厦门市民改签机票遭遇诈骗 近20万元打水漂
[导读]
上网订票被骗已是屡见不鲜,而昨(15)日市民王女士竟连改签机票也遭遇诈骗,近20万元打了水漂。目前,警方已经介入调查。
王女士曾上网订购一张由广东到厦门的机票,由于行程改期,她曾拨打中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)客服将机票改签。昨日重新确定往返行程后,王女士打算联系航空公司将机票日期定下。但她忘记了曾拨打过的客服电话,于是上网搜索。
网页搜索结果跳出了一个“400665”开头的电话号码,王女士觉得号码十分眼熟,她也就没深究直接拨打了这个电话号码,岂料此举无异于“送羊入虎口”。
接电话的男子自称南航客服,他详细询问了王女士的身份及机票信息,接着表示改签机票需再补202元差价。男子特别要求,王女士不得用信用卡支付,他嘱咐王女士到柜员机转账。王女士觉得不方便,便提出用网上银行转账,男子这才答应。
王女士曾有使用网银的经验,但这回要补“差价”,男子却特别叮嘱她别挂电话,听指示照办。王女士依照正常程序登录网银转账页面后,输入了男子提供的个人账户号码,在填写金额一栏时,男子要求王女士填上以“19”开头的六位数字,他称这组数字为“代码”,此步骤完成后会跳出南航网页,即是改签成功。
王女士不疑有诈,但当她完成一切操作后,南航网页却始终没有出现。她狐疑地联系男子,得到的答复是公司程序出错,款项会尽快退回。然而苦等1个多小时后,王女士不仅没有收到退款,所谓客服电话竟也无法打通。意识到被骗的王女士随即到银行查询得知,近20万元存款已被悉数转走。
(《厦门日报》原文地址)