一是组织冬季运行知识培训。将济南遥墙国际机场（简称“济南机场”）冬季运行保障的各类文件进行整理汇编，根据今年航班运行特点和往年经验，结合岗位特点，有针对性地培训航空器寒冷天气下运行的安全规章、操作程序、除冰作业等相关知识。

　　二是提高特情处置能力。根据冬季冰雪、大雾、低能见度等特殊极端天气情况，再次梳理保障流程；就如何做好飞机密集除冰、出港时的协调保障等问题深入讨论，不断优化和完善保障方案；认真做好设施设备换季保养，对38辆参与机坪运行保障工作的特种车辆尤其是飞机除冰车、直流电源车等进行了适用性检查；检查并充实应急物资，抓好演练，努力做到提前预防、有效应对、处置及时。

　　三是做好旅客服务。继续推行“温馨空港畅快行”、“高端服务享受行”等亮点服务，结合冬季特点，完成供暖各项准备，筹备毛毯等防冻御寒物品，备足航延旅客运输应急保障车辆，做好航延和备降服务。

　　（中国民用航空局网站原文地址）