12月12日 歌诗达邮轮-赛琳娜号 上海-境港-下关-上海 5晚6日游

外交部及文旅部
1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示，携手一起关注，共筑旅行安全。

外交部安全提醒
详情请点击“外交部安全提醒”。

安全须知
为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。

出游安全常识
旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看

旅游活动风险提示
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动

特殊人群安全防范
相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看

失信提示
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/

中国海关总署相关规定
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看

国家质量监督检疫总局
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息， 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

乘坐国际航空注意事项
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

文明行为公约指南
为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：

为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

、《中国公民出境旅游文明行为指南》

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。


《中国公民国内旅游文明行为公约》

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果　实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

遵法守规提醒
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

1、确保携带有效的护照原件和护照复印件登船（每个上岸观光港口须准备一份清晰、原始尺寸大小的护照复印件）；若您的护照原件已经交给我司，护照原件和复印件将由领队带至码头，领队在码头将护照分发给您；非中国大陆籍护照客人及自备签证客人请自行携带好护照；港澳台客人需带好有效回乡证或者台胞证原件（请确保您的证件在有效期内）。

2、邮轮上任何消费、购物等均不收现金（除额外小费与娱乐场外），以美金结算，通过房卡记账付款，游客需提供信用卡或银联卡或美元现金押金以做绑定房卡开设房卡账户之用。

3、外币零用金，美金、韩元/日币等，如果您需要在当地用餐或者去便利店购物（不购买贵重物品），每人可提前兑换价值300~500人民币的当地货币。
4、歌诗达邮轮全程服务小费，敬请邮轮上支付，具体按照船上的收费标准为准。
5、未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

6、船上的额定电压为110-220伏交流电，房间内插座为欧标（两眼圆孔）和美标（品字形三眼平孔插座），客人需自行携带转换插头。

7、牙刷、牙膏、刮胡刀、化妆品、乳液、发梳等（内舱/海景/阳台房舱房内提供毛巾、香皂、沐浴/洗发露（洗发沐浴二合一）不提供拖鞋；套房舱房内提供毛巾、香皂、沐浴露、洗发露、一次性拖鞋。）
8、歌诗达邮轮房间均是由两张单人床组成大床，可让客房服务员拆分。内舱家庭房第三第四张床为墙上下拉床，海景/阳台/套房为沙发床和下拉床，下拉床或沙发床可让船上客房服务人员操作翻下（每位乘客必须占床，儿童价格与成人相同）。

9、船上晚宴需要游客穿着正式衣服用餐。
10、歌诗达邮轮的部分房型可以入住4人，若您希望4人入住一间邮轮客舱，请向我们的预订员咨询并提出申请，我们将尽量为您安排，请以邮轮公司的确认为准。 但鉴于普通邮轮套房及以下的房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。

11、凡搭乘歌诗达邮轮的乘客将禁止携带各类食品及饮料上船，包括肉类、禽类、水果、各种密封的罐装及盒装食品、碳酸饮料、矿泉水、茶水、牛奶、酸奶、果汁、酒类等。如有带婴儿的乘客，允许携带一些婴儿用品及食品。

12、游客不允许携带任何其他酒精或非酒精性饮料上船饮用或用于其他用途。在码头或船上商店购买的酒精性饮料将会交予船方保管并在航行后一天送至游客房间（对于连续乘坐游轮的游客，他们购买的酒精性饮料将会在后一个航次的下船前一天归还）。游客在开航之日携带的酒精性饮料(如：白酒、黄酒、啤酒等)一经发现将不予归还。

13、在邮轮上使用“My Costa Mobile” APP（歌诗达船上即时通讯移动客户端）进行免费通话及收发短信！（仅此款软件可免费使用邮轮上的无线WIFI网络）

14、My Costa Mobile”船上即时通讯客户端适用于iPhone，iPad，智能手机和安卓系统的平板电脑（iOS支持5.0以上的操作系统，安卓支持2.3以上的操作系统）。 您需要在乘坐邮轮前从苹果（App Store）或者谷歌应用软件商店（Google Play Store）下载该款免费应用软件。登轮后，您只要连接上邮轮的无线网络，便可免费注册使用：注册成功的乘客不仅可以随时随地通过电话或者短信与邮轮上的其他使用该软件的乘客聊天通讯，更可通过该应用软件拨打船上电话，与各个邮轮设施场所，如客舱、餐厅、健身疗养池、旅游信息中心等进行联络互动。

15、若需上网，可去邮轮的网吧；客人自备手提电脑或掌上电脑可以使用邮轮上的无线WIFI网络，需收费（具体使用方法及费用请以邮轮上3楼客服中心公布为准。）

16、邮轮房间与房间之间可用房间电话直拨房号联系。由于邮轮一直在公海上航行，所以手提电话基本没有信号。如果有急事需要联系，船上全天24小时提供卫星电话，费用为7.95美金/分钟（参考），每次通话多10分钟，话费须使用信用卡支付。若您开通了国际漫游，可能会不间断搜索到公海信号，而漫游费用将十分昂贵，我们建议您关闭蜂窝数据，避免拨打或接听电话、发送短信。

17、船上备有医疗设施。至少有一位持有执照之医师与一名护理人员。接受医疗的乘客将额外收取医疗费用，费用是以美元计价，且计价方式将会略高于中国的计费。建议您购买完整的旅游保险，以便在发生这种意外状况时能由保险支付。另外，如有需要的话，建议您随身带上常用药品和英文病史。