费(以实际收费标准为准)、机场建设费。
中间段交通:曼谷-新加坡机票(航班时间待定,行李额度待定,以实际安排为准!)。
- 用车
安排当地专属用车(车型根据此团游客人数而定,另外特殊路段因当地规定及安全考量可能会派遣小型车提供服务)。
- 接送
A套餐:目的地接机/站服务,从曼谷机场集合,送至酒店;目的地送机/站服务,从指定位置集合,送至吉隆坡国际机场。
B套餐:目的地接机/站服务,从曼谷机场集合,送至酒店;目的地送机/站服务,从指定位置集合,送至吉隆坡机场。
- 住宿
酒店标准2人间。
【成人】行程所列酒店住宿费用。
【儿童】行程所列酒店住宿段,儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行,为避免打搅您和同房客人的休息,则儿童必须占床,请您预订页面中选择1间房或补差选项。
- 用餐
【成人】A套餐:成人包含18餐:9早餐5午餐4晚餐。
【成人】B套餐:成人包含21餐:9早餐7午餐5晚餐。
【儿童】A套餐:儿童包含9餐:5午餐4晚餐,不含早餐。
【儿童】B套餐:儿童包含12餐:7午餐5晚餐,不含早餐。
- 门票
【成人】A套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:曼谷唐人街、大皇宫、玉佛寺、长尾船游湄南河、丹嫩沙多水上集市、美功铁道市场、国际人妖表演、网红夜市、金属城堡寺庙、爽泰度假庄园、太平洋观景台、風月步行街、沙美岛、Papa Beach Pattaya、圣殿庙、唐人街、星耀樟宜、鱼尾狮、新加坡滨海湾花园、新加坡最高法院、旧国会大厦艺术之家、哈芝巷、旧禧街警察局、圣淘沙名胜世界、荷兰红屋、三宝庙、马六甲海峡清真寺、行政中心太子城、宏愿大桥、粉红清真寺、马中友谊公园、马来西亚苏丹皇宫、吉隆坡石油双塔、国家英雄纪念碑、国家清真寺、黑风洞、鬼仔巷、吉隆坡唐人街-茨厂街。
【成人】B套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:曼谷唐人街、大皇宫、玉佛寺、长尾船游湄南河、网红夜市、泰式古法按摩、璟泰庄园、特色夜秀、金沙岛、逍遥岛、公主号或暹罗游船、四面佛、拉查达火车夜市、星耀樟宜、鱼尾狮、新加坡滨海湾花园、新加坡最高法院、旧国会大厦艺术之家、圣安德烈教堂、哈芝巷、旧禧街警察局、圣淘沙名胜世界、荷兰红屋、三宝庙、马六甲海峡清真寺、行政中心太子城、宏愿大桥、粉红清真寺、马中友谊公园、马来西亚苏丹皇宫、吉隆坡石油双塔、国家英雄纪念碑、国家清真寺、黑风洞、鬼仔巷、吉隆坡唐人街-茨厂街。
【儿童】A套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:曼谷唐人街、大皇宫、玉佛寺、长尾船游湄南河、丹嫩沙多水上集市、美功铁道市场、国际人妖表演、网红夜市、金属城堡寺庙、爽泰度假庄园、太平洋观景台、風月步行街、沙美岛、Papa Beach Pattaya、圣殿庙、唐人街、星耀樟宜、鱼尾狮、新加坡滨海湾花园、新加坡最高法院、旧国会大厦艺术之家、哈芝巷、旧禧街警察局、圣淘沙名胜世界、荷兰红屋、三宝庙、马六甲海峡清真寺、行政中心太子城、宏愿大桥、粉红清真寺、马中友谊公园、马来西亚苏丹皇宫、吉隆坡石油双塔、国家英雄纪念碑、国家清真寺、黑风洞、鬼仔巷、吉隆坡唐人街-茨厂街。
【儿童】B套餐:行程中所列景点/场馆首道大门票:曼谷唐人街、大皇宫、玉佛寺、长尾船游湄南河、网红夜市、泰式古法按摩、璟泰庄园、特色夜秀、金沙岛、逍遥岛、公主号或暹罗游船、四面佛、拉查达火车夜市、星耀樟宜、鱼尾狮、新加坡滨海湾花园、新加坡最高法院、旧国会大厦艺术之家、圣安德烈教堂、哈芝巷、旧禧街警察局、圣淘沙名胜世界、荷兰红屋、三宝庙、马六甲海峡清真寺、行政中心太子城、宏愿大桥、粉红清真寺、马中友谊公园、马来西亚苏丹皇宫、吉隆坡石油双塔、国家英雄纪念碑、国家清真寺、黑风洞、鬼仔巷、吉隆坡唐人街-茨厂街。
- 随团服务人员
当地普通话导游服务(接驳部分不含)。
- 交通
部分景区内小交通,具体以行程中描述为准。
- 住宿
单房差:单人入住须补单房差。
1.由于当地政策要求,马来西亚酒店需交旅游税费 10马币/间/晚(需在酒店前台现金支付);2.本产品儿童(2-11岁)价格为不占床价格,占床补差价(差价价格咨询客服);12岁-17周岁以内必须占床,补差价(差价价格咨询客服)3. 根据东南亚酒店规定,不占床儿童需要在前台支付早餐费(国外称之为“房间使用费”,不管吃不吃早餐都需要支付噢!)。
- 税费
航空公司临时调整燃油附加税及相关费用。
出入境个人物品海关征税。
- 保险
建议购买旅游人身意外保险、取消险。
- 补充
景区内小交通。
出发地至集合地的交通等非行程安排的交通。
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
行程中注明需要另行支付的自费景点。
升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。
当地司机或其他服务人员小费,境外自愿酌情交,不强制。
全程额外行李托运及超重费用;境外内陆段行李托运及超重费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。
- 其他
1.本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如遇单房需补房差。 2.若单人入住一间房,需补单房差;若单人出行且拼房成功后,需补交【车差费700元】。 (是否能安排拼房,请咨询客服)。 3.由于当地政策要求,马来西亚酒店需交旅游税【10马币/间/晚】(需在酒店前台现金支付)。 4. 65周岁(含)以上客人,需要额外【加收300元/人】。 5. 外籍客人(非大陆护照)需收取外籍费。 6. 本产品需支付【全程导游小费200元/人】;A套餐需要支付导服费300元/人(当地现场支付),敬请知晓。 7.行李物品保管费及托运行李超重费需要客人自理。 8.“旅游费用包含”内容以外的所有费用需要客人自理。9. 【附加费】圣诞节、元旦、春节、泼水节等节日附加费待定,需要现询噢!。
须知
重要提醒:您预订的是免签/落地签类旅游产品。
须知
- 出团通知
- 1.最晚在出行前1天20点,您将收到《出团通知书》(付款时间在出发前一天18点后的,会于出发当天12点前发送)。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准。
- 2.如您预订的出游日期最终不成团,我司会提前与您沟通解决方案,您可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。
- 出行须知
- 1.增强安全意识,平安健康出游。请您出行前与同行人务必仔细阅读产品及合同所列的预订须知、温馨提示以及相关安全提示类信息并严格遵守。同时,做好自身健康的第一责任人,确保身体状况良好健康出行。
- 2.如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同。
- 3.为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明。
- 4.请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),持有效护照,并确保护照有效期在本次行程回国后仍有半年以上有效期,若是去港澳台的客人,需持有效通行证,确保通行证和签注在有效期内,以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担。
- 5.出游人中如有老人、孕妇、儿童或外籍人士等特殊人群,务必提前告知客服。
- 6.订单生效后,您若需要更改该订单内的任何项目,我们会尽量满足您的需求,鉴于资源的特殊状况,您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。
- 7.如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准。
- 8.在办理签证/签注期间,我司会根据您的材料情况可能要求增补其他材料、担保金/押金(仅限通过第三方银行资金托管,不以现金或转账方式直接收取)或予以劝退,若因劝退产生损失由旅游者自行承担,敬请谅解。
- 9.重要提示 *完全响应中华人民共和国旅游法。 1.出发当天准时到达指定地点集合,因航空公司原因,若出发日期与参考行程表的出发日和抵达时刻有所不同,以出发前行程为准。带好生活必需品,必备衣物,各人习惯性药品等。(每人免费托一件15公斤,根据航空公司,超重款自付。) 2.行程中所列酒店标准为泰国当地评定标准,酒店无挂牌。东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。 3.行程中所列的餐食,早餐为酒店内用,午餐/晚餐有桌餐或自助餐等,以当天餐厅安排为准。 4.在境外凡进行任何进行水上,水下活动(快艇,游泳,潜水等)时候必须穿上救生衣,否则有什么事故发生不在旅行社责任范围内!!! 5.团员在境外活动期间,应妥善保管自己的行李物品,贵重物品及钱币须随身携带或存放在酒店保险箱内。如发生遗失、盗窃、抢劫事件,旅行社不承担赔偿责任。对团员参加的自选旅游项目和行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害,由其本人承担责任。 6.根据目的国使馆要求,客人在参团期间,不得脱离团队,如坚持脱团者,旅行社根据法律法规规定,需向当地领馆或警署报警。 不允许境外客人的朋友亲戚等在未通知的情况下擅自跟团,影响团队客人。境外客人自行外出时请三五成群,不要单独外出,自行外出时如遇情况(如受伤、物品遗失等,旅行社有处理责任,如前往医院或报警等,但不承担相应费用) 7.根据国家有关规定,现我社出境游投保的是旅行社责任险,只负责由于旅行社原因的伤害及赔偿,由于旅客自身原因而导致的伤害,保险公司不负责赔偿。 8.酒店房间有可能出现大床或两张床尺寸不一致情况,请您理解。 9.特别说明:进入泰国每位客人只能携带不超过一条香烟200支(一人一条不可帮别人提取)和一瓶酒(500ML)自提不可帮别人提取。 10.根据泰国法律规定,电子烟在泰国属违禁品,在泰携带、使用、进出口、销售电子烟等行为均属违法。其中,携带、使用电子烟将判最高5年监禁或不超过50万泰铢(约合10万人民币)罚款,或两者并罚;如有进出口及销售行为,刑期最高10年或罚款不超过100万泰铢(约合20万人民币),或两者并罚。 11.如客人系港澳台人士,或持外籍护照,请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。 12.本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式,将在出团通知中标明。 13.进入泰国境内游客须每人携带5000元人民币现金 14.友情提示 :针对航班延误或者取消的重要通知:2017年1月1日已经开始正式执行,因为战争~疾病~天气~自然灾害等人力不可抗拒原因造成行程外增加额外食宿交通等,费用需要由游客自理,旅行社不需要为此买单,出行人员请互相告知,以免发生不必要的纠纷。不可抗力原因,不是旅行社造成的,火车停运,晚点,飞机延误,停飞,亦并非旅行社造成的。 15.接泰中旅游同业商会通知,从2017年9月1日开始,入泰游客均需现付地接导游20元/人/天的导游服务出差费,此费用需游客入泰后现付地接导游,谢谢!(人民币20元相当于100泰铢) 出团说明及相关注意信息 1.为了解决海洋环境污染问题,减少海滩烟头数量。泰国自然资源环境部海洋及沿海资源厅日前发布新规,禁止民众和游客在泰国24个海滩吸烟。该法规贰零一八年二月一号起生效,绝对禁止游客和民众在海滩上吸烟,以整顿海滩吸烟乱象。违令者将面临对罚款10万泰铢(约合人民币2 万元)或监禁长达一年的惩处或者两者并罚。禁烟沙滩如下:【1.Banchuen海滩(哒叻府)/2.Leam Sadet 海滩(尖竹汶府)/3.Saeng Chan 海滩(罗勇府)/4.bang Saen 海滩(春武里府)/5.Tham Phang 海滩(春武里府)/6.Sai Kaew 海滩(春武里府)/7.Dong Tan 海滩(芭提雅)/8.Cha-am 海滩(佛丕府)/9. Hua Hin 海滩(华新)/10.Khao Takiab 海滩(巴蜀府)/11.Sai ri 海滩(春蓬府)/12.Bophut 海滩(苏梅岛)/13.Chalokbankao 海滩(素叻他尼付)/14.PlaiSai 海滩 (洛坤府)/15.Chalatat 海滩(宋卡府)/16.Wasukri 海滩(北大年府)/17. Pa Tong 海滩(普吉岛)/18.Kho Kai Nok 海滩(攀牙府)/19.Kho Kai Nai 海滩(攀牙府)/20. Khao Lak 海滩(攀牙府)2/1.Pra-Ae 海滩(甲米府)/22.Klong Dao 海滩(甲米府)/23.Kor Kwang 海滩(甲米府)/24.Chao Samran 海滩(董里府)】 2.本行程最终航班以及酒店以出团通知为准,请到时候仔细查阅,一旦出行,则视为认可。请预留足够时间前往机场,迟到30分钟者将视为自动放弃,后果自负;护照或通行证如客人自己保管需带至机场。由于客人自身原因(如逛免shui店等)而造成无法准时登机,所产生的费用由客人自行承担! 3.凡非中国籍公民参团者,需自赴中国领事馆及签证中心办理出入境签证事宜,如因签证问题造成不能出入境者,与我公司无关。 4.请在出团前自行前往相关银行兑换所需外币。我公司提醒各位参团游客,私自兑换外币属违法行为,请游客不要私自与黄牛兑换外币。由此引起的纠纷,本公司不承担责任。 5.每位旅客带入客舱的行李物品(包括自理行李及随身携带物品)仅限一件,体积不超过20厘米*30厘米*40厘米,如搭乘春秋航空,请注意春航为廉价航空,飞机上不提供无偿饮食和饮料,发胶、定型液、防蚊液、烈酒类、喷雾器、各式刀械等,原则上不得手提上机,需以托运方式处理,详情请事先向航空公司查询。 6.出入境:详见《中华人民共和国公民出境入境管理法》及《实施细则》 7.自07年5月1日开始,乘坐从我国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。盛放液态物品的容器,应放在最大容积不超过1升的、可重复封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应托运。盛装液态物品的透明塑料袋须单独接受安全检查。 8.根据泰国有关规定,每名游客允许携带入境的免shui品数量为:1公斤的甜酒或烈酒、50支雪茄、250克烟丝或200支香烟以及5卷胶卷或3卷电影胶片。请注意:不要将多人的烟酒放在一人行李内,或出海关后交由一人保管携带。泰方认为,此种行为也属违法,视同为一人携带超额烟酒,将受到没收、5000人民币以上的罚款甚至监禁等处罚。入境泰国携带香烟不可超过一条,如违反此规定,将受到处罚,后果自负。出境购物超过人民币5000元入境须交税。【进出境无论是否有申报物品,都必须填写旅客行李物品申报单,向海关如实申报】 9.由于各国的法律法规各不相同,请游客在出行前详细了解前往国或地区的法律法规,并在团队游览期间自觉遵守,以免造成不必要的麻烦与纠纷。 10.当地导游可以视当地实际情况更改行程及用餐地点,如无特殊情况以不减少行程表上景点为准!如遇不可抗拒因素,我公司和地接旅行社有权改变或缩短行程。 11.参团游客需遵守国家有关法规,全程必须随团集体活动。如擅自离团者,离团期间食、宿一概自理,并缴纳1500元离团费。且必须签署亇人离队书一份交给领队保存(即如有任何意外发生,一切后果自行负责),并请特别留意自身安全。 12.团队旅游原则安排同性2人一间房,如出现单男单女,请团员务必配合轮流拆夫妻;遇单数团,多出一人以加床为准;凡未满18周岁的儿童占床不占床视收费情况;如有特别要求占床者,请自付房差。当地酒店规定:不占床的客人酒店不提供早餐,如遇酒店另行收取早餐费,则客人现付;未满12周岁儿童可以不占床(不含早);12周岁以上儿童(含12周岁)必须占床,如出团前确认不占床,而在当地被酒店发现后要求强制占床,必须由客人现补占床费用,为避免造成不必要的矛盾,务必在出团前确认,谢谢配合。 13.按照国家旅游局规定:客人在境外不准去色情场所,如有前往参加与本公司无关。 14.根据国家旅游局规定,我社已投保“旅行社责任保险”,游客可根据自身需要,自愿购买旅游个人人身意外保险(我社建议购买,游客已知晓)。在旅行中,凡因游客自身疾病或个人过错导致人身意外、财产损失均不属责任险条款中理赔范围。 15.因不能携带大量现金出境,建议游客携带国际信用卡出境,方便大家游玩和购物。 16.团员在境外活动期间,切勿在公共场合露财,购物时也勿当众清数钞票。在购买物品时,请尽量当时检查账单,点清物品,当场结清找零。应妥善保管自己的行李物品,贵重物品及钱币须随身携带或存放在酒店保险箱内。绝不可放在车上或房间内等,如发生遗失、盗窃、抢劫等事件,旅行社不承担赔偿责任。对团员参加的自选旅游项目和行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害,均由其本人承担责任。夜间或自由活动时间若需自行外出,请告知领队或团友,留好电话,并应特别注意安全。 17.退团损失费:已付定金或旅费的,交表后要求退团者收取手续费1000元;出团前,10-15天要求退团者收取30%的旅费,出团前10天要求退团者收取80%的旅费,出发前一旦确认开票后,要求退团者收取100%的旅费。 18.泰国和中国时差为1小时。即中国12:00,泰国为11:00,请注意及时调整时间。 打电话:从中国打去为:00+66+区号(例如曼谷2)+电话号码,从泰国打回则为:00+86+区号去0(例如上海21)+电话号码 手机制式:GSM 19.出行建议携带装备:游泳衣,太阳眼镜,太阳帽,SPF40以上防水防晒霜(请男士也不要忽略防晒),洗漱用品,夹脚拖鞋,蚊虫药,风油精,拍照相关用品,电脑(如需要),凉鞋,常用药品,换洗衣物,转换器,防水袋,潜水用具,一套通风的长袖长裤等。1)机场:最好有个背在前面的小包,里面可以放护照,钱包,手机,黑色水笔(要在飞机上填写出入境卡),相机等随随身用品。2)在芭堤雅游玩的时候最好能事先准备一个防水背包,里面可放水杯,防晒霜,防蚊喷雾,透明防水袋(这个非常实用),太阳眼镜,太阳伞,不容易被吹掉的帽子等!这些都是海岛必备的装备! 慎重提醒:搭乘海上交通或水上、水下活动时(快艇,游泳,潜水等),务必穿上救生衣,否则有什么事故发生不在旅行社责任范围内,注意上下安全。船开动行进当中,请勿走动;切勿将手或脚放置船边戏水;切勿超过安全警戒的范围,我们必须再三声明,只有您最了解本身的身体状况,如孕妇、心脏疾病患者、高龄者、幼龄者、高低血压病患者或任何不适合剧烈运动之疾病患者等,绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈,剌激性的活动,如旅客隐瞒亇人疾病或坚持参加任何活动而引致意外,一切后果旅客自行负责。泰国水上活动比较多,限制重量为80公斤/人。当地旅游、海事部门及其它专业机构有权根据旅游者自身情况拒绝其登船或快艇或参加水上、水下活动!!! 20.泰国因季节性的关系,难免客人至泰国会有水土不服.泻肚的状况,请尽量避免食用生冷食物.如牛奶.椰子.冰块等.不要吃路边不净海鲜。食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽早告知当团领队或导游,不要自己乱用药物。外出旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适,故应准备些常备药物,以备不时之需(建议带3种常备药1.感冒药;2.过敏药;3.止泻药)。患有心脏病、糖尿病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不要随便服用他人的药品。携带常备药物时,应避免携带粉剂,以免被误认为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行,且应先到医院索取附有中文说明的英文诊断书备用。 21.1~15周岁未成年儿童需有成人陪同出境,70周岁以上老人出行需提供医院健康证明,境外请随时注意个人人身及财物安全,带孩子的游客请注意照顾孩子,如发生伤害事故请及时寻求导游领队帮助。 22.旅游大巴上请尽量不要食用冰激凌、带果皮食物、甜食、抽烟等。杂物请不要随地乱扔。当地的大巴司机有权因为游客弄脏他们的车辆而拒绝载客,请维护中国国民形象,不要在境外丢脸。搭乘时请勿任意更换座位,头、手请勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险。 23.许多观光地方管理局为保护长远性的观光,有很多地方不准停车或只准上下车,所以会造成停车地方与观光区有一些路途或者上下车时必须动作快一点,烦请大家给予各方面的配合,上下车时均需问清楚集合时间及游览车停放集合地点。 24.泰国全国禁赌不禁色,请勿在当地酒店从事打牌,麻将等娱乐活动。请尊重当地民俗习惯,请在出行前查询一下相关的注意事项:不要随意议论皇室;进入寺庙要脱鞋、不要穿着短衫、短裤进入;女性避免碰触僧侣;招呼时,双手合掌;在公共场所,男女不可有太亲密举动,亦不要当众发脾气;不要随意触碰人妖的身体;不可以用脚指人或物;头部为身体较神圣部份,不随便摸别人的头等。 25.为维护境外国民形象,请各位注意在境外不要乱穿马路,不要随地吐痰,扔烟头,丢垃圾,保持举止文明。 26.住宿饭店内请先观察紧急出口所在,若是饭店警报铃响,请勿慌张,并请由紧急出口迅速离开.休息时请加扣房间内之安全锁,对陌生人不要乱开门,勿将衣物挂在饭店的灯上,勿在房间内抽烟,烟蒂不能乱丢,以防造成火灾或饭店物品损坏而要求住客赔偿。尽量不要在饭店内吃色素强烈的水果,以防滴在床单地毯上,造成不必要的赔偿。 27.饭店游泳池如未到开放时间及无救生人员在现场,请勿进入泳池内,如有意外发生须自行负责。 28.如果自行携带了很多电子产品,建议带一个接线板和一个万用插座(圆头的那种),泰国电压为220伏特,插头是两脚扁型或两脚扁+圆型接地脚,基本和中国一样。(要注意,当地要找三脚转两脚的插头很不容易)。 29.泰国对中国公务普通护照和普通护照持有者免签. 30.旅游期间,请按照行程随团活动,不得擅自离团,客人如境外离团则境外现补离团费:1000元/人/天 (现金交领队,且中止旅游合同,离团后的旅游者人身损害或财产损失的,旅行社不承担责任; 凡参加本公司旅游的团队及个人,均视已认可上述说明。 31.泰国是个习惯付小费的国家之一,而付小费是一种礼仪! 因此以下提供一些需付小费的地方,让您参考: 1.古式按摩:您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予,约泰铢50~100铢左右 2.丛林骑大象: 每次付驯象师约泰铢20铢左右 3.马车游棕天: 每次付马夫约泰铢20铢左右 4.与人妖拍照:每人每次约泰铢20~100铢 5.行李小费:一间房间一次约给行李人员泰珠20铢 6.床头小费:一间房间(2人)每天约给泰铢20铢 中国大使馆资料: 名称:中华人民共和国驻泰王国大使馆 地址:57, Ratchadapisake Road, Bangkok, 10310 电话:0066-2-2450088 网站:泰国旅游局 http://www.tatbjs.org.cn/ 新马游客须知: 1.天气:新加坡属于热带海洋性气候,暖热湿润,年均温度在24-32℃;马来西亚属于热带海洋性气候,炎热潮湿,山区的天气清爽凉快,年均温度在25-33℃; 2.行李:手提行李每位限携带一件,规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)寄舱行李重量不过20公斤(44磅)为准; 3.海关:新加玻入境时不能携带香烟,一旦被查出,香烟充公,罚款500新币/人,口香糖也同样不允许带入新加坡,违者罚款;马来西亚入境一条大包装香烟【里边有10小包,1小包内有10根香烟】、洋酒一瓶限1公升。出入海关时,请听从领队之指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。 4.衣物:以轻便、通爽凉快为主,另处马来西亚云顶高原海拔2000公尺属高山地带,故此天气甚凉,须带备一件薄外套;男士进云顶赌场必须穿有领子的上衣、长裤(不能穿运动裤),包头的鞋子;女士不受限制,21岁以下的人士不准进入赌场。 5.电压:一般酒店采用220伏特及240伏特电源(三脚方插);建议客人自备一个英式插座。 6.货币:新加坡货币单位为新加坡元,RMB100约20元新币;马来西亚货币单位为林吉特,RMB100约50元马币;语言:新加坡、马来西亚的国语为马来语,一般英语通用; 7.应带物品;常用药物:请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物,以备不时之需。 8.新马注意事项: 9.游客在新加坡必须随时保持环境卫生,随地吐痰、弃物要被罚款1000新币;在冷气场所及公共场合不可以吸烟,去洗手间记得冲水,否则被认为违法,一旦罪名成立将被罚款500新币;时间:与北京时间一样; 10.飞机上:航班座位编排按姓氏英文字母,座位如不在一起时,在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时,座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT 即系上安全带,非必要时勿随意走动,为了安全请务必遵守。 11.酒店住宿:到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时,请保持安静。标准房间二人一间为原则,若团队出现单男单女情况,旅行社有权采取酌情拆夫妻措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台,以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管,如有遗失旅行社概不负责,贵重物品可交酒店柜台存放于保险 箱(免费)。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费等个. 12.购物须知及免shui烟酒:以观光为主,若看到喜欢或合适物品,请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。 13.凡参加本公司旅游团的外籍(华裔)游客,需自行办理前往国家的签证及返回中国签证,如因未办理而造成不能入境者,一切后果自负。
- 10.本产品全程不提供领队服务,在旅游目的地由当地导游提供相关服务。请您清楚知悉并完全同意后再选择预订此产品,您的预订及合同确认默认您等同书面同意,具备同等法律效力
- 交通
- 1.如联运且已经出票,因客人原因导致无法乘坐第一段航班的,按航空公司规则,一程不使用后续所有航班失效,由此产生的损失,由您自行承担。
- 2.本行程中如您选择的是团队机票(出境跟团行程一般为团队机票),团队机票无法提前查询票号,也不支持提前值机。
- 3.如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的,同程不承担违约责任,将尽最大努力协助您办理变更事宜。
- 4.为了不影响您的行程,请您至少在航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续。如遇天气不好,请提前赶往机场,避免因无交通、堵车等原因造成误机并产生额外损失。
- 5.如遇航空公司进行换季调整,可能会存在航班时间微调,对您造成的不便,敬请谅解。
- 6.送机为整团统一送机 ,【13:00或19:00 酒店大堂集合】(仅有这两个时间段为免费送机,请各位贵宾准时 ,逾时视为自动放弃送机服务,需要自行前往机场,自理送机费用!!!)
- 住宿
- 1.入住酒店后如需升级或更换房型,需自费其中差价。
- 2.若酒店入住时需交房卡押金,则需由您自理,届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行,请您在入住期间遵守酒店相关规定。
- 3.如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的其他酒店;您对特殊房型的需求我们将尽量满足,但不保证,具体以入住当天酒店前台确认为准,敬请谅解。
- 4.该目的地区域内多数酒店由于条件有限,不提供一次性洗漱用品,酒店内空调是由酒店根据实际情况进行开关,热水非24小时供应,网络不保证,敬请谅解。
- 5.团队旅游原则安排同性2人一间房,如出现单男单女,请团员务必配合轮流拆夫妻;遇单数团,多出一人以加床为准;凡未满18周岁的占床不占床视收费情况;如有特别要求占床者,请自付房差。当地酒店规定:不占床的客人酒店不提供早餐,如遇酒店另行收取早餐费,则客人现付;未满12周岁儿童可以不占床(不含早);12周岁以上儿童(含12周岁)必须占床,如出团前确认不占床,而在当地被酒店发现后要求强制占床,必须由客人现补占床费用,为避免造成不必要的矛盾,务必在出团前确认,谢谢配合。
- 游览
- 1.出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解。
- 2.本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行。团队行程中请您配合导游,遵守约定时间,请勿迟到,以免耽误其他游客行程,若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
- 3.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解。
- 4.如涉及赠送类项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加。
- 5.植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解。
- 6.行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目,请自愿选择是否参加。
- 7.产品如有免排队服务,受景区淡旺季影响,实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队,敬请谅解。
- 8.持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,具体门票以出行当日景区/场馆公布政策为准。
- 9.60 岁以上的老人及孕妇不建议乘快艇过岛,具体以实际情况为准,65周岁的老人不建议出海(如不能过海,费用不予退还,谢谢理解)
- 购物
- 1.在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区,以及DFS等免税店、邮轮内等非同程商家组织的购物,均非旅行社安排的购物场所,无任何购物强制消费。同程提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证/发票。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解。
- 2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,同程提醒您谨慎消费。
- 3.本产品线路行程如包含购物店,不强制购物。购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后请妥善保管相关票据。境外退换货,可能无法退换或产生退换货手续费,建议谨慎购买。
- 4.请贵宾放心,无强制消费,自愿原则!
- 自费
- 如本行程含有推荐自费项目,您可以根据需求自行选择是否参加,不强制。
- 餐食
- 1.旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解。
- 2.由于贵宾个人原因,没有食用或错过旅游团队提供的餐食,其费用不退还,敬请谅解!
- 儿童预订限制
- 1.该产品支持儿童预订
- 2.此线路因服务能力有限,无法接受14天-2周岁(不含)的婴儿出行。
- 3.出于安全考虑,18岁以下未成年人需至少一名成年旅客陪同。
- 4.儿童身高限制:50cm~110cm(含)。
- 年龄限制
- 1.本产品因服务能力有限,仅接受2周岁(含)-79周岁(含)客人预订,敬请谅解。
- 2.出游人年龄超过 70周岁(含),须与我司签订《游客承诺函》!
- 3.此线路行程强度较大,请您确保身体健康适宜旅游,如出行人中有79周岁(含)以上或18周岁(含)以下出游人,须至少有1位19周岁—78周岁(含)亲友陪同方可参团,敬请谅解!
- 成团人数
- 1.A行程:本产品最低成团人数2人。
- 2.A行程:每团最多人数为45人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。
- 3.B行程:本产品最低成团人数2人。
- 4.B行程:每团最多人数为45人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。
- 5.C行程:本产品最低成团人数2人。
- 6.C行程:每团最多人数为45人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。
- 7.D行程:本产品最低成团人数1人。
- 8.D行程:每团最多人数为40人(含占座儿童)。如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额5%赔付。
- 人群限制
- 由于服务能力限制,本产品不接待孕妇旅游者报名出游,敬请谅解!
- 儿童入住提醒
- 当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房。
- 其他限制
- 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准。
- 泰国出行提醒
- 1.泰国为小费制国家,酌情给予服务人员小费,如每天床头小费、人妖合影小费、坐船小费等,小费起付为20泰铢
- 2.泰国饮食以酸辣为主,如担心无法适应,可携带如小包装榨菜等,但请勿携带肉、禽类制品
- 3.出入境时,可能有多游客同时办理手续,会出现较长时间的排队、等候。行程中的用餐、景点游览、候船、候车及办理酒店入住等,也可能出现此类情况
- 4.如行程中涉及一些购物商店,本着购物自由的原则,请自主自愿选购
- 5.如行程中导游向您介绍自费项目时,由于涉及到用车、用餐等问题,请贵宾们尽可能选择相同的项目进行参观、游览
- 6.由于不同的文化教育,导游的讲解、表达、服务、行事等很多方面与国内会有较大的差距。比如泰国导游,行事以“哉焉焉(意思为慢慢来)”为主
- 7.户外活动(包括但不限于潜水、游泳、降落伞、漂流、泛舟、滑索等)为高危娱乐,游客在充分考虑到自身的各种条件后再自愿参加
- 出行提示
- 1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
- 2.如对当地交通座位位置有特殊要求,我们将尽力安排,但无法完全保证,敬请谅解。
- 3.如果是拼车接送,一般会按路况来安排送酒店的顺序。通常在您下机后接机师傅便会联系您,请您及时开机,如果超过20分钟后尚未联系您,请拨打提前一天发送至您手机短信中的紧急联系人员,他会协助您正确找到接机师傅。
- 4.在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示。
- 5.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
- 6.进入酒店客房后首先要阅读酒店须知,清点好房内设施是否齐备、是否已损坏,避免退房时因为东西不全而被索赔。注意保管好随身物品,在酒店注意不要随便让陌生人进入房间,贵重财物寄存在宾馆前台。
- 7.部分地区条件有限,住宿标准无法和发达地区匹配,要有一定的心理准备,如有酒店客房问题,优先联系酒店客房服务,或者联系导游,尽量满足客户需求。
- 8.记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等,以备不时之需。
- 9.在景区游玩时请警惕闲散游荡人员,帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟,不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟。
- 10.不要与陌生人搭讪,切忌给陌生人带东西或拿东西,以免惹上涉及违禁品的麻烦。
- 11.晚间不建议外出,如须外出一定要结伴同行,并提前通知导游,留下联系电话。
- 12.禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。
- 13.做一个有责任的旅行者,请不要购买国家濒危物种制成的纪念品。游览途中请注意保护环境。
- 14.行程中请避免前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。
- 15.请注意抵达机场日期及时间,避免误机影响您的行程,特别是涉及跨凌晨航班的旅客。
- 16.为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考《民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告》
- 17.根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。
- 18.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
- 19.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
- 20.重要提示 *完全响应中华人民共和国旅游法。 1.出发当天准时到达指定地点集合,因航空公司原因,若出发日期与参考行程表的出发日和抵达时刻有所不同,以出发前行程为准。带好生活必需品,必备衣物,各人习惯性药品等。(每人免费托一件15公斤,根据航空公司,超重款自付。) 2.行程中所列酒店标准为泰国当地评定标准,酒店无挂牌。东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。 3.行程中所列的餐食,早餐为酒店内用,午餐/晚餐有桌餐或自助餐等,以当天餐厅安排为准。 4.在境外凡进行任何进行水上,水下活动(快艇,游泳,潜水等)时候必须穿上救生衣,否则有什么事故发生不在旅行社责任范围内!!! 5.团员在境外活动期间,应妥善保管自己的行李物品,贵重物品及钱币须随身携带或存放在酒店保险箱内。如发生遗失、盗窃、抢劫事件,旅行社不承担赔偿责任。对团员参加的自选旅游项目和行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害,由其本人承担责任。 6.根据目的国使馆要求,客人在参团期间,不得脱离团队,如坚持脱团者,旅行社根据法律法规规定,需向当地领馆或警署报警。 不允许境外客人的朋友亲戚等在未通知的情况下擅自跟团,影响团队客人。境外客人自行外出时请三五成群,不要单独外出,自行外出时如遇情况(如受伤、物品遗失等,旅行社有处理责任,如前往医院或报警等,但不承担相应费用) 7.根据国家有关规定,现我社出境游投保的是旅行社责任险,只负责由于旅行社原因的伤害及赔偿,由于旅客自身原因而导致的伤害,保险公司不负责赔偿。 8.酒店房间有可能出现大床或两张床尺寸不一致情况,请您理解。 9.特别说明:进入泰国每位客人只能携带不超过一条香烟200支(一人一条不可帮别人提取)和一瓶酒(500ML)自提不可帮别人提取。 10.根据泰国法律规定,电子烟在泰国属违禁品,在泰携带、使用、进出口、销售电子烟等行为均属违法。其中,携带、使用电子烟将判最高5年监禁或不超过50万泰铢(约合10万人民币)罚款,或两者并罚;如有进出口及销售行为,刑期最高10年或罚款不超过100万泰铢(约合20万人民币),或两者并罚。 11.如客人系港澳台人士,或持外籍护照,请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。 12.本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式,将在出团通知中标明。 13.进入泰国境内游客须每人携带5000元人民币现金 14.友情提示 :针对航班延误或者取消的重要通知:2017年1月1日已经开始正式执行,因为战争~疾病~天气~自然灾害等人力不可抗拒原因造成行程外增加额外食宿交通等,费用需要由游客自理,旅行社不需要为此买单,出行人员请互相告知,以免发生不必要的纠纷。不可抗力原因,不是旅行社造成的,火车停运,晚点,飞机延误,停飞,亦并非旅行社造成的。 15.接泰中旅游同业商会通知,从2017年9月1日开始,入泰游客均需现付地接导游20元/人/天的导游服务出差费,此费用需游客入泰后现付地接导游,谢谢!(人民币20元相当于100泰铢) 出团说明及相关注意信息 1.为了解决海洋环境污染问题,减少海滩烟头数量。泰国自然资源环境部海洋及沿海资源厅日前发布新规,禁止民众和游客在泰国24个海滩吸烟。该法规贰零一八年二月一号起生效,绝对禁止游客和民众在海滩上吸烟,以整顿海滩吸烟乱象。违令者将面临对罚款10万泰铢(约合人民币2 万元)或监禁长达一年的惩处或者两者并罚。禁烟沙滩如下:【1.Banchuen海滩(哒叻府)/2.Leam Sadet 海滩(尖竹汶府)/3.Saeng Chan 海滩(罗勇府)/4.bang Saen 海滩(春武里府)/5.Tham Phang 海滩(春武里府)/6.Sai Kaew 海滩(春武里府)/7.Dong Tan 海滩(芭提雅)/8.Cha-am 海滩(佛丕府)/9. Hua Hin 海滩(华新)/10.Khao Takiab 海滩(巴蜀府)/11.Sai ri 海滩(春蓬府)/12.Bophut 海滩(苏梅岛)/13.Chalokbankao 海滩(素叻他尼付)/14.PlaiSai 海滩 (洛坤府)/15.Chalatat 海滩(宋卡府)/16.Wasukri 海滩(北大年府)/17. Pa Tong 海滩(普吉岛)/18.Kho Kai Nok 海滩(攀牙府)/19.Kho Kai Nai 海滩(攀牙府)/20. Khao Lak 海滩(攀牙府)2/1.Pra-Ae 海滩(甲米府)/22.Klong Dao 海滩(甲米府)/23.Kor Kwang 海滩(甲米府)/24.Chao Samran 海滩(董里府)】 2.本行程最终航班以及酒店以出团通知为准,请到时候仔细查阅,一旦出行,则视为认可。请预留足够时间前往机场,迟到30分钟者将视为自动放弃,后果自负;护照或通行证如客人自己保管需带至机场。由于客人自身原因(如逛免shui店等)而造成无法准时登机,所产生的费用由客人自行承担! 3.凡非中国籍公民参团者,需自赴中国领事馆及签证中心办理出入境签证事宜,如因签证问题造成不能出入境者,与我公司无关。 4.请在出团前自行前往相关银行兑换所需外币。我公司提醒各位参团游客,私自兑换外币属违法行为,请游客不要私自与黄牛兑换外币。由此引起的纠纷,本公司不承担责任。 5.每位旅客带入客舱的行李物品(包括自理行李及随身携带物品)仅限一件,体积不超过20厘米*30厘米*40厘米,如搭乘春秋航空,请注意春航为廉价航空,飞机上不提供无偿饮食和饮料,发胶、定型液、防蚊液、烈酒类、喷雾器、各式刀械等,原则上不得手提上机,需以托运方式处理,详情请事先向航空公司查询。 6.出入境:详见《中华人民共和国公民出境入境管理法》及《实施细则》 7.自07年5月1日开始,乘坐从我国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。盛放液态物品的容器,应放在最大容积不超过1升的、可重复封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应托运。盛装液态物品的透明塑料袋须单独接受安全检查。 8.根据泰国有关规定,每名游客允许携带入境的免shui品数量为:1公斤的甜酒或烈酒、50支雪茄、250克烟丝或200支香烟以及5卷胶卷或3卷电影胶片。请注意:不要将多人的烟酒放在一人行李内,或出海关后交由一人保管携带。泰方认为,此种行为也属违法,视同为一人携带超额烟酒,将受到没收、5000人民币以上的罚款甚至监禁等处罚。入境泰国携带香烟不可超过一条,如违反此规定,将受到处罚,后果自负。出境购物超过人民币5000元入境须交税。【进出境无论是否有申报物品,都必须填写旅客行李物品申报单,向海关如实申报】 9.由于各国的法律法规各不相同,请游客在出行前详细了解前往国或地区的法律法规,并在团队游览期间自觉遵守,以免造成不必要的麻烦与纠纷。 10.当地导游可以视当地实际情况更改行程及用餐地点,如无特殊情况以不减少行程表上景点为准!如遇不可抗拒因素,我公司和地接旅行社有权改变或缩短行程。 11.参团游客需遵守国家有关法规,全程必须随团集体活动。如擅自离团者,离团期间食、宿一概自理,并缴纳1500元离团费。且必须签署亇人离队书一份交给领队保存(即如有任何意外发生,一切后果自行负责),并请特别留意自身安全。 12.团队旅游原则安排同性2人一间房,如出现单男单女,请团员务必配合轮流拆夫妻;遇单数团,多出一人以加床为准;凡未满18周岁的儿童占床不占床视收费情况;如有特别要求占床者,请自付房差。当地酒店规定:不占床的客人酒店不提供早餐,如遇酒店另行收取早餐费,则客人现付;未满12周岁儿童可以不占床(不含早);12周岁以上儿童(含12周岁)必须占床,如出团前确认不占床,而在当地被酒店发现后要求强制占床,必须由客人现补占床费用,为避免造成不必要的矛盾,务必在出团前确认,谢谢配合。 13.按照国家旅游局规定:客人在境外不准去色情场所,如有前往参加与本公司无关。 14.根据国家旅游局规定,我社已投保“旅行社责任保险”,游客可根据自身需要,自愿购买旅游个人人身意外保险(我社建议购买,游客已知晓)。在旅行中,凡因游客自身疾病或个人过错导致人身意外、财产损失均不属责任险条款中理赔范围。 15.因不能携带大量现金出境,建议游客携带国际信用卡出境,方便大家游玩和购物。 16.团员在境外活动期间,切勿在公共场合露财,购物时也勿当众清数钞票。在购买物品时,请尽量当时检查账单,点清物品,当场结清找零。应妥善保管自己的行李物品,贵重物品及钱币须随身携带或存放在酒店保险箱内。绝不可放在车上或房间内等,如发生遗失、盗窃、抢劫等事件,旅行社不承担赔偿责任。对团员参加的自选旅游项目和行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害,均由其本人承担责任。夜间或自由活动时间若需自行外出,请告知领队或团友,留好电话,并应特别注意安全。 17.退团损失费:已付定金或旅费的,交表后要求退团者收取手续费1000元;出团前,10-15天要求退团者收取30%的旅费,出团前10天要求退团者收取80%的旅费,出发前一旦确认开票后,要求退团者收取100%的旅费。 18.泰国和中国时差为1小时。即中国12:00,泰国为11:00,请注意及时调整时间。 打电话:从中国打去为:00+66+区号(例如曼谷2)+电话号码,从泰国打回则为:00+86+区号去0(例如上海21)+电话号码 手机制式:GSM 19.出行建议携带装备:游泳衣,太阳眼镜,太阳帽,SPF40以上防水防晒霜(请男士也不要忽略防晒),洗漱用品,夹脚拖鞋,蚊虫药,风油精,拍照相关用品,电脑(如需要),凉鞋,常用药品,换洗衣物,转换器,防水袋,潜水用具,一套通风的长袖长裤等。1)机场:最好有个背在前面的小包,里面可以放护照,钱包,手机,黑色水笔(要在飞机上填写出入境卡),相机等随随身用品。2)在芭堤雅游玩的时候最好能事先准备一个防水背包,里面可放水杯,防晒霜,防蚊喷雾,透明防水袋(这个非常实用),太阳眼镜,太阳伞,不容易被吹掉的帽子等!这些都是海岛必备的装备! 慎重提醒:搭乘海上交通或水上、水下活动时(快艇,游泳,潜水等),务必穿上救生衣,否则有什么事故发生不在旅行社责任范围内,注意上下安全。船开动行进当中,请勿走动;切勿将手或脚放置船边戏水;切勿超过安全警戒的范围,我们必须再三声明,只有您最了解本身的身体状况,如孕妇、心脏疾病患者、高龄者、幼龄者、高低血压病患者或任何不适合剧烈运动之疾病患者等,绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈,剌激性的活动,如旅客隐瞒亇人疾病或坚持参加任何活动而引致意外,一切后果旅客自行负责。泰国水上活动比较多,限制重量为80公斤/人。当地旅游、海事部门及其它专业机构有权根据旅游者自身情况拒绝其登船或快艇或参加水上、水下活动!!! 20.泰国因季节性的关系,难免客人至泰国会有水土不服.泻肚的状况,请尽量避免食用生冷食物.如牛奶.椰子.冰块等.不要吃路边不净海鲜。食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽早告知当团领队或导游,不要自己乱用药物。外出旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适,故应准备些常备药物,以备不时之需(建议带3种常备药1.感冒药;2.过敏药;3.止泻药)。患有心脏病、糖尿病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不要随便服用他人的药品。携带常备药物时,应避免携带粉剂,以免被误认为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行,且应先到医院索取附有中文说明的英文诊断书备用。 21.1~15周岁未成年儿童需有成人陪同出境,70周岁以上老人出行需提供医院健康证明,境外请随时注意个人人身及财物安全,带孩子的游客请注意照顾孩子,如发生伤害事故请及时寻求导游领队帮助。 22.旅游大巴上请尽量不要食用冰激凌、带果皮食物、甜食、抽烟等。杂物请不要随地乱扔。当地的大巴司机有权因为游客弄脏他们的车辆而拒绝载客,请维护中国国民形象,不要在境外丢脸。搭乘时请勿任意更换座位,头、手请勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险。 23.许多观光地方管理局为保护长远性的观光,有很多地方不准停车或只准上下车,所以会造成停车地方与观光区有一些路途或者上下车时必须动作快一点,烦请大家给予各方面的配合,上下车时均需问清楚集合时间及游览车停放集合地点。 24.泰国全国禁赌不禁色,请勿在当地酒店从事打牌,麻将等娱乐活动。请尊重当地民俗习惯,请在出行前查询一下相关的注意事项:不要随意议论皇室;进入寺庙要脱鞋、不要穿着短衫、短裤进入;女性避免碰触僧侣;招呼时,双手合掌;在公共场所,男女不可有太亲密举动,亦不要当众发脾气;不要随意触碰人妖的身体;不可以用脚指人或物;头部为身体较神圣部份,不随便摸别人的头等。 25.为维护境外国民形象,请各位注意在境外不要乱穿马路,不要随地吐痰,扔烟头,丢垃圾,保持举止文明。 26.住宿饭店内请先观察紧急出口所在,若是饭店警报铃响,请勿慌张,并请由紧急出口迅速离开.休息时请加扣房间内之安全锁,对陌生人不要乱开门,勿将衣物挂在饭店的灯上,勿在房间内抽烟,烟蒂不能乱丢,以防造成火灾或饭店物品损坏而要求住客赔偿。尽量不要在饭店内吃色素强烈的水果,以防滴在床单地毯上,造成不必要的赔偿。 27.饭店游泳池如未到开放时间及无救生人员在现场,请勿进入泳池内,如有意外发生须自行负责。 28.如果自行携带了很多电子产品,建议带一个接线板和一个万用插座(圆头的那种),泰国电压为220伏特,插头是两脚扁型或两脚扁+圆型接地脚,基本和中国一样。(要注意,当地要找三脚转两脚的插头很不容易)。 29.泰国对中国公务普通护照和普通护照持有者免签. 30.旅游期间,请按照行程随团活动,不得擅自离团,客人如境外离团则境外现补离团费:1000元/人/天 (现金交领队,且中止旅游合同,离团后的旅游者人身损害或财产损失的,旅行社不承担责任; 凡参加本公司旅游的团队及个人,均视已认可上述说明。 中国大使馆资料: 名称:中华人民共和国驻泰王国大使馆 地址:57, Ratchadapisake Road, Bangkok, 10310 电话:0066-2-2450088 网站:泰国旅游局 http://www.tatbjs.org.cn/ 新马游客须知: 1.天气:新加坡属于热带海洋性气候,暖热湿润,年均温度在24-32℃;马来西亚属于热带海洋性气候,炎热潮湿,山区的天气清爽凉快,年均温度在25-33℃; 2.行李:手提行李每位限携带一件,规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)寄舱行李重量不过20公斤(44磅)为准; 3.海关:新加玻入境时不能携带香烟,一旦被查出,香烟充公,罚款500新币/人,口香糖也同样不允许带入新加坡,违者罚款;马来西亚入境一条大包装香烟【里边有10小包,1小包内有10根香烟】、洋酒一瓶限1公升。出入海关时,请听从领队之指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。 4.衣物:以轻便、通爽凉快为主,另处马来西亚云顶高原海拔2000公尺属高山地带,故此天气甚凉,须带备一件薄外套;男士进云顶赌场必须穿有领子的上衣、长裤(不能穿运动裤),包头的鞋子;女士不受限制,21岁以下的人士不准进入赌场。 5.电压:一般酒店采用220伏特及240伏特电源(三脚方插);建议客人自备一个英式插座。 6.货币:新加坡货币单位为新加坡元,RMB100约20元新币;马来西亚货币单位为林吉特,RMB100约50元马币;语言:新加坡、马来西亚的国语为马来语,一般英语通用; 7.应带物品;常用药物:请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物,以备不时之需。 8.新马注意事项: 9.游客在新加坡必须随时保持环境卫生,随地吐痰、弃物要被罚款1000新币;在冷气场所及公共场合不可以吸烟,去洗手间记得冲水,否则被认为违法,一旦罪名成立将被罚款500新币;时间:与北京时间一样; 10.飞机上:航班座位编排按姓氏英文字母,座位如不在一起时,在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时,座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT 即系上安全带,非必要时勿随意走动,为了安全请务必遵守。 11.酒店住宿:到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时,请保持安静。标准房间二人一间为原则,若团队出现单男单女情况,旅行社有权采取酌情拆夫妻措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台,以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管,如有遗失旅行社概不负责,贵重物品可交酒店柜台存放于保险 箱(免费)。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费等个. 12.购物须知及免shui烟酒:以观光为主,若看到喜欢或合适物品,请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。 13.凡参加本公司旅游团的外籍(华裔)游客,需自行办理前往国家的签证及返回中国签证,如因未办理而造成不能入境者,一切后果自负。
- 温馨提示
- 1.订单签约付款成功后,同程旅行会即刻向旅游服务提供商预定产品相关内容,若旅游者申请退改,已发生的必要费用由旅游者自行承担。
- 2.必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括但不限于乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、用餐住宿费用(含预订金)、签证/签注等。
- 3.预授权或付款成功后如需更改、取消、退订,将按您所订资源的退改条款收取费用。
- 4.旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的,旅行社有权扣除必要费用后,将余款退还旅游者,但最高额不应当超过旅游费用总额。
- 5.此规则不适用于大客户订单(自然人外的客户主体),大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准。
- 外交部及文旅部
- 在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒(http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/)和文化和旅游部发布的出行提示(https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/),携手一起关注,共筑旅行安全。
- 外交部安全提醒
- 详情请点击“外交部安全提醒”。
- 出游安全常识
- 旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况,做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具,不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看
- 旅游活动风险提示
- 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时,包含但不仅限于,高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等,应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山,高原游,滑冰,滑草、滑沙,滑雪、雪上电单车,驾驶,攀岩、过山车,漂流,潜水,热气球、高空跳伞、滑翔跳伞,沙漠四驱车、野外攀山四驱车,水面活动,水上降落伞,体验竞技性体育项目,野外探险,游乐场高刺激机动游戏,与动物相关活动
- 特殊人群安全防范
- 相对于普通游客而言,特殊人群(如孕妇、老人、儿童)更应注重旅途安全,请您根据自身情况,谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范,请您仔细阅读。详细请点击查看
- 失信提示
- 各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布为失信人的,失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人,请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明,出票前发现为失信人,签证,地接及其他相关损失由失信人全部承担;机票出票后发现为失信人,机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为:http://shixin.court.gov.cn/
- 中国海关总署相关规定
- 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。详情请点击查看
- 国家质量监督检疫总局
- 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。更多信息, 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/
- 乘坐国际航空注意事项
- 请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告
- 文明行为公约指南
- 为普及旅游文明公约,提高公民出游素质,塑造中国公民良好国际形象,特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》,请您认真阅读并切实遵守。详情:
为提高公民文明素质,塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。
、《中国公民出境旅游文明行为指南》
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果 实,不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
- 遵法守规提醒
- 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
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