飞机降落长治发生故障 百余旅客滞留13小时
发表时间:2011-07-18
来源:《山西晚报》
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[导读]
16日11时,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)的CZ3705次航班从广州飞往大同途经长治机场降落后发生故障,导致162名旅客滞留长治机场长达13个小时。
记者闻讯后赶往长治机场,只见机场大厅外台阶上坐了不少旅客。在候机厅记者了解到,当天从广州飞往大同途经长治机场降落的航班发生故障后,机场在大屏幕上显示飞机出现故障原因,让旅客耐心等待。工作人员还口头和用广播向旅客解释情况。17时许,看到飞机迟迟不能起飞,不少旅客再次向客服人员询问原因。直到22时,飞机仍没起飞。
记者随后见到了长治机场生产运行部主管熊纪云。他表示,CZ3705次航班在长治降落出现故障后,机场立即从广州调配件过来,但故障还是没解决。接着由南方航空公司运力调配调机21时45分从广州起飞,23时45分到达长治机场。其间,长治飞往大同(含广州飞往大同)方面滞留旅客102名,长治飞往广州方向滞留旅客60名。针对飞机出现的故障,机场为部分旅客出具了延误证明,同时安排旅客就近住宿和用餐,并且为飞往大同方面旅客每人赔偿200元住宿费,但仍有部分旅客不愿接受住宿和用餐。一直到23时45分,从广州飞来的调机准时降落长治机场后,滞留旅客终于乘机起飞了。
(《山西晚报》原文地址)