民航资源网2010年3月1日消息：2月27日，正值元宵节前夕，也是春运旅客流量再现高峰时段。内蒙古海拉尔东山机场（简称“海拉尔机场”）繁忙的安检现场突然接到一位旅客的电话：感谢安检员王慧英“急旅客之所急，主动寻找失主归还珍贵字画”的优秀品质。

　　原来，当日下午在执行由海拉尔机场飞往北京首都国际机场的海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”）HU7102次航班的检查任务中，忙碌有序的检查员们忽然发现经过X光机检查仪检查后的一卷精心包装的字画搁置了好久无人认领，而此时候机大厅人流攒动，广播小姐正广播开始登记的通知，一些旅客也开始缓慢收拾行李物品起身准备排队登机……时间紧迫不容耽搁！此时，检查员王慧英恍惚忆起：应该是位男士所带之物。于是她与带班领导打了招呼迅速拿起字画奔向候机大厅并逐个辨认寻找失主，2分钟后，终于在一处角落里找到那位“极像”失主的男子，经认真核实正是此失主！当安检员将这幅失主所说的“极其珍贵的字画”完璧归赵并转身重回工作岗位继续本职工作时，失主陈先生却拿着字画激动不已，连声赞扬甚至舍不得登机离去，为了表达自己的感激之情以及海拉尔机场给自己留下的深刻美好的印象，他问清机场安检现场的电话号码，无比激动地给安检值班领导打来电话：“你们的员工在认真检查工作之余还能如此周到、热情地服务，想旅客之所想，急旅客之所急！我实在太感动了！……明天就是元宵节了，祝机场的所有员工合家欢乐、万事如意！…”

　　事实上，诸如此类归还旅客遗落遗失物品的事件在海拉尔机场数不胜数，此类的表扬与感谢也在员工眼中视为平常，但是，不一般的时间不一般的祝福却在旅客与机场员工心中架起了炫美的情谊，它激励着大家在新的一年里更加满怀斗志与热忱地投入工作，为更多的旅客奉上平安、舒畅、欢乐与美好！

　　“一年之计在于春”，春节、元宵节的盛宴在举国同庆中喧嚣散去，而春天和煦温暖的阳光、孕育美好希望的种子却已悄然遍洒在北国空港。海拉尔机场将继续发扬“团结、求实、开拓、创新”的精神，深挖市场客源，确保运营品质，严把安全关口，继续深入倡导、遵行集团公司“以人为本、和谐机场”的全面、细致、周到、热情的服务理念与规范，上下同心、奋力拼搏再创2010年新的辉煌。

　　（作者单位：呼伦贝尔机场航空安保部）